Expresso São Miguel - Joinville

Comprei uma peça usada em Erechim rs para Joinville deveria pesar meio kg. Cobraram um valor exorbitante como frete expresso e ainda teve a cara de pau de me dizer que não poderia entregar no dia seguinte era sexta feira só na segunda eu iria receber, vou denunciar essa empresa

Péssima transportadora! Funcionários fazendo corpo mole, demora desnecessária pra fazer uma retirada! Produto novo que comprei e fui retirar no próprio CD, chegou com a caixa (nova) toda avariada! E ainda fazem vc assinar a nota de recebimento antes de ver como chegou o produto, não dando chance pro cliente recusar o recebimento pois já assinamos antes de ver! Se lá no CD já foi retirado nesse estado, imagine como iria chegar no endereço!

Chegamos na empresa para fazer a retirada do produto as 8 hrs da manhã, responsável pela recepção estava tomando café e não nos atendeu, outro funcionário que estava passando fazendo suas funções que nos atendeu. Isso após 10 min de espera

Sou colaborador desta empresa.
Faço o melhor de mim para q a empresa continue sendo a melhor empresa de coletas de mercadorias e entrega de mercadorias e serviços relacionados.

Boa noite aminha espriecia nesta impresa foi muito ba eu gostei muito de fazer parte do quadro de funcionario da impresa espresso sao miguel muito o brigado

Ótima transportadora. Funcionários bem capacitados. Especializada em cargas de pequenos volumes.

Empresa sólida no mercado, poderia dizer que hoje é uma das maiores da região. Conheço a muitos anos. Vejo sempre eles em crescimento, isso é mutivo de orgulho, pois a empresa é daqui de Santa Catarina. Quanto ao espaço físico, tudo organizado, limpo e funcional, como tem que ser.

Empresa que não se preocupa com o cliente. Estamos aguardando a chegada de máquinas novas que adquirimos, essas máquinas são pesadas e nós precisamos ter pessoas para descarregar. O combinado era hoje dia 10/05/22 as 9: 00. Mobilizamos toda a equipe para estarem no local deixando seus compromissos de lado. Liguei as 11: 00 para a transportadora onde me avisaram que não entregariam hoje. Estávamos aqui de palhaço esperando. Agora acabou com a programação que tínhamos com a utilização das máquinas, fora todo o transtorno. Indico que utilizem outras transportadoras para os seus negócios. Att Dimas Neto

Empresa sem critérios ao cobrar um frete, compro sempre do mesmo lugar e com o mesmo volume e o frete vem cada vez um valor diferente com alteração de até 500% e ao ligar pra reclamar nada pode ser feito, não recomendo essa transportadora jamais!

Empresa horrível, nunca mais.
Falam que vão entregar no dia e nunca entrega.
E quando contratamos eles não avisam que o frete só é pago com dinheiro, e quando vou receber, tento pagar no cartão ou pix e eles não aceita e devolvem a mercado. Lixo de empresa.

Coletas sempre feitas no prazo solicitado, e na maioria das vezes cumprem a previsao de entrega para o cliente final.

Inúmeras vezes fui buscar minhas mercadorias e me deparo com erros, mesmo que vá escrito nas caixas e na nota fiscal " CLIENTE RETIRA ", Pra que serve as observações se não são observadas? Criadas por vocês e não seguem. Mais uma vez tenho prejuízo e sou prejudicado com gastos de locomoção e pedidos dos meus clientes atrasados por erro da empresa Expresso são Miguel! Falei com administrativo e sempre a mesma coisa " ah não temos o que fazer"!

Atendimento fantástico sempre. Não troco por nada. Na minha empresa é expresso São Miguel sempre

PÉSSIMO! Falta de consideração com o cliente. Fiz uma encomenda dia 07 de outubro com previsão de entrega para 14 de outubro, precisando da encomenda urgente, dia 14 pedi para minha mãe não sair de casa para receber a encomenda sendo que ela tinha coisas para resolver, os entregadores não deram conta de achar o endereço sendo que minha rua tem 500mt, colocado número da casa e todas as referências possíveis! Agora além de pagar o frete vou ter que perder o dia de trabalho e ir retirar a encomenda em mãos em Joinville, 10 tipos de gastos e nojos! Outra encomenda que eu fiz no feriado nesse dia 12 de outubro de remetente mais longe chegou hoje certinho em meu endereço entregue pela REUNIDAS! Ligando hoje para são Miguel de Joinville fui muito bem atendido pela moça do atendimento, porém a entrega nada mais a declarar! EVITE

Gostaria de dxar meu elogio aqui pelos entregadores da expresso de Joinville. Comprei um matl da Docol. O número do Doc 1566314, os dois entregadores conferiram todo matl e foram muito educados, mesmo com a pressa pq certamente tem mtas entregas. Gratidão.

Incompetência, desrespeito ao cliente total, valores de envio de encomenda mal informados ao telefone e prejuízo acaba sendo do cliente, absurdo, falta de seriedade e compromisso total

A empresa é bem conceituada, muitos clientes pedem que suas compras sejam despachadas pela São Miguel, atendem muitas cidades catarinenses e também de outras praças.
Eficiência e preços são justo.

Não é possível que em 2019 para receber um produto o cliente tem que estar com dinheiro em mãos! Compramos de empresas que emitem boleto e estão com todos nossos dados, porque não conseguem emitir um boleto de cobrança para nós? Parecem os correios, atrasados! Os entregadores rendem metade do que poderiam render em entregas em um dia, isso porque são cobradores de frete também, prejuízo para vocês e para os clientes.

Na empresa em que trabalho fazemos entregas via expresso São Miguel quase que diariamente. A entrega é rápida, o preço é atrativo e os atendentes são educados. Porém nosso produto é um item frágil, e DIVERSAS vezes os itens chegaram ao destino quebrados. Não foi uma, nem duas vezes, algo indignante por se tratar de eletrônicos que por sinal são devidamente embalados com plástico bolha.

Hoje, quando foi informado a filial aqui de minha cidade, em Joinville, via telefone, nenhuma providência foi tomada, ou pelo menos nenhuma vontade de pelo menos resolver a situação. Sendo que com estes ocorridos temos prejuízo em nossa empresa por conta da quebra das peças e principalmente pelo descontentamento de nossos clientes.

Fico totalmente descontente com este ponto, uma vez que por se tratar de um item frágil, não há nenhum cuidado ou bom senso ao ser manuseado. Precisamos do serviço e com certeza não teremos reembolso dessas peças quebradas. Então a vontade não é nem continuar trabalhando com a transportadora.

Tudo pode ser ótimo na empresa, entrega rápida, atendentes atenciosos e uma ampla gama de cidades atendidas. Mas se a minha mercadoria chega quebrada, de que adianta trabalhar com essa empresa?

Foi me dado o prazo de 48h para a entrega da mercadoria em Palotina. Não chegou a mercadoria até hoje mandada no dia 6 deste mês, e no aplicativo me consta como se a mercadoria tivesse sido entregue (fora do horário comercial). Confirmo com o cliente e ele não recebeu. Como procedo? A filial de Joinville simplesmente me passa o problema para filial de Marechal Candido Rondon, responsável pelas entregas de Palotina, diz que devo entrar em contato com eles. Tento ligar DIVERSAS vezes e ninguém me atende. Como procedo?

Descontentamento total.

Atendimento pelo telefone excelente.
Porem, quando o caminhão enorme, trouxe em minha residência, haviam 2 para carregar e nao quiseram entrar uns 20 metros com a encomenda de aproximadamente 100kg.
Disseram que deixariam para o dia seguinte para trazer com uma fiorino, pois não aguentariam.

Mas.vou esperar e ver se trarão.

Obs. O motorista foi educado, já é alguma coisa.
Já no rastreador pelo site, informaram que o endereço estava errado com restrição de entrada e horário. Ninguém falou em restrição de horario, nem de entrada.

Por fim, deu tudo certo.
Entregaram corretamente em perfeitas condições. Parabéns!