Não tinha conhecimento adequado da marca Yamaha mas quando entre aí fui muito bem recebido resultado comprei uma das motos e estou extremamente satisfeito com ela FZ25.
Excelentes vendedores.gerente Regis, sem palavras.meu motor estragou e eles me deram moto reserva e todo carinho e atendimento! Muito boa a loja e a galera lá. Sempre voltarei a fazer negócios lá!
Nossa primeira experiência na compra de uma moto foi show de bola. Da negociação ao suporte até o momento não temos o que reclamar. Equipe 10 recomendo!
Péssimo atendimento. Na verdade, não pude avaliar o atendimento, pois nao fui atendido. Entrei na loja, e simplesmente nao fui atendido, cerca de 15 min dentro da loja e vendedores sentados nas mesas (sem clientes), pelo visto estavam muito ocupados.
Não sei como funciona o atendimento presencial, mas o "atendimento'' no whatsapp é lamentável. Tem empresas que não deveriam colocar o serviço como opção de atendimento, pois hoje completa dois dias que aguardo um retorno.
Ótimo atendimento, equipe atenciosa e comprometidos com o serviço. Estou fazendo troca de óleo e revisões direto com a Ynova e sei que não vou me arrepender. Obrigado pela atenção.
Não indico, quando você vais comprar a moto o tratamento já é razoável mas se precisar voltar para pedir garantia será tratado com desprezo e repúdio, tentam lhe convencer de que aquele defeito é assim mesmo, que você nunca teve ou não conhece moto, mas eu já tive 15 e conheço muito bem, na primeira vez minha moto ficou 5 dias e ninguém tocou nela, na segunda vez me disseram que a moto estaria pronta em uma semana mas levou 3 e ainda voltou com o mesmo problema, eu comprei a moto para usar e não para ficar na oficina, eles tem um péssimo mecânico (se é que tem mecânico) quando comprei a moto nem se quer foi revisada, o pós venda não existe, aqui você compra a moto e arca com as consequências, prova disso é que essas avaliações não são respondidas.