Usina do Corpo Academia 24 de Outubro

PROCURE OUTRA ACADEMIA, essa é a pior em TUDO, no plano recorrente é informado que não é cobrado nenhuma multa, porém no ato do cancelamento, eles tentam te cobrar uma multa, aparelhos sem manutenção, metade da academia sem teto, enfim vou deixar para resolver judicialmente o meu caso.

A Usina é uma academia bem completa, tem um espaço físico bom e uma equipe maravilhosa. É notável a cultura da empresa de formar uma equipe tão atenciosa e querida!

Equipamentos em manutenção por mais de uma semana, sem opção de substituição, como por exemplo, mesa flexora.
Péssimo atendimento da equipe técnica de sala, exceção para Alisson e Entony, sempre prestativos e educados.
Sinto pelas pessoas que realmente buscam saúde e ajuda para treinar, pois as demais pessoas do time precisam evoluir muito quanto profissionais.
As fotos abaixo são do mesmo dia:

Estou começando a treina na usina da 24 e estou tendo um ótimo suporte. A recepcionista Anna e o Entony são muito queridos. E sem palavras pra professora Raquel, nota 1.000. #foconoobjetivo

Pior unidade de Porto Alegre. Banheiro feminino sempre podre. Aparelhos estragam e demoram para serem concertados. Quando entra instrutores bons, não ficam, ficam só os piores, que ao invés de instruir as pessoas, estão sempre no celular ou tomando chimarrão. Um temporal atingiu a academia já faz mais de 2 meses e alagou a academia, ainda não arrumaram o gesso do teto. Diminuíram as aulas (intense, bike…). O atual gerente não aceita as reclamações e quer ficar “brabinho” ainda, fala em prazos e não passa de promessas que não são cumpridas. E, pra piorar, ainda fizeram um reajuste nos valores, e a melhoria, cadê? Piada!

Ótimo estabelecimento, estrutura que atende todas nossas necessidades e recepcionistas, o atendimento dos recepcionistas Ana Carolina e Entony. Ótimo local para treino.

Equipamentos sem manutenção, atendimento da gerência péssimo, retiraram aula de Muay Thay e não deixam recendir contrato sem prejuízos, picaretas! Não cuidam de nada, vive suja.

Sou aluna da Usina desde março de 2019. A localização, pra mim, é excelente, bem pertinho do Parcão. O espaço da academia não é muito grande e, eventualmente, tem aparelhos em manutenção devido ao intenso uso, mas penso que o custo- benefício vale a pena. Os Professores são cuidadosos, o pessoal da recepção é super atencioso e a Gerente é ótima.

Professores Sérgio, Thiago e Mel muito capacitados, empáticos e atenciosos! Adoro treinar aqui, parabéns tmb pra toda a equipe!

Atendimento das meninas no balcão (Anna Carolina e Juliana) são excelentes o que estraga é a gerência.

São vários pontos a serem destacados, mas os principais: I) não há flexibilidade para diálogo entre gestores e alunos sobre novos horários de aulas coletivas da unidade.ii) ambiente com higiene inadequada, se encontra teias de aranha, cantos do chão com cabelos. Mostrando que dias sem uma limpeza adequada do ambiente, iii) ao realizar o contrato há um diálogo e proposta que após não condiz com o pactuado. Não recomendo o ambiente.

Ótimo local! Recepção atenciosa e prestativa! Local arejado e climatizado. Espaço grande, dispõe de vários equipamentos e áreas de treino, sala coletiva de aula coletiva e bike. Muito bom!

Esperava mais da academia em si.
Pontos positivo:
Professores.
Pontos negativos:
-Ar-condicionado, apenas dois funcionam isto quando não quebram por falta de manutenção. Treinar no verão é quase impossível.
-Aparelhos não são bons além de sempre estar em manutenção.

NUNCA FAÇAM O PLANO ANUAL DA USINA DO CORPO! A empresa está agindo de má-fé. Cancelei o plano e a empresa nao realiza o reembolso com o valor correto, enquanto isso vao descontando o restante das parcelas. FIQUEM ATENTOS. Descaso total com o cliente.

Estou quase fechando um ano de academia e achei necessário avaliar a academia.
• Localização da academia é boa, porém os espaços são pequenos para a quantidade de alunos que recebe, dependendo do horário você não consegue fazer seu treino em menos de 2 horas por questão de dividir o aparelho com muitas pessoas.
• Limpeza da academia é agradável perto de outras academias que frequentei, tenho só a agradecer quem faz a faxina no período da tarde/noite.
• Equipamentos na academia da Usina da 24 é algo bem ruim, a academia vive com diversos equipamentos em manutenção e quem vai com frequência percebe que não resolvem ou consertam definitivamente. Tendo aparelhos inclusive que são perigosos de fazer do jeito que estão. O banheiro vive em manutenção também e só tem 1 pia em funcionamento para todas as mulheres a meses. E esteiras sem funcionar também. É lamentável, pois acabam perdendo clientes por não fazer o mínimo que é ter equipamentos funcionando.
• Professores da academia é o único ponto que me faz continuar nesta academia, pois realmente os profissionais que trabalham lá são muito bons, atenciosos e tenho maior respeito por eles. Eu tive paralisia cerebral e tenho muita dificuldade em fazer alguns exercícios, encontrar profissionais numa academia que dessem uma atenção legal e me orientassem se eu estava exercitando corretamente era uma grande dificuldade que foi sanada quando comecei a treinar na Usina da 24 de outubro. A Rafaela dá ótimos treinos de intense e faz as aulas serem super animadas e que funcionam muito. A Débora, Sérgio, Leonardo e Raquel são muito bons profissionais e espero que a academia valorize estes profissionais, porque são eles que fazem muitos alunos continuarem frequentando essa unidade. Alguns desses professores dão aulas de Personal também fora do seu expediente e eu indico bastante.

Sou aluna da usina 24 de outubro no turno da manhã faz 1 ano, e me sinto em casa! Os professores são nota mil, Paulo, Leo, Edu e Douglas deixo aqui meu elogio a todos, sempre tão prestativos e de bom humor. As aulas do intense com o Edu são sensacionais, excelente profissional. Muito bom estar num lugar onde somos acolhidos!

Eu já estou na Usina da 24 desde 2019, e agora faço aula usina mind isso tem contribuído muito para meu bem estar físico e mental a professora é muito cuidadosa e atenciosa, falo isso por que tenho algumas limitações e ela me ajuda a perceber até onde eu devo ir na prática dos exercícios, nota 10 a toda a equipe!

Obs: gostaríamos de ter a oportunidade de mais uma aula por semana.

Gosto da academia da 24 ; ainda mais agora que vou a ter aula de ritmos! O administrador Douglas está fazendo um excelente trabalho,: em movimentar a academia e trazer as aulas que os alunos gostam! Parabéns ao Douglas! Professor Adilson excelente professor! E a professora Rafaela maravilhosa com prof de intense!

Excelente academia, ótimos professores sempre ajudando e explicando (no turno que vou Douglas e Melissa), gerente muito comprometido com organização e manutenção dos equipamentos!

A mais top de todas

Professora super atentos em especial (Douglas Matheus e Ricardo)

A Usina do Corpo é uma ótima academia, já estou frequentando a da 24 de Outubro desde o ano passado. A estrutura é muito boa, os equipamentos são novos, tem estacionamento (o que para mim é essencial), e as instalações são bem limpas. Os professores são ótimos e destaco principalmente a Mell e o Douglas, porque eles têm aquele “algo a mais”, estão sempre de bom humor e dando dicas nos exercícios.

Me foi oferecido para a renovação do Plano Gold pelo Comercial da unidade Usina do Corpo 24 de Outubro o valor de mensalidade de R$ 109,90 no débito recorrente em Jan/2022. Ocorre que passados 7 meses ainda me cobram o valor de R$ 119,90 corresponde ao período do ano anterior. Não cumpriram com a negociação da renovação oferecida por eles, mesmo todos os meses eu reclamando e solicitando reembolso ou desconto dos valores cobrados a mais mês a mês. Abri um processo nas pequenas causas junto ao Procon/RS.

Profissionais maravilhosos, só elogios para eles, em especial ao Douglas que tem se esforçado muito para deixar o espaço melhor e Fabiano que tem uma paciência enorme conosco
Porém a Usina falha muito na manutenção dos aparelhos e limpeza do ambiente. Tem 1 ou 2 aparelhos de cada (porque o lugar é pequeno) dai fica difícil manter o treino que programamos no dia porque tem sempre algum estragado.

Me sinto insatisfeito com a usina do corpo, já tive dois problema uma vez quase perdi a minha avaliação física pois os horários não era compatível só resolvi pois tratei direto com o rapaz que faz a avaliação, aonde ele fez no seu intervalo. Agora fui renovar o plano anual, daí passou alguns dias, pois estava esperando virar o meu cartão de credito e a usina do corpo está me cobrando a matrícula novamente, pois como vou pagar matrícula se eu já sou aluno e sem contar o fato de por um dia o valor do plano subir.

Uma academia acolhedora sem dúvida, aqui você se sente em casa pelo atendimento de excelência de todos os colaboradores, desde a responsável pela limpeza até a coordenação, em destaque o profissional Douglas que dedica uma atenção individual impecável. Sobre os equipamentos, todos de qualidade elevada e com vasta variedade.

Academia top, bem localizada, equipamentos e estrutura adequados, instrutores bastante prestativos e atenciosos e limpeza sempre em dia. Conta também com estacionamento e bicicletário. Recomendo

Academia com excelentes profissionais, Profª Débora Fernandes muito dedicada em proporcionar o melhor treino para seus alunos.

A academia é super bem equipada, tem diversos tipos de treino, exercicios de mobilidade e varias modalidades diferentes, tem bastante opção. Os professores/treinadores sõ suuper atenciosos e pacientes, eu treino com a Melissa e as vezes com o Douglas e eles sao bem competentes, mt gente boa e eu nunca vi meu treino render tanto. Eu e minha mãe treinamos e estamos super satisfeitas!

PÉSSIMA academia, a pior que já frequentei. Espaço absurdamente pequeno pra quantidade de alunos e muitos dos equipamentos são ruins. O ambiente é sujo e muito bagunçado. Não recomendo pra ninguém.

Excelentes professores, super educados e prestativos, principalmente os professores Paulinho e Léo! Estão sempre de olho nos alunos durante o treino para correções posturais e execução dos exercícios!

Ambiente limpo; máquinas em ótimo estado de conservação e com manutenção em dia; professores educados e gentis. Senti falta de alguns aparelhos, principalmente cadeira flexora.

Meu dia começa diferenciado depois de passar pela Usina. Bem cedinho na recepção o Mateus está sempre com um sorrizão desejando um excelente treino. Essa energia boa faz muita diferença pra mim, receber um bom dia alto astral melhora ainda mais o nosso dia. Adoro as aulas de intense, recomendo!

Pior academia do bairro moinhos de vento. Pior gestor: FABIANO.
Academia velha, suja e aparelhos quebrados.

Quero destacar o excelente atendimento do Matheus na Recepção e os professores da noite, Debora, Sergio e Douglas.
A academia em geral é bem equipada com aparelhos bem modernos, mas se atentem aos materiais das aulas coletivas que devem ter para o numero de alunos que estão na aula.

Minha experiência e de uma academia, sem organização, alta rotatividade de funcionários na recepção, eu rompi o minisco e avisei a academia em junho do ano passado, para trancar! Segui recebendo prpaganda da academia no WhatsApp por um numero, diferente, segui avisando em todas as mensagens, estou com a academia, trancada por saude, segui recebendo avisos de que meu plano iria acabar, segui avisando que o plano estava trancado, sempre uma pessoa diferente, Thayna, Ana, hoje liguei para a academia para retomar, minhas atividades, eles me disseram que meu plano jamais foi trancado e se eu teria como provar que eu enviei o atestado! Quem me atendeu foi o Gerente FABIANO, muito rudi, falou que iria tentar me fazer o favor de me “judar” eu realmente não sei que tipo de clientes tem esta academia, mas tenho certeza que todos os clientes são importantes, e que um gerente, grosseiro, que pega o telefone e se quer se apresenta, assim como todas as outras pessoas que me atenderam, nunca receberam um treinamento, para aprender como tratar um cliente, pois não sao os 190 reais que essa academia cobra por mes, e que eu segui pagando, mas sim a diferença de tratamento quando eu vou comprar um serviço e de quando eu preciso usar o que eu comprei, uma lastima! Não è meu nivel, mas eu tentei, fica a 300 metros da minha casa! Melhor ir mais longe e estar em um ambiente que tem PADRÃO e nivel! Meu conselho! Nunca usem essa academia!

Excelente, profissionais, ótimo atendimento e preocupação com o bem estar de todos.
Recomendo aos meus alunos!
Venham conhecer esta unidade.
Irão gostar de treinar aqui.

Lixo de experiência. Gerente arrogante, desinformado, serviço e atendimento péssimos. Academia em si medíocre.

Fiquei bastante desapontada com essa unidade, estacionamento péssimo, aparelhos com uma distribuição ruim no ambiente, "tudo apertado", também senti falta de aparelhos básicos de toda academia. Uma pena pois a localização é excelente e o atendimento não tenho do que reclamar.

Já malho nessa academia a 3 anos, mais agora vou rever meu plano, pois os cuidados para o covid passa batido por lá, o app q eles criaram e só imaginário pois sempre tem muita gente mais do que permitido e o app fica ao ora bonito assim como o gerente da academia, q e só enfeite nada simpático! Isso só salva os instrutores e o recepcionista!

Lugar Top! Estou adorando malhar nessa academia lugar muito bom, pessoal dedicado e estrutura ótima.

Pior academia que já frequentei. Professores bons, mas nunca na minha vida convivi com atendimento tão ruim, péssima organização e gestão. Minha pior experiência com academia foi essa, não recomendo para ninguém.

Boa academia.equipamentos novos e bons.mas como toda academia que oferece preços mais competitivos, peca com instrutores. Sao poucos e mais orientam o funcionamento da academia do que o aluno.

Boa estrutura e equipamentos, só poderia melhorar o sistema de climatização, o som ambiente e a disponibilidade de instrutores e equipamentos nos horários de mais movimento, além de oferecer mais horários de aulas.