Versoi Fondue & Restaurant

Há inúmeras opções de fondue na cidade, mas o Versoi se destaca pelo local, atendimento, organização e versatilidade.

Péssimo lugar!
Primeiro existe um certo preconceito para quem utiliza o APP de Desconto Prime Gourmet.
Percebi que os clientes que etilizavam o Prime, tinham um atendimento "não tão bom" quanto cliente normais. Pelas regras da casa, quem utiliza o desconto do aplicativo, tem que chegar impreterivelmente as 18: 30, chegamos em ponto, e só fomos servidos às 19: 00, enquanto as mesas ao redor foram bem mais rápidas o serviço de refeição.
Segundo, uma criança, menina, que come pouquíssimo, pagar o valor de um adulto numa sequência de founde (154,00) isso é um absurdo. Estivemos em diversos outros restaurantes, e todos, eu disse todos, sempre compraram valor infantil, apenas o Versoi cobrou valor adulto.
Terceiro, calor absurdo na área interna do restaurante, e se quer, ligaram o aparelhos de ar condicionado. Imagine uma pedra de founde quente, na sua mesa, bem em frente a você, e junto com o calor do ambiente fechado. Poderiam ao menos ligar o ar condicionado né!?
Quarto, o recipiente do founde de chocolate branco estava quebrado, sim faltando uma lasca de cerâmica da panelinha.
Quinto, quase 15 minutos esperando em uma fila no balcão da saída para pagar a conta, sim, 15 minutos para pagar. Sistema para fechamento de comanda arcaico, e atendente bem enrolada, errando vários fechamentos de contas de outros clientes.
Enfim, nunca paguei tão caro por uma experiência tão ruim, e de todos os passeios, restaurantes, locais de visitação em Gramado e Canela, esse foi o único que decepcionou, com absoluta certeza, não voltarei, nem indico.

Escolhi o Versoi por conta das ótimas avaliações em quase todos os sites de viagem, mas me decepcionei logo na entrada. Fomos eu, minha filha e minha irmã. Logo na entrada avisei ao garçom que tinha comprado uma sequência de fondue no site do restaurante e duas no prime gourmet. Ele nos encaminhou para uma mesa e, como tinham duas mesas vazias na varanda de vidro, perguntei se podíamos ficar lá, no que ele me respondeu que não, porque as mesas eram prioritárias para famílias com quatro pessoas. Ok, só que logo em seguida as mesas foram ocupadas por casais. Uma das mesas desocupou antes de irmos embora e foi ocupada por outro casal. Entendi aquilo como uma diferenciação de clientes já que duas sequências foram compradas no prime (compra uma e ganha a outra). Posso estar enganada, mas foi a única explicação mais plausível. Quanto ao fondue, nada de especial, principalmente de queijo com acompanhamentos fracos. As carnes vieram frescas e macias e a sequência doce com poucos itens. Precisamos pedir reposição. Atendimento bem frio, exceto da moça do caixa que foi muito simpática. Antes de fazer essa avaliação conversei com o gerente e expus minha opinião. Ele aceitou de bom grado e se desculpou.

Horrivel. Recepicionista muito grossa e mal educada. Um lugar onde seu filho nao pode encostar em uma arvore de natal que é maltratado

Ambiente agradável, fondue maravilhoso, com boa variedade. Atendimento bom, colaboradores bem treinados. Mas o ambiente é fechado e tem um cheiro de gordura impregnado, talvez precisem investir em um melhor exaustor para melhorar a qualidade do ar na área interna.

Restaurante de fondues, simplesmente maravilhoso, ambiente super agradável, recepção maravilhosa dos atendentes. Servem três sequências, primeira de queijo, segunda de carnes e só carne de primeira, podendo repetir quantas vezes você quiser, terceira sequência de doce, chocolate preto e chocolate banco com guloseimas. Os três podem repetir quantas vezes quiser. Se te ajudei curte meu comentário para me ajudar? Obrigada

Fui com minha esposa jantar no Versoi após uma indicação, gostamos!

Ambiente: Um bom lugar para jantar. O espaço que ficamos, com paredes de vidro e de frente para o jardim é lindo, sugiro a quem vai em casal escolher uma mesa neste local, o lugar deixa um clima mais romântico e gostoso para um Jantar a dois. Já o espaço interno, deixa um pouco a desejar.

O atendimento foi excepcional, eu e minha esposa fomos atendidos pelo Ruiz e a Sabrina, ambos muito atenciosos e profissionais ressalto bastante esse ponto dos dois funcionários! Nota 10.

Pedimos a sequência de fondue Versoi (109,90 p/pessoa SITE) :

A entrada de queijo é agradável, com algumas variedades boas para saborear.

O fondue de Carne é bom, com carnes de boa qualidade, maaaas para quem gosta de uma carne um pouco mais gorda (Uma picanha por exemplo) deixa um pingo de frustração nas opções, por conta dos cortes magros (sem gordura).

O fondue de chocolate branco e chocolate preto é uma delicia, com bastante variedades de frutas doces e frescas. O chocolate preto é de melhor sabor e mais qualidade que o Chocolate Branco (mas nada que comprometa a finalização do ótimo jantar).

Preço justo pelo que apresentou.
Saímos satisfeitos.

Lugar excelente para uma noite romântica, comida muito boa e muita opção de vinhos e bebidas.

Melhor Fondue de Gramado! Experiência maravilhosa com a comida. Peça um vinho para acompanhar!

Adoramos. Fui com minha esposa e meus filhos.
Todos deliciosos.
Meus filhos se deliciaram.

Excelente sequência de fondue, com variedade e qualidade e ótimo atendimento dos garçons Oseias e Sabrina. Nota 10!

Gramado tem mais de 70 restaurantes de fondue o que dificulta a escolha, pois a sequência oferecida por todos é bem parecida. Escolhemos o versoi pelas boas avaliações que infelizmente não condiz com o local. O fondue de queijo é sem graça e sem sal, dizem ser de 3 queijos, mas só senti o gosto de um gouda insonso os acompamentos são gelados até a polenta frita. As carnes são ok, mas o ambiente não tem exaustor suficiente e fica insuportável 20 mesas próximos fritando carne. Servem 12 molhos a maioria sem graça, um unico molho bom seria o suficiente. O fondue de chocolate é ok, porem com excesso de acompanhamentos que não combinam entre si e não fazem uma boa apresentação, sugiro que perguntem aos clientes se desejam todos pra evitar desperdício. Pra quem gosta de quantidade recomendado que vá lá, pq vc pode comer até arrebentar, mas como prezo por qualidade e apresentação fiquei extremamente decepcionada, em casa eu faço um fondue muito melhor que esse. O restaurante não é aconchegante muito menos romântico é apenas um restaurante comum que serve fondue estilo linha de produção de fábrica. Tive uma "experiência gastronômica" muito melhor com um pf de 40,00 no centro. Minha dica pro restaurante é: as vezes menos é mais.

O local é agradável, bonito. Assim que chegamos fomos super bem atendidos por uma moça que eu infelizmente me esqueci o nome, eu falei que tinham mais dois casais e uma criança para chegar, a moça entendeu que eram dois casais e duas crianças chegamos na mesa e não tinha lugar suficiente, foi quando a colaboradora Sabrina chegou e foi bem ríspida conosco, com a cara bem fechada e nada receptiva, e me acusou de ter falado errado as quantidades e ainda disse que talvez separaria as nossas mesas, sendo que tinha um mesão com quase umas quinze pessoas ao lado. O resto foi tudo ok, comida estava boa e só não vou dar cinco estrelas por este atendimento, sem contar que as crianças não podiam fazer nenhum barulhinho a mais que ficava olhando pra gente de cada feia.

Vejo várias avaliações boas desse lugar mas pra mim foi decepcionante. Achei um dos piores atendimentos que tive em Gramado. Ao chegar ninguém vem atender a mesa. A garçonete veio com cara de quem estava de "saco cheio" quando chamamos, como se tivesse fazendo um favor ao nos atender. O que salvou foi o garçom Oseas, este sim muito atencioso e educado. O fondue em si é bom mas tb não é grande coisa. O de queijo parece mais um molho branco. Valeu pela polenta deliciosa e crispy de bacon que achei um diferencial bacana. O de carne é legal. O de chocolate é bom só o preto. O chocolate branco é muito doce. Não gostei muito mas é questão de gosto mesmo.

Serviço impecável de toda equipe, comida não surpreende não, na média do que se vê na cidade.

O restaurante é muito bom. O Fondue é completo, saboroso e o atendimento espetacular. Devem melhorar a exaustão dos ambientes, já que o principal prato do restaurante é o fondue e ninguém quer sair de lá com cheiro de comida.

Gostamos do atendimento do Thomas e Leonardo. Fondue de qualidade, local muito aconchegante. Preços justos, considerando o perfil da cidade.

Com certeza é o melhor fondue de Gramado, tem um valor um pouco mais alto que alguns concorrentes, mas a qualidade do fondue é ótima. Tendo uma maior variedade de opções, tendo Bacon, queijo coalho, opção de chocolate branco e preto, entre vários outros ingredientes. Super recomendo!