Valecross Concessionária Honda Porto Alegre

Deixei minha moto uma semana, chamei eles na sexta feira, aí lembraram da minha moto, e queriam me empurrar pra próxima semana, resumindo, falei que não poderia e não iria esperar mais, fizeram minha moto correndo, minha mãe recebeu ela pra mim, quando cheguei lá a loja já estava fechada, MINHA MOTO ESTAVA LITERALMENTE DESMONTANDO TODA, e agora vão abrir só Deus sabe, ela não acende nem o painel, paguei quase 2k pra isso?

Vale a experiência, nunca mais vou nessa loja, tive que levar em outra concessionária para fazer uma revisão depois do "conserto" que fizeram. Levei a moto para trocar a relação e verificar o pneu que estava esvaziando, sendo que me deram prazo de 1h30min-2h para realizar. Após 1h30min esperando me informaram que a câmara do pneu não estava furada, que o pneu estava ok e me ofereceram lavar a moto como cortesia, o que aceitei. Após 3h (cheguei as 14h e já eram 17h) fui perguntar a situação e me informaram que ainda não tinham lavado a moto pois tinha outras na fila. Fiquei indignado pois estava com pressa e fiquei mais de 1h30min esperando a lavagem que nem era o principal, sendo que ninguém me informou que a lavagem estava atrasada (pois meu interesse era o conserto, não a lavagem). Saí com a moto sem a lavagem pois não podia esperar mais, já estava mais de 1h30min atrasado devido à falta de comunicação dos funcionários. No outro dia fui em um posto e verifiquei que o pneu continua esvaziando e, para piorar, não recolocaram a tampa do ventil após a montagem, ou seja, não consertaram, não lavaram, me atrasaram e ainda sumiram com a tampa do ventil do pneu. Sinceramente arrependido de ter levado a moto nesta loja, perdi tempo e dinheiro e não resolvi meu problema.
EDIT: Hoje estava indo trabalhar e escutei um barulho estranho, ao verificar vi que não apertaram direito a placa do encaixe da relação, como na imagem. Além de incompetentes são perigosos, tive que levar a moto para fazer revisão de tanto que ficou errada depois de levar na valecross da cavalhada. Já tinha usado a valecross da perimetral, achei que pelo nome o serviço seria parecido na qualidade, mas nem perto disso. Numa próxima vou levar a moto e filmar o antes e depois para acionar a justiça, podia ter causado um acidente sério. Nunca mais.

Excelente atendimento, vendedora Alexandra muito atenciosa desde o início até a entrega da moto

Nota dez, como a Honda. Hoje 18/10/23 estive na loja. Dois vendedores circulando e ninguém me atendeu. Vou reavaliar minha nota, zero estrela pela não atenção a possíveis clientes. Devem estar vendendo muito.

Fui bem atendido após falar q ia fechar negócio na motocicleta. Antes disso fiquei uns 15min em pé, sem ninguém me atender, até q a moça da limpeza perguntou se queria ajuda, assim me atenderam.

Uma boa opção na zona sul de Porto Alegre para quem procura motos. Concessionária da marca Honda, venda de motos novas e usadas, consórcio. Presta um bom atendimento e oferece uma linha bastante ampla de motocicleta.

Fui muito mal atendido, liguei ontem para saber sobre uma moto e dados para financiamento, disseram que falariam cmg pelo whats e até hoje nada, e mesmo eu mandando msg só visualizam, se desse postava os print aqui pra vcs verem, mais nem tchum pro cara!

Excelente atendimento do pessoal da oficina. Serviços rápidos e bem feitos. Em compensação o setor de peças e acessórios precisa melhorar o atendimenyo.

Não dou mais estrelas pq a Honda parou de fabrica peças para minha moto
Pena que um dia vai acontecer isso até com as 160 de hoje em dia, descaso total com o consumidor.

Ótimo atendimento! Produtos Honda pra todos os gostos e bolsos. Gente que sabe o que faz. A melhor da região. Recomendo!

Otima loja e tem a melhor vendedora a Vivian Vargas me ajudou muito na aquisição da minha moto zero

Uma das melhores concessionária de motos em POA. Já estive em outras, mas depois da última que me aprontaram onde eu estiver me viro nós 30 e vou na Valecross.

Qualidade em serviços e atendimento. Venda de motos zero, usadas, peças e acessórios, e também oficina mecânica especializada com todo suporte necessário. Mecânicos excelentes. Espaço para espera. Dispõe banheiro. Conta com boutique.

Muito bom o espaço de exposição dos veículos, preços acessíveis e também um atendimento de profissionais competentes. Saímos satisfeitos e efetuamos a compra do veículo por termos técnicos e também pelo preço que nos foi ofertado. A funcionária que nos atendeu foi muito competente e operacional quanto aos documentos necessários, não vou citar o nome dela porque não pedi autorização dela e temos que respeitar a legislação vigente, mas vale a pena conferir as promoções vigentes.

Muito bom o atendimento o vendedor Sérgio me atendeu e recomendo nota 10 em atenção e comprometimento com o cliente.

Vendedores atenciosos e equipe muito prática.procuram sempre ajudar a resolver problemas ou dúvidas.

Tive surpresa na compra de minha moto. Demoraram para entregar e cobraram adicional na entrega.

Excelente atendimento, bem atenciosos e me deram as informações que eu buscava. O estacionamento na frente quebrou um galho, principalmente na avenida, onde não tem lugar nenhum pra estacionar em dias úteis. Recomendo esta concessionária.

Péssima
Pedi várias coisas além da revisão
E fui ver em casa que O Atendente Lucas
Não cumpriu

Empresa valecross está de parabéns, pois sou atendido por dois colaboradores, o Sr. Gerson e o Sr. Rodrigo, funcionário do mais alto padrão, acima da média. Dedicados e zelosos com excelente atendimento,
ágil e atenciosos.

Sou de Viamão Comprei minha Cb Twister nesta loja com o vendedor Cássio que foi muito educado e me deu muita atenção explicando oq não entendemos Ao contrário da via Porto de Viamão
Pretendo voltar a vale Cross pra ver outra moto fui muito bem recebido

Indico sim!

Indico

Encontro com amigos das NCs o gerente/responsável da loja, muito educado, atencioso e prestativo.

Comprei minha motocicleta nesta loja. Fui muito bem atendido nas vezes em que fui ao local. Faço as revisões e serviços sempre aqui nesta loja e sempre bem atendido na oficina. Pessoal qualificado, educado e atenciosos com os clientes. Vários modelos de motocicletas. Escolha a sua e nunca esqueça de respeitar as regras de trânsito.

Excelente atendimento do vendedor Marco dessa autorizada da Honda é atencioso, eficiente, educado, simpático e extremamente profissional, fui atendido rapidamente (em menos de 1 minuto) e forneceu-me ótimo atendimento, tomei até um cafezinho, fiz um teste drive nesta autorizada e acabei comprando minha moto nela. Recomendo

Cheguei, levei quase 15 minutos pra ser atendido, enquanto atendiam 1 cliente e atendiam telefone durante o atendimento, quando me atenderam disseram que tinha a peça que eu precisava e fiquei quase meia hora esperando até o cara voltar e dizer que não tinha a peça. Eu na correria achando que seria simples chega compra e ir embora rápido, só perdi tempo.

Ótima revenda Hónda. Motos de todas cilindradas bem expostas e com Boa visibilidade. Acessórios para todas as motos com possibiĺidade de encomenda. Vestuário com logotipo Honda. Capacetes com pinturas muito bonitas. Estacionamento fácil na frente da loja. Atendimento de excelente qualidade. Gostei bastante da loja.

Excelente atendimento, tudo é caro devido a cobrança dos impostos, tanto dos serviços como dos produtos

Muito boa, fui incrivelmente tratado como um rei.aprendi muitas coisas com os mecânicos.coisas importantes.meus parabéns a todos.sempre gosto de focar no atendimento, e não me desepsionei.parabéns.

Muito satisfatória, com profissionais qualificados e treinados para proporcionar um atendimento de qualidade a todos os tipos de clientes.

Não dou mais estrelas pq a Honda parou de fabrica peças para minha moto uma CBX 200
Pena que um dia vai acontecer isso até com as 160 de hoje em dia, descaso total com o consumidor.