Zaffari Lima e Silva

Passei por um situação absurda hoje mesmo dentro desse mercado, que era para ser uma referência em segurança para seus clientes. Fui abordada por um sujeito de rua que proferiu ofensas e ameaças enquanto eu realizava minhas compras. Ele ficou por um longo tempo me ameaçando e encurralando. Solicitei diversas vezes aos seguranças que tomassem uma atitude e nada foi feito. O sujeito continuou me ofendendo até a porta do mercado. Já fiz meu boletim de ocorrência e as câmeras registraram todo o ocorrido. Um verdadeiro absurdo passar por essa situação dentro de um Zaffari e ainda ter que ver o desdenho dos seguranças e demais funcionários. O segurança me informou que poderiam retirar o sujeito apenas diante de uma agressão, isso é zelar pela segurança e bem-estar de um cliente? Inacreditável tudo que aconteceu, jamais voltarei a frequentar este mercado que não se importou em nenhum momento com a minha segurança. Uma completa FALTA DE RESPEITO essa situação. Eu poderia ter sofrido uma agressão física desse sujeito que ficava me rondando durante o ocorrido e ninguém fez NADA para resolver a situação.

Melhor Supermercado do meu Bairro. Moro no Menino Deus.
Só gostaria que fosse maior, pois tem muito pouco espaço interno.

Padrão Zaffari um pouco comprometido. Falta uma certa organização no espaço. Muitos produtos em falta.

Passei no caixa com um produto constando quase o dobro do valor da etiqueta e não foi estornado valor e funcionários desapareceram na loja com minha nota até fechar o mercado.

Péssimo atendimento! Sou vizinha e Cliente mas vou evitar o máximo ir nesse Local. Falta respeito e empatia com os clientes! Disperdissaram meu produto, dei falta assim que cheguei em casa. Retornei e fui falar com a funcionária Karine, a mesma disse-me não ter ficado no balcão e ainda insinuou que Eu tivesse perdido! Só faltou me chamar de retardada! Não sei da onde tiram funcionários tão Arrogantes e Despreparados. Começem a fazer falcatruas com os clientes para ver se logo logo não acham substitutos bem melhores! Lamentável a falta de preparo desse pessoal! Paguei o Produto e não Levei! Talvez o Zafarri precise mais do que Eu! Devem rever suas atitudes perante os clientes, ter mais respeito! Afinal ninguém vai nesse local pedir favores!

A parte que vende comida pronta esta um absurdo de cara preço extremamente alto, antes da pandemia já era caro agora está nas alturas o preço, comprar comida pronta no zaffari é uma facada! Se continuar desse jeito vão perder clientes.

Comprei um vinho estragado no Bourbon Ipiranga e tentei devolver no Zaffari da Lima e Silva e não aceitaram a troca nem a devolução do dinheiro nem mesmo uma vale compras no valor do vinho.

Disseram que eu teria que devolver no Bourbon. O problema é que eu raramente vou ao Bourbon e não tenho disponibilidade pra atravessar a cidade só para trocar um vinho que nem é minha culpa que veio estragado.

A funcionária da loja e o gerente me mentiram dizendo que existe "lei" permitindo que eles não façam a troca.
Botaram a culpa no sistema que não permite a troca (na verdade o sistema faz o que e a empresa quer que ele faça).
Se negaram a emitir uma certidão dizendo os motivos pelos quais não fariam a troca.

O Zaffari está inviabilizando a troca e com isso prejudicando os clientes, além de prestar um péssimo atendimento.

Um mundo mesmo!
Fui algumas vezes e havia de tudo.
Há boatos de que USAM UM DOS BANHEIROS MASCULINOS PARA COISAS PECAMINANTES.
E uma normal ideia manter a limpeza na frente e de ONDE CHEGAM AS COISAS. Principalmente de LÍCITOS.

Otimo lugar, atendimento excelente, principalmente no setor das frutas sempre que vou sou bem atendido!

Ambiente tumultuado, as pessoas não respeitam o distanciamento, o padeiro queima todos os dias os pães, somos obrigados a comprar pão torrado, e algumas moças do caixa são assanhadas não respeitam homens casados, a qualidade no atendimento é muito baixa. Já foi melhor!

Não existe nenhum controle quanto a quantidade de clientes dentro do espaço. Muita gente amontoada lá dentro. Até o momento, o Zaffari da Av Ipiranga eh o único q está prezando por normas de segurança c o cliente, com fila p entrar, cuidando o distanciamento entre as pessoas, além de não lotar o estabelecimento priorizando somente o lucro!

Sem qualquer segurança no estacionamento, não estacione internamente no supermercado! Minha camionete foi arrombada e estou com prejuízos por ter deixado a camionete no estacionamento interno.realmente não indico o local! Cancelas abertas livre acesso e sem vigilância adequada aos carros dos clientes.

Cuidado com os preços!
Nem sempre o preço que informa na prateleira é o do produto exposto. Fazem isso direto! Ja peguei preço errado no pão, no leite, na pizza congelada, iogurte, presunto e queijo.resumindo: fazem o consumidor de idiota!

Super mercado grande e bem localizado, tem de tudo, desde produtos de higiene até açougue. Também tem estacionamento e inclusive uma farmácia Panvel dentro. Abre todos os dias, recomendo para uma compra rápida pois o atendimento é ágil.

O mercado tem poucas variedades de produto se comparado a outros da rede. Mas como todo Zaffari os pretos tem uma atenção especial ao entrar no estacionamento.

Excelente fui muito bem tratada, principalmente no setor das frutas, funcionários muitos educados!

É um mercado bom, em um bairro boêmio de Porto Alegre. Zaffari possui ótimos descontos, uma pena que em dias de movimento os valores ficam exorbitantes, fora isso, é um SuperMercado excelente.

No bairro, é o melhor supermercado. Possui muita variedade de produtos e marcas, os caixas geralmente não são demorados, mas o preço é um pouco salgado. O único problema é que não possui bebidas geladas como refri e cerveja, por exemplo.

Acabei de ser abordado por um mendigo enquanto estava na fila do caixa (sim, dentro do supermercado). A pessoa parecia estar sob efeito de drogas, a mesma agarrou o meu braço e começou a rir de um jeito muito transtornado.

Muito ruim. Só compro neste supermercado por que fecha um pouco mais tarde. O problema é que eles retiram produtos antes mesmo de fechar (o balcão dos frangos estava vazio 10 minutos antes). Assim que fecha começam a apagar as luzes dos corredores numa atitude grosseira com os clientes que ainda estão tentando concluir suas compras. Por acaso eles acham que alguém consegue encontrar um produto no escuro? Querem só mandar os clientes embora, como se estivessem fazendo um favor em atender quem está consumindo e sustentando a empresa e seus funcionários.

Defeito na cancela de acesso não pode! O mínimo que se espera é chegar e sair sem problemas! Pode melhorar Zaffari.

Zaffari me encanta! Os produtos de qualidades e atendimento são igual NÃO importa o endereço! Parabéns!

A equipe é super simpática, mas cada vez q a gente entra lá sai pingando suor, pq simplesmente não ligam mais o ar condicionado. Quando perguntei um tempo atrás disseram q estava com defeito e iria ser trocado por um mais moderno, porem já faz 2 meses e nada.

Um dos supermercados da rede que oferece grande variedade de produtos. A rede Zaffari tem uma padronização bem distinta, sendo assim na maioria deles os produtos são encontrados na mesma distribuição dos corredores. O atendimento é diferenciado também, normalmente quando não tem empacotador disponível os próprios fiscais fazem o serviço, o que não ocorre em nenhuma outra rede que conheça.

O corredor dos congelados é apertado e dividido por uma prateleira de leites. Nada prático.
Para piorar, não vendem bebidas geladas (diferentemente de todos os outros Zaffaris e supermercados de Porto Alegre).

Volta e meia há roubos e tentativas de furtos a clientes dentro deste Zaffari e os seguranças simplesmente não fazem nada e não intervém apenas ficam olhando, não recomendo a ninguém.

Muito boa. Não é dos maiores, até de sua própria rede mas, estando tão próximo ao centro da cidade, convenhamos, está muito bem dimensionado. Estacionamento próprio e grátis para os clientes, fácil saída para qualquer lado que se queira.

Very nice supermarket in the neighborhood.
It’s a regular, with several options of everything.
Staff is friendly and if you need for location of your products, they help you good.

Loja de tamanho médio, padrão Zaffari, estacionamento gratuito, boa localização, muito movimento nos horários de pico.

Frequento esse mercado a tempos, no início (há uns 4 anos atrás) o atendimento era ótimo, porém estou vendo a qualidade do atendimento caindo drasticamente, seguranças seguem a gente no mercado, inclusive vejo isso acontecer muito com pessoas negras, já presenciei pessoas negras chamando a polícia no mercado por se sentirem tão ofendidas, com a perseguição.