No aplicativo do Ifood e no próprio deles diz que vai até às 6h, tentei fazer pedido as 5h da manhã e não consegui cancelaram nas duas formas, quando mandei mensagem só me responderam com (encerado!) Quem não gosta de ser tratado assim? Kkkk nem um boa noite fiquei chateada e com fome
Pior lugar para pedir um xis, atendentes mau educados, não atendem telefone, whats, e muito menos o chat do ifood, me acusaram de golpe sendo que paguei antecipado, gente ridícula sem preparo algum
Um dos melhores xis da Zona Norte de Porto Alegre, entretanto, atendimento não existe, no Whatsapp só visualizam, não respondem para fazer pedido. Produto bom, atendimento pessimo!
Últimos 3 pedidos nota ZERO. O anterior veio lanche seco e sem maionese. O último depois de duas horas não recebi. E hoje, uma hora e meia quase de espera. O motoboy, ignorante, se recusou a entrar no condomínio com a moto para agilizar entrega. Condomínio de grande porte. Ok. Como disse, não é obrigado. Porém a esperar o cliente descer pra buscar o lanche ele é obrigado! Eu desci em 4 minutos e o mesmo não aguardou.revizem os "profissionais" que estão contratando. Um dia já tiveram bons profissionais! O entregador de hoje era um piá, um moleque, que ainda desrespeitou a sra da portaria.
Péssimo xis e péssimo atendimento tanto no local quando para entregar. Pedimos 2 x ontem, um deles vegetariano veio sem batatas dentro, tentei ligar ninguém atendeu, chamei no WhatsApp e demoraram pra responder fazendo pouco caso, um xis vegetariano que eles cobram 21,50 veio somente alface (velha), tomate e grãos e ainda fizeram pouco caso, somente dizendo que iria cuidar no próximo pedido. No local o atendimento é tão péssimo quando no delivery.
Edit: os caras tiveram a capacidade de me bloquear no whatsapp depois da avaliação negativa.
Pedido com mais de duas horas de atraso, inadmissível, e ainda por cima sem poder entrar em contato pois o telefone estar fora da linha. Descaso total com a experiência do cliente.
Além de ter um ótimo xis foram super honestos em uma situação de efetuar um pagamento a mais que eu não tinha percebido e imediatamente foi devolvido. Essa gurizada é muito gente boa.
Pior xis que já pedi, aliás não comi dei 2 mordidas uma carne com gosto ruim. Crua.estranha. Reclamei e atendente do whatts só pediu desculpa pelo transtorno.
Pedi 4 xis nessa madrugada, solicitaram o pagamento via pix antecipado, achei estranho. Mas ok! O pagamento foi feito as 02: 54 e o lanche era pra ter sido entregue entre 40 a 50 minutos podendo chegar antes. Recebi o pedido as 5: 00.caraaa duas horas e ainda chegou gelado. Parece que o motoboy fez várias entregas antes com o meu lanche rodando. Xis bacon salgado! Reclamei e nem a me**da me mandaram. Sem respeito com o cliente. Primeira e última vez que compro!
Depois de ler os comentários, tive receio em pedir o xis, porém como havia sido indicação de uma vizinha, resolvi arriscar. O xis veio perfeito, o pão cervejinha com a casquinha sem excesso de molho, seguiram meu pedido para que não colocassem ovo e a batata frita ainda chegou quente, fora o sabor do xis que estava excepcional. A previsão de entrega era de 23: 18 o xis chegou 23: 15. O motoboy realmente estava com cara de poucos amigos kkkkk mas é compreensível levando a quantidade de Teles que deve fazer por noite, ainda mais sendo sexta. Meu novo xis preferido.
Fui comer um alaminuta no local, arroz ok, feijão ok, batata frita ok, ovos ok, mais pelo preço que me cobraram, um bife de no máximo 80 gramas de paleta que é uma carne de segunda, e dura. Já comi melhores por menos preço e com bife de primeira. Não recomendo.
Péssimo atendimento, demora no whats pra responder, muita demora, demora demais na entrega, liga e não atende, qdo enfim chega o pedido, falta o refrigerante, Péssimo.
Segunda vez que tento pedir um xis pelo whats e não consigo, demoram muito para responder quem atende pelo whats parece que não tem vontade de trabalhar!
Lanche super gostoso! Pão tipo " cervejinha", ingredientes aparentemente novinhos, ótimo atendimento por telefone e wats, entrega no prazo! Super recomendo!
Além de passar do prazo de entrega. Pagamos tele e o Moto boy não sobe na torre, e o atendimento é extremamente péssimo, atendente mau educado! Não resolveu meu problema! NAO indico para NINGUEM!
Pedi um combo demorou quase 2 horas liguei a moça falou que estava vindo esperei mais 40min liguei novamente ela simplesmente via que era eu e desligava na minha cara Péssimo atendimento, dono extremamente mal educado
Fiz um pedido pelo ifood e estou até hoje esperando chegar, mandaram mensagem dizendo que o moto boy foi no local pura mentira a primeira impressão é que fica Péssimo atendimento não recomendo nota zero pra vcs
Pedi pelo Ifood 3 marmitas com galeto, isso era 12: 55, o restaurante confirmou o pedido as 12: 57, e depois de uma longa espera, as 14: 00 horas cancelaram do nada meu pedido, ou seja, esperei 1 hora para acabarem cancelando meu pedido, não recebi nenhuma satisfação, e fiquei sem almoço para eu e minha família.
Não recomendo a ninguém este lugar, estão pouco se lixando para o cliente.