Sempre somos bem atendidos, e quase sempre existe um vendedor que te acompanha na porta e te ajuda a encontrar o produto desejado, ótima loja com boa variedade de produtos.
A Loja está bem localizada e tem várias opções de produtos, fomos recepcionados na entrada e tinha um agrado aos clientes (pipoca), já não a primeira vez que tinha esse agrado.
Contudo o ponto de oportunidade de melhoria é ter mais opções de produtos, porque por ser um Home center o produto que procuramos não tinha, que era um piso vinílico auto colante.
Não vão perto de fechar! Não volto mais nessa loja. Fui convidado a me retirar da loja porq eles queriam fechar. Sendo q tinha gente ainda na loja sendo atendidas. Maior falta de educação que eu já vi na minha vida.
Comprei materiais de construção informaram que iam entregar até dia 17/11, não entregaram, não atendem telefone, estou pagando diária dos pedreiros e ainda tenho que me deslocar até a loja para cobrar a entrega!
Bastante variedade de produtos, porém o preço é absurdo de caro.comprei um kit da Tramontina para jardinagem por 19,90.o mesmo kit no Balaroti por 40 e poucos reais
Mal atendido, nunca tem nada, e o que vendem pra entregar tive que voltar pra buscar o dinheiro pq so enrolaram e nada das minhas peças chegarem, não recomendo
Um dos maiores estoques da grande Florianópolis. Só não conseguem concorrer com preços. Por mais que façam ofertas, seus preços são maiores que todos concorrentes na maioria dos produtos
Admiro esta empresa que tem respeito ao consumidor com ótima opção de produtos, excelente equipe de vendas, fantástica gerência que proporciona todo respaldo, segurança.
O espaço fisico é muito bom, mas minha experiencia de compra foi péssima, vendedor extremamente mal educado, atendeu com uma má vontade, como se ele estivesse fazendo um favor, se recusando inclusive a trocar a cor da tinta que havíamos pedido, sendo que nem mesmo havia preparado a tinta ainda, simplesmente lamentável!
O atendimento na loja é ótimo! Você consegue negociar um bom preço. Porém o atendimento via telefone é péssimo, difícil atenderem e quando atendem deixam vc esperando na linha até cair a ligação. Precisam investir no teleatendimento.
Ótimo ambiente, restaurantes e lanchonetes de qualidade, só o estacionamento que deveria ser liberado pelo menos com um valor mínimo de 100 reais, apesar de ser bem seguro, gasto em média 150 a 300 reais cada vez que venho, isso fora quando compro algo em lojas de roupas ou eletrônicos, e ainda pagar de 20 a 30 reais de estacionamento é complicado. Fora isso o shopping é show!
Fizemos uma compra de um piso laminado no qual foi nos prometido para segunda feira, chegou quinta feira e ainda não tinha chegado o material. Se não quiser se incomodar com demora no prazo e péssimo atendimento recomendo comprar na concorrência.
O site é muito legal, mas o atendimento é péssimo. Não tem consideração nenhuma pelo cliente e falta muito respeito nas mensagens enviados para os clientes via e-mail. LIXO de lugar.
Entrei, rodei um tempo na loja, demorei para ser atendido e o vendedor parecia desejar que eu nem estivesse ali. Espero que tenha tido azar e na próxima vez seja melhor atendido.
Tem vendedor bom e tem ruim tbm. Mas no geral eles parecem todos sérios e meio infelizes de trabalhar lá. Apesar de alguns serem educados e prestativos.
Infelizmente, comparado as outras lojas da região, deixa muito a desejar no tocante a variedade. Além disso, nota-se o despreparo técnico de alguns vendedores.