ViwaTec

Levei para consertar um barbeador da Philco, me entregaram funcionando parcialmente quase parando e ainda por cima com as peças TODAS soltas. Experiência ruim, não levo mais produtos. Ponto positivo vai somente para o atendimento.

Excelente! Orçamento e conserto na hora, sem enrolação, se tem as peças, é só aguardar e já leva pra casa pronto. E tem garantia.

Atendimento maravilhoso desde a recepção, eles verificam na hora o problema e para a minha ótima supresas já consertaram na hora. Super indico eles são ótimos profissionais, já fui em outras e nunca tinha sido tão bem atendida.

Atendimento rápido e honesto. Serviço entregue no prazo e com qualidade. Arrumei uma cafeteira e recebi instruções pra manter ela bem

O orçamento na hora leva mais do que o tempo anunciado de 15min, reserve mais tempo para ficar esperando.

Estou a 45 dias aguardando o conserto do forno elétrico. Cada vez que ligo tem uma desculpa, fornecedor não enviou a peça, a peça está atrasada porque é carnaval, correio extraviou a peça, correio não entregou.e assim segue.
Lamentável!

Primeira experiência no estabelecimento. Atendimento rápido e eficiente. Resolveu meu problema.

Local limpo e agradável, atendimento rápido e cordeal e excelência no trabalho oferecido, estão de parabéns, nunca fui tão bem atendida e olha q era só o concerto de um liquidificador.

Ontem levei eletrodoméstico que parou de funcionar.
Atendimento nota dez!
Rápido, eficiente.
Esperei 10 minutos, e o conserto foi feito.
Super recomendo!

Super recomendo o serviço. Atendimento da recepção, quando via whats, muito bom. Serviço rápido com valor justo.

Atendimento perfeito. Levei minha Air frye e consertaram na hora. Estão de parabéns. Desde a a recepção atendimento muito atencioso. Recomendo.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, venho reiterar. Mandamos foto do forno para saber se havia conserto. Não devem ter nem olhado, pois o funcionário que veio aqui em casa extremamente apressado não ficou 5 minutos e saiu dizendo que orçamento seria enviado. Esperamos 3 dias e não veio orçamento. Fizemos contato e nos deixaram esperando mais um dia. Ao final, disseram que o forno estava fora de linha e que não havia peças para conserto. Não fariam o serviço e não devolveriam o dinheiro da avaliação. Como fiz várias postagens reclamando, no Reclameaqui e em redes sociais nos pediram o PIX para fazer uma transferencia desde que excluíssemos as reclamações. Essa empresa é muito incompetente. Eles insistem em dizer que não tem peças para o meu forno. Eu fiz contato com a Venax, que me confirmou e mandou orçamento das peças necessárias. Contratei outra empresa que veio e o forno já está funcionando há quase um mês e eles continuam a responder que não há peças. Posto foto do forno consertado. Isso é uma vergonha.
Das duas uma: ou são tão incompetentes que não sabem que há peças para o meu forno ou são mal intencionados mesmo.
NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA E VOU CONTINUAR POSTANDO AVALIAÇÕES NEGATIVAS PARA QUE OUTRAS PESSOAS FIQUEM SABENDO.

Péssimo atendimento. Tanto por telefone que não funciona como pessoalmente, pessoas despreparadas.

Muito atenciosos, rápidos na avaliação, só o preço q achei caro, mas no mais tudo bem preparado pra receber os clientes nessa pandemia, recomendo.

Meu aspirador estava na garantia e fizeram avaliação no balcão e já consertaram. Atendimento bom e rápido. Cumpre normas de segurança covid.

Otimo.levei uma airfryer na garantia, avaliaram e ja consertaram na hora! Excelente atendimento!

Excelente atendimento tanto no watts quanto presencial, rápido e eficaz. Parabéns para a equipe.

Muito boa, eles compraram o material que precisava online, pediram da china e avisaram quando chegou.

Péssimo atendimento ao cliente. Enviamos foto do nosso forno para verem o modelo e a marca, e assim, se teria conserto. Disseram que teriam que enviar técnico e cobrar a avaliação a domicílio. Técnico veio, em 5 minutos foi embora e não disse nada de concreto. Esperamos e nada de retorno. Ligamos e nos falaram que o nosso forno não tinha mais peças de reposição. Não devolveram o valor. Entramos em contato com a Venax para saber das peças e nos passaram, inclusive, o preço das peças necessárias. Hoje, outra empresa especializada em Venax veio aqui e já trouxe as peças e consertou. Ou seja, são incompetentes. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA E VOU CONTINUAR POSTANDO AVALIAÇÕES NEGATIVAS PARA QUE OUTRAS PESSOAS FIQUEM SABENDO.

Gostei.fui bem atendido e a panificadora que eu levei foi analisada e graças não havia nenhum problema.
Próximos Eletros, já sei onde levar.

Atendimento super rápido, muito atenciosos, mas achei o preço um pouco alto, mas super recomendo.