Pessoal querem um bom atendimento e uma recepção especial va na Zé pneus pois atendimento especial rapidez e gentileza fui muito bem atendido pelo Davi no telefone e pessoalmente e o preço super atrativo muito obrigado aos colaboradores da Zé pneus super recomendo.
Otimo atendimento, profissionais prestativos. Mas deixa muito a desejar na *responsabilidade dos serviços, "sempre fica uma 'coisinha esquecida' por fazer, ou seja sempre fica razões para ter que voltar e $. Fora isso, com certeza a simpatia e presteza deles quase, só quase compensa isso.
Péssimo serviço prestado! Coloquei 2 pneus novos e pedi pra fazer rodízio dos outros 2, após isso, cada 15 minutos vinham me chamar e diziam que tinha defeito. Fizeram a geometria e balanceamento igual a cara deles, deixaram dois pneus tortos e depois de rodar comeu tudo os pneus, resumindo perdi 2 pneus por conta da incompetencia deles. Voltei para reclamar uns dias depois quando vi, e não quiseram ressarcir o valor alegando que os pneus ja eram usados. Nunca mais faço serviço ali e não recomendo para ninguem!
Adorei a experiência! Muito atenciosos, rápidos, pneus de qualidade e forma de pagamento facilitada, também não ficam querendo te empurrar um monte serviços, são objetivos e diretos.
Levei um gol para geometria, e uma Strada para troca de pneus. Fui muito bem atendido, os profissionais que fizeram o serviço me explicaram detalhadamente o que precisaria ser feito para resolver meu problema.
Liguei para ver o valor a moça disse que a geometria era de graça, quando cheguei ali o rapaz disse que era só o balanceamento, que raiava, atravessei a cidade. Só marquem troca de pneus por whats pra não passar por isso.
Fiz toda suspensão nova no meu carro e fui até o estabelecimento comprar pneus novo aí me disseram q meu carro não deu geometria por q o mecânico avia montado um pivô errado voltei onde tinha feito minha suspensão e o mecânico me garantiu que todas as peças eram originais aí então fui na isalto pneus e o pessoal de la fez a geometria e me mostraram q na Zé pneus eles não tinha nem frochado a polca q regula os pivos e q meu carro está em perfeito estado!
Estava em viagem e tive um pneu furado. Funcionário tentou me vender um reparo de roda sendo que a mesma estava perfeita. Não faria diferença nenhuma. Ao chegar no meu destino procurei uma oficina de confiança e confirmei que o reparo não era preciso. Hoje o cliente tem acesso a informações na palma da mão. Tentar enganar pode levar a ruína.
Há cerca de um ano comprei os pneus da marca Kelly, que no fim das contas é Goodyear. Só tenho uma coisa a falar nesse um ano de uso. São péssimos na chuva, várias vezes quase me acidentei devido a falta de aderência desses pneus. O original de fábrica, que estava totalmente desgastado, segurava mais. Vou ter que trocá-los mesmo estando quase novos. Se fosse vocês, nem venderia esses pneus de segunda linha da Goodyear, que acabam manchando a marca. E também se eu soubesse o quão ruins são nem teria comprado dessa linha.
Serviço muito demorado, apenas uma pessoa trabalhando muito muito ruim. Pelo menos a moça da recepção é educada, mais não recomendo! Cheguei primeiro tiraram os pneus do meu carro e foram fazer outros!
Primeiramente, gostaria de salientar que eu ja sabia que havia 1 roda torta, então quando entrei no estabelecimento, com o intuito de apenas trocar os 4 pneus, eu ja esperava aquela famosa jogada que absolutamente todas as borracharias usam para tirar vantagem: "senhor você está com todas as rodas tortas, a suspensão esta vazando, os discos de freio estão muito gastos. " pra fazer quem não tem conhecimento, gastar muito mais do que o previsto, mas não foi isso o que aconteceu, o técnico falou exatamente o que tinha de avaria, que era apenas o amortecedor, e ja aproveitei para trocar a bieleta da barra estabilizadora! Parabéns pelo serviço, pelo atendimento incrível, e pela honestidade, espero que todos os clientes sejam tratados assim! Com certeza voltarei a fazer negócio!