UPA 24h Cachoeirinha

Queria entender qual o motivo de ter telefone se a gente liga o atendente só diz boa noite e desliga.

Fui dia 28/08/23 buscar atendimento para minha filha de 14 anos, , mas a Tec.enfermagem foi muito estupida arrancou o boletim de atendimento e o atestado médico da minha mão falando que não poderia levar porque minha filha não queria fazer a injeção. O atendimento médico foi ótimo.

Estive essa madruga na UPA e presencial total descaso com os pacientes, o grupo dos tecnicos de enfermagem atenderam bem e fizeram o que estava ao alcance delas, mas a prossional Medica que estava de plantão não estava com a mesma disposição, demora pra atender, e não estava presente nunca na sala de atendimento, acredito que estava muito cansada, mas se não consegue dar conta do seu plantão que não o faça então e deixe para um profissional que realmente queira e honre a sua profissão, SUS paga pouco, mas fo voçê que escolhei estar ali então respeito seus paciente isso não é desculpa.

Péssimo atendimento, os médicos demoram uma eternidade para atender os pacientes. Nesse momento é 21h e estão atendendo pessoas que chegaram as 16h, pessoas que estão mal e necessitam de atendimento. A cidade de Cachoeirinha nunca teve um bom atendimento na área da saúde, mas agora está cada vez pior, não temos um local para ser atendido em caso de urgência, apenas contamos com a sorte. Sem contar que tem muita gente de pé, pois não tem espaço pra todos, um descaso com a população!

Demorado demais, passamos mais de 4h esperando para ser atendido, e ficaram 1h sem chamar ninguém, não volto nunca mais.

Simplesmente a pior UPA que eu ja frequentei, funcionários fazem o trabalho deles somente por fazer, sem um pingo de vontade. Atendimente extremamente demorado, apesar de ter demandas de pacientes, levam 4h para atender mesmo se estiver com pouca gente. Péssimo, simplesmente um lixo, seria melhor se não tivesse essa merd4.

As pessoas que trabalham lá, tanto atendentes, infermeiras e médicos, tudo sem vontade de trabalhar, atendem, mal as pessoas, fiquei três horas pra passar pela triagem, mais duas esperando, me chamarem, pela segunda vez pra ser atendido, um dos piores hospitais do rio Grande do Sul, tu morre esperando!

Gostaria de deixar registrado aqui o atendimento de TDs desde a recepção desde ali fui muito bem atendido a triagem TDS que me atenderam com seriedade educação e amor muito bem atendido mesmo só Gratidão atendimento rápido dra muito atenciosa agradeçer a tds pelo ótimo atendimento

Só pra deixar registrado no dia 25/12 precisei ir ali, fui atendida rápido estava com placas na garganta, fiz uma benzetacil e prescritos dois medicamentos, retornei na segunda pois ainda tinha uma dor insuportável na garganta ainda toda inchada e ainda com muitas placas, pra minha surpresa o médio Dr Edson, nem sequer me examinou disse que tinha que aguardar 72 horas, que não adiantava ficar indo todos os dias ali, vou onde então se estou doente, brincadeira né, questionei ao dr se ele não podia pelo menos examinar minha garganta ele disse que nao que eu tinha que aguardar as 72 horas. Acabei tendo que pagar consulta particular com otorrino pois tinha muita dor ainda sem conseguir me alimentar e falar. Na consulta com otorrino descobri que estava com infecção bacteriana na faringe e nas amígdalas, resumindo tiver que fazer um tratamento injetavel pois comprimidos não adiantariam, a recusa de atendimento do dr Edson no meu retorno me custou r$ 400,00, sendo ignorado o meu direito a atendimento pelo sus do qual todos temos direito muita coisa a mudar na saúde do nosso país. Pelo menos precisei fazer as injeções 2x ao dia e nessa parte atendimento da enfermagem só elogios pra todos que me atenderam, cuidado atenção estão todos de parabéns, muito obrigado.

Apesar de eu e minha família sempre termos sido muito bem atendidos pelos pediatras e enfermeiras, temos uma memória muito triste com essa UPA. Meu marido há um ano foi liberado com uma infecção na vesícula que por pouco não o matou. Estava com febre, amarelado, vomitando, uma dor terrível e foi liberado sem um exame sequer, depois de uma madrugada de medicação na veia e ainda assim nenhuma melhora. Lamentável, que nunca se repita pois a vida dele estava em risco. Graças a Deus na UPA e Hospital de Gravataí conseguiram tratá-lo pois levamos um dia depois. Todos os profissionais de lá comentavam que não sabiam como haviam liberado ele naquele estado. Já fui humilhada por um médico nessa UPA também, mas nem se compara a uma situação assim!

Sempre que estou com um problema de saúde e vou lá sou mal recebida, sempre tive a impressão que estão trabalhando por obrigação. Lamentável

Primeiramente gostaria de deixar a minha insatisfação em relação a triagem, classificação do grau de urgência, pessoas chegaram muito depois e saíram antes, não foram medicadas para dor ou ficaram em observação, isso eu reparo (então qual seria o grau de riscos dessas pessoa? Pois não precisam ser medicadas ou ficar em observação) enquanto espero para medicamento para dor vejo essas pessoas simplesmente vindo e indo embora.
Os "profissionais" da triagem deveriam ter protocolo padrão na triagem e nas perguntas, porque o paciente está, ali e o que sente. Eu no meu atendimento disse que estava esperando a interpretação do exame que havia feito na noite do dia anterior, oque aconteceu foi que pediram para dar o braço para pressão e batimentos cardíacos, nada sobre oque eram esse exame ou se eu estava bem. Como estava com dor nem reparei que iam me colocar numa espera de mais de 4 horas. Vejo que o funcionalismo público não abrange metas de produtividade, muitos dos profissionais da saúde ficam parados sem atender os pacientes por muito tempo, e digo sem fazer tarefas administrativas.

Fui por causa de infeção na garganta em menos de uma hora fui atendido e sai com uma Benzetacil no lombo

Eu fui atendido duas vezes nesse local o pessoal da enfermagem me tratou super bem mas o médico me humilhou e disse que a culpa dele está doente era minha Nunca mais eu volto lá

Infelizmente hoje vivenciamos um dos piores atendimentos de saúde! Infelizmente Cachoeirinha está virando um caos na saúde também. Fomos atendidos por uma pessoa que não merece ser chamada de profissional da saúde, Dr. Lucia Naomi Takimi, uma pessoa debochada e desrespeitosa.

Acho muito errado internar pacientes num lugar que não oferece o que comer pelada eles desse jeito aí ficaram doentes e se o pessoal não tem condições de ir e vir trazendo o que comer para os familiares como fica então não interna os pacientes já manda para o hospital direto.

Demora, demora e demora pra um médico chamar. Cheguei no local as 9h e ja são 10h.nada de um medico chamar.sistema de saúde um caos como sempre. #sistemacorrompido. #triste

Depois que fui atendida. Apesar da demora, o médico que me atendeu foi atencioso e muito bom.

Fui consultar dia 06/09/21
E fui bem atendida, demorou ao total 50 minutos, com a triagem e o atendimento do médico!
Tanto as enfermeiras e a médica me atenderam super bem!

Lugar de atendimento "básico" de saúde (Simplesmente para justificar que a prefeitura de Cachoeirinha possui um lugar de saúde). Não oferece exames. Atendimento cordial.

Minha filha estava tendo uma crise de ansiedade e fomos para a UPA. Tivemos um ótimo atendimento, o médico que nos atendeu foi excelente e nos deu todo o respaldo possível.

Atendimento bom triagem rápida.mas para chamar meu Deus muito demora 3 horas e nada! Nessas três horas que estou aqui foi chamada apenas 3 pessoas. é muita sacanagem com as pessoas.uma humilhação com as pessoas de cachoeirinha.nunca mais volto nessa upa recomendo ir em qualquer outro lugar pois ali é muito ruim.

As pessoas vão chegando e sendo empilhadas casos de todos os tipos, trouxe meu filho sangrando com um ferimento na cabeça, pessoas com falta de ar, todo tipo de situação e nem
Para a triagem chamam
não existe nenhum cuidado com ninguém, na recepção um monte de gente que não serve pra nada conversando assuntos diversos, uma farra.

Sinceramente é bem demorado o atendimento, algumas vezes eles aceleram o às consultas, mas na maioria das vezes eles demoram. Acredito que uma agilidade no serviço, levaria a instituição a níveis mais altos de busca e avaliação. Eu acredito na mudança e no crescimento do município. Juntos por uma cidade melhor e mais bem administrada.

Domingo 18/08/19 UPA vazia sem nenhum caso de emergência ou urgência, 5 pacientes esperando das 22h as 00h e clínico geral não chamou ninguém em 2 horas, todos esperando pra mostrar exames