Blumenau Eye Hospital

Excelente atendimento!
Ótimos profissionais.
Agradeço em especial, Dr. Rodrigo e a colaboradora Maria, do setor de lentes de contato.

Ruim demais.

Primeiro agendaram uma consulta pra um dia no qual o médico não trabalhava na clínica. Depois agendaram uma nova data, com horário pra 16: 20h e pediram pra chegar 20 minutos antes pra dilatar a pupila, mas fui atendido somente após 17: 20h.

O médico pediu alguns exames onde dois deram positivo, ao agendar o retorno perguntei se precisava encaixar como urgência, a atendente respondeu que era pra avisar somente se tivesse perda da visão repentina kkkkkkkkkkkkkk depois de cego não me importa mais.

Precisam repensar no modelo de atendimento, talvez possam pedir umas dicas pro hospital do pulmão.

Clínica maravilhosa.foi muito bom o atendimento.todos muito prestativos.atendem pela unimed e fiz minha cirurgia refrativa pelo plano.

Quero deixar nosso agradecimento a profissional Leticia Quadros Da Silva do setor de Cirurgias pelo excelente atendimento prestado ao meu pai. Toda equipe foi fundamento, mas receber esse primeiro atendimento com ela foi muito confortante. Parabéns Leticia!

Gostaria de parabenizar toda a equipe do hospital de olhos, ontem realizei uma cirurgia e gostaria de agradecer a todos as meninas do setor de pré operatório que me atenderam super bem e me deixaram tranquila para meu procedimento, o centro cirúrgico que me acolheu super bem me deixando muito a vontade e em especial ao Dr. Giancarlo que foi muito atencioso realizando um belo trabalho, ansiosa pra ver o resultado final.
Ótimo atendimento super recomendo.

Pedem pra chegar 20 minutos antes, e vc é atendido com 30 minutos de ATRASO. Tanta formalidade que o atendimento se torna chato e moroso.

Levamos minha avó em uma consulta e tivemos uma péssima experiência com o médico que fez o atendimento. Ela tem 82 anos, problemas de locomoção e de audição, além de não saber ler e ficar nervosa em consultas médicas. O Dr. Cristiano não teve o menor cuidado durante o atendimento, foi grosseiro, e não teve paciência durante os exames em que ela não entendia o que precisava fazer e muitas vezes não ouvia o que ele pedia. Além de demonstrar má vontade quando pedimos mais detalhes sobre a explicação superficial que ele deu da situação clinica dela.
Como ele pediu mais exames tentamos marcar o retorno com outro médico, já que não tivemos uma experiência boa com ele, porém fomos informados que para isso teríamos que pagar nova consulta, ou seja, zero preocupação com os clientes, que pagam caro inclusive, para receber um atendimento sem qualidade e respeito.

Muito legal minha mãe foi fazer algumas coisas além de muitas pessoas falando tudo muito bom e legal parabens

Atendimento rápido, atencioso e completo, você faz todos os exames no próprio hospital e já é atendido pelo médico, explicação sem muito parecer técnico e sim do jeito que um leigo intende, tanto médico quando recepcionistas passam confiança nas informações. Cirurgia rápida, indolor um pouco desconfortável, enfermeiras atenciosas, passam tranquilidade para o procedimento. Médico se mostra extremamente profissional e experiente. Pós cirurgia desconfortável ficar na luz, porém da pra ver tudo, não com a qualidade 100% porém não se perde nada de visão. (obs: essa mensagem estou escrevendo 5h após a cirurgia). Indico muito a quem tem vontade de fazer, assusta por ser em uma área delicada porém para deixar de usar os óculos vale muito a pena.

Sempre atrasam mais de 45 minutos para atendimento, médicos estrelinhas. Fazem assinar a guia da consulta antes da consulta. Agem como se fizessem favor aos pacientes.

Ótimo atendimento. Fiz á cirurgia refrativa Lasik, ótima recuperação. Enxergando super bem dentro dos primeiros dias. Recomendo os profissionais do hospital.

Dr. Luiz Felipe é um oftalmologista muito atencioso. Consulta no horário, sem atrasos. Todos os exames feitos no próprio hospital, facilitando a consulta.
A secretaria Priscila muito atenciosa!

Não coloco nota zero por não ter a opção. Fui atendido muito bem na recepção, mas o atendimento médico foi péssimo! Me tratou com truculência, superficialidade e por fim me deu uma receita para óculos incorreta. Fiz o óculos, tentei utilizar e me causou vertigem, dor de cabeça e visão ruim. Gastei dinheiro à toa. Procurei a unidade do hospital onde fui atendido e estavam em férias coletivas. Busquei atendimento em outro profissional (outra clínica) e fui surpreendido com um exame totalmente diferente, bom tratamento e uma receita para óculos diferente da primeira.

Resumo, atendimento grosseiro e profissional incompetente. Gastei dinheiro com uma lente que não me atende e agora estou buscando ressarcimento.

O hospital é sem dúvida espetacular. Acredito que um dos melhores da região se não o melhor. Estive hoje a tarde na unidade de Pomerode e me estranhou quando as atendentes deixaram uma família de 3 adultos permanecerem sem máscara no local (um deles estava com tosse frequente), sendo que a própria clínica orienta para o uso de máscara tanto quando você agenda a consulta, quanto quando eles confirmam a consulta.
Percebo nesse momento que nem todos da área da saúde tem a devida responsabilidade. Enfim, a unidade de Blumenau sempre foi exemplo de qualidade e cordialidade, infelizmente esse padrão não é seguido em Pomerode.

Um ambiente de certo requinte em sua decoração. Muita cordialidade por parte das atendentes.
Se você não tem pressa, tem tempo ocioso para esperar 1 hora para ser atendido em um ambiente relativamente vazio, isso não seria um problema. Não é o meu caso.
O profissional da saúde (oftalmologista) que nos atendeu mostrou superficialidade na explicação das análises após a avaliação oftalmológica. Eu, particularmente, tenho interesse em saber o porque, como e quais as causas prováveis. Sua maior preocupação foi a de preencher algum documento no sistema e nos deu pouca atenção. 50% do tempo foi avaliando o grau, 49% teclando e 1% conversando conosco.
A embalagem está bonita, mas, o conteúdo precisa melhorar muito.
Quero dizer que esta avaliação é pontual e talvez não represente o dia a dia do lugar.
Desejo que estejam sempre desconfortáveis e que busquem melhorar o estado atual.
Bom dia à todos.

Ambiente nota 10
Atendimento nota 10
Atendimento no prazo nota zero
40 minutos de atraso com dr. Corrêa. Inadmissível.

O atendimento é bom mas, eles tem um estacionamento grande que não é liberado pros clientes. Eu fiz um procedimento cirurgico simples onde gastei em torno 10mil reais e nao tive direito a 1 vaga. Será que o hospital lucra pouco pra precisar alugar o estacionamento? Acredito que não.

Na sexta-feira da semana passada eu estive no HOB para acompanhar minha mãe em uma consulta, fomos muito bem recebidos desde o estacionamento. Minha mãe tem mobilidade reduzida e de pronto já trouxeram uma cadeira de rodas o que tornou o acesso dela ao estabelecimento muito mais fácil. O atendimento das recepcionistas foi ótimo e do Dr. Rodrigo Müller melhor ainda. Precisamos realizar alguns exames para ter certeza do quadro clínico da minha mãe e os mesmos foram realizados na hora, sem burocracia. Nos foi explicado as questões de autorização do plano de saúde e também dos procedimentos administrativos.

Não gostei do atendimento das recepcionistas e nem do oftalmologista que me atendeu.
Não tiveram simpatia nenhuma, respostas decoradas, me senti muito constrangida.
E fui atendida sim no hospital de olhos Blumenau pelo Dr Cristiano coelho ludvig o dia 14/06/2022

Estou muito feliz com os resultados, já nas primeiras horas após a cirurgia dava pra notar muita melhora na minha visão. Menos de 1 día após já posso dizer que minha visão está 100%. A cirurgia foi rápida e sem dor, parabéns a toda equipe.

HOB: Excelente corpo clínico, instalações e equipamentos modernos e a equipe técnica e de atendimento é extremamente profissional, seguem padrões de excelência e, nunca esquecem que estão lidando com seres humanos, são muito acolhedores. Sinto confiança sempre que preciso dos serviços HOB!

Quero parabenizar a todos.desde o atendimento na recepção e a toda equipe que faz parte do hospital mas em especial Dr. Rodrigo Thiesen Miller.pois cheguei em uma sexta na emergencia com mta dor no olho, com uma úlcera na córnea prestes a estourar é ele com toda paciência me tranquilizou me atendeu prontamente devido a emergência do meu olho, sempre explicando tudo é me deixando ciente da situação. Fiz vários retornos sempre fui mto mas mto bem atendida por todos.só tenho a agradecer está equipe maravilhosa e o ótimo trabalho que vcs fazem.parabéns de coração sou grata. Minha úlcera nao estourou gracas a rapidez no atendimento, até o momento nao precisei de um transplante de cornea.não estou 100% ainda.mas estou em recuperação.
Gratidão imensa a todos.

Fantástico! Toda a equipe merece nota máxima pela cordialidade, e confiança que nos passam. Eu recomendo muito!

Gostaria de compartilhar minha admiração pelo Hospital de olhos de Blumenau, em especial as secretárias Josi e Andressa que me atenderam com o maior carinho desde o momento da cirurgia até o pós operatório já em casa, sempre nos explicando com muita clareza. Parabéns o mundo precisa de pessoas como vocês

Fui extremamente bem atendido desde o momento em que entrei no Hospital para a primeira consulta. Um agradecimento especial a toda equipe do dr. Muller e as atendentes na recepção. Muito educadas, simpáticas e prestativas. Resultado cirúrgico fantástico e indolor. Muito obrigado a todos.

Agradecer em primeiro lugar o Dr. Rodrigo!
Agradecer também as meninas do atendimento, muito bommmm, adorei vocês.

Bom dia!

Desde o início das atividades do HOB lembro de sempre ser bem atendido. Observo a estrutura sempre bem organizada e saudável. As secretárias com quem sempre tenho contato são Josiane e a Andressa; secretárias do Dr. Vilmar Muller que sempre me atenderam com muita humanidade e simpatia.
Gostaria também de elogiar o sempre bom atendimento feito de forma humanizada no setor de exames com suas secretárias e enfermeiras sempre muito dedicadas.

O atendimento nas recepções foram ótimos, porém um hospital colocar uma mensagem de "Tranquilize" as crianças é um pouco insensível. Na próxima vou levar o tranquilizante e aplicar no meu "animal selvagem". Fui atendido por um médico que não parecia estar no melhor dia.

Gostaria de elogiar o excelente atendimento recebido a mim acompanhante e meu esposo como paciente nesse Hospital, fomos super bem acolhidos por toda a equipe, e agradeço por toda explicação, por todo o carinho e pelo acolhimento de toda equipe prestados a nós. E todo profissionalismo dos funcionários que nos atenderam em um momento delicado e de descobertas em que estamos passando. Nota 1000.

Atendimento maravilhoso desde o guarda até a Dra indico para todos irem no Hospital de Olhos. Tudo perfeito obrigada por tudo.

Fiz a minha cirurgia refrativa com o Dr. Vilmar e toda minha experiência, desde o atendimento até o pós cirúrgico foi sensacional! Profissionais muito atenciosos e principalmente competentes! Gratidão a toda equipe!

Venho aqui deixar registrado o excelente atendimento recebido por minha mãe nesse Hospital. Agradeço todo zelo, cuidado e acolhimento de toda equipe com ela. E todo profissionalismo dos médicos que a atenderam em um momento de delicado de sua saúde.

Sempre com um tempo de espera enorme, MESMO com horário AGENDADO, me consulto a anos e nunca muda. Desisto!
A e pode colocar os horário de chegada dos outros atendimentos também, já que achou necessário compartilhar essa

Eu quero hoje prestar meus agradecimentos a toda equipe do Hospital de Olhos de Blumenau eu fiz hoje a segunda cirurgia do meu olho no meu olho esquerdo onde a primeira foi feita sexta-feira a última hoje dia 23 de outubro de 2020 a toda equipe que forma uma empresa o meu muito obrigado e os meus parabéns pela atenção e pelo trabalho com carinho que me trataram que me vai fazer voltar a enxergar novamente bem de novo só tenho agradecer e me faltam as palavras para poder agradecer a altura Muito obrigado a Clínica dos Olhos Hospital das Clínicas hospital de Clínica dos Olhos de Blumenau

Fiquei 1 hora esperando após meu horário marcado. É um desrespeito com o paciente temos outros compromissos sem contar a hora do estacionamento.

Atendimento bastante demorado pelo telefone para marcar consulta, fica alguns minutos tocando a música para então te atenderem. É um pouco demorada a triagem, mesmo que você esteja sozinho na recepção. O atendimento dos médicos é muito bom, são super atenciosos e te explicam tudo direitinho. Fui atendida pelo Dr. Corrêa, recomendo bastante, um dos melhores do hospital.
Mas o pior é o estacionamento. Não tem convênio com o hospital, paguei o absurdo de OITO REAIS pela minha estadia durante a consulta e o moço não é dos mais simpáticos. Pelo menos ele aceita cartão, mas nada menos do que o esperado por esse absurdo de preço.

Péssima experiência, uma falta de respeito, péssimo atendimento e de organização, não recomendo, marcaram minha consulta perdi horário de trabalho e não fui atendida e tive que pagar estacionamento, a IOB que é do outro lado da rua é sensacional, super recomendo, excelente atendimento, organização e não precisa pagar estacionamento, nota 1000 para a IOB e nota O para está outra clínica que nem vale a pena escrever o nome.

Muito ruim ter que ficar mais de um hora esperando um atendimento de emergência.um verdadeiro descaso em emergência.

Agradeço à todos os Atendentes que foram maravilhosos, todas as vezes que meu filho precisou ser atendido e ao Dr. Marcus Grigato Campos, um profissional excelente e muito humano!

Me decepcionei com atende do plantão do fim de semana. Alem de me passar horário errado foi mal educado por telefoneTirando esse acontecido. O atendimento dos médico e das meninas da recepção são ótimas.

Bem localizado recomendo fazer uma visita é um prédio muito Bonito e bem construído. Deixa seu like aqui ok

Estou dando uma estrela porque gostei do cuidado que o médico teve com meu filho, mas o atendimento das secretárias é péssimo, me refiro as secretarias que ficam com o médico dentro do consultório.

O atendimento lá dentro é ótimo, só é ruim ter que marcar consulta por telefone, fica só na música de fundo e demora pra atender.

Muito atraso na consulta, marcada para as 10, cheguei 10 minutos antes, fui atendido as 10: 40. Enquanto a consulta nao levou 5 minutos.

Excelente em todos os aspectos. Atendimento na adaptação de lente é maravilhoso. Profissionais qualificados

Hospital espetacular. Atendimento muito bom, desde a recepção, até a médica muito atenciosa. Estou encantada.

Não gostei, fui ao hospital pelo plano de saúde, exigiram o token, se não, eu não poderia ser atendido, como estava sem celular, tive que buscá-lo, quando voltei, disseram que não era mais preciso. Ou seja gastei 13 reais de estacionamento, meu atendimento era 16: 20, fui atendido as 18, sendo 3 pessoas passaram a minha frente por um erro que não foi meu, nem os funcionários souberam explicar a situação.

Olá, bom dia, marquei uma consulta e fui atendido pela médica (não vou citar nome) me pediu uma seria de exames, realizei os exames e marquei um retorno com mais de 20 dias de antecedência me preparei para ir na consulta de retorno saiu da minha 05: 30 da manhã tive que rodar 100 Km para chegar na consulta hoje e a médica não teve a capacidade de chegar no horario marcado ou simplesmente mandar uma mensagem, lamentável, que os médicos tenham uma posição tão limitada a respeito deste assunto (pelo menos avisar que ira se atrasar) simplesmente fazem o horário que querem e os pacientes ficam a ver navios, essa primeira impressão que ficou não foi legal, já solicitei os exames e vou levar em outra clinica, e sempre que perguntarem para mim uma opinião a respeito deste hospital já saberei o que dizer, obrigado, atte;

Allan Dalposso

Se o hospital realmente estivesse interessado entraria em contato!

Local bonito, sempre bem atendida porém muita dificuldade de marcar consulta de urgência com médico que fez minha cirurgia. Deixei duas vezes meu nome na espera e disse que aceitaria qualquer dia antes de julho que foi a marcação que consegui, a primeira não houve retorno e hoje me ligaram uma vez, estava dirigindo parei e retornei a ligação, falaram que já tinham passado a vaga pra outra pessoa! Resumo, vou ter ir até na clínica solicitar um resumo do meu tratamento com esse especialista e outro dia ir buscar pra poder consultar com um especialista em outra clínica porque ali só tem esse nessa àrea!