Atendente Evandro muito bom, esclareceu todas minhas dúvidas e fez o acompanhamento do processo via whats. Nesse tempo não precisei ir atrás do que precisava, o Evandro que trazia as novas informações pra mim.
Excelente atendimento! Retornarei mais vezes, com toda certeza. Gostaria de agradecer especialmente o Marcelino que realizou meu atendimento, sempre muito esclarecedor e educado. Recomendo DayCâmbio de olhos fechados!
Nunca tive problemas com eles.mas nao sei o que acontece nos últimos dias, se manda whats levam horas para responder, se liga também nao podem responder, alem da grosseria no atendimento, algo inaceitável se nao podem atender no whats, ou no telefone por demanda de atendimento presencial, CONTRATEM mais gente, ou deixem mensagem automática para comparecer a loja, afinal se eles estao abertos com toda pandemia é porque precisamos dos serviços deles e no minimo que merecemos é respeito e um bom atendimento
Liguei para tirar dúvidas, atendente estava muito ocupado pq tinha fila na loja. Faço transferências mensais para o exterior e se liguei é pq estava realmente precisando dos serviços
Não conseguiram retirar o dinheiro no destino entrei em contato fiz o que eles falaram ainda assim nada quase duas semanas sem conseguir pegar o dinheiro foi lá fiquei quase 2 horas esperando que eles fizeram o cancelamento um envio que era para ser 10min nunca chegou só transtorno e perda de dinheiro em passagem
Péssimo. Fiz uma reserva de dólares pelo fone, pedi trocados e a atendente me garantiu que conseguiria. Quando cheguei pra buscar, fui informada que não poderia disponibilizar, pois estavam sem. Achei isso um descaso, NÃO CUMPREM COM O PROMETIDO. Acabei tendo que comprar mais dólares na concorrente ao lado pra conseguir trocados e ainda paguei por uma taxa melhor. NÃO volto jamais.
Lixo, fiz uma reserva de dinheiro e depois de 3 dias na véspera da viagem me ligaram dizendo que não conseguiram a moeda. Só prejuízo! Transtorno! Não é de confiança! Nunca mais! Tive que pagar mais caro na sua concorrente ao lado que não mediu esforços em me ajudar.