UP Internet e Telecomunicações

Não havia tido problemas com a empresa até “precisar” deles. Hoje dia 02/02/24 me encontro ainda sem internet desde o temporal do dia 16/01/24 e a empresa “se nega” a me dar uma previsão de retorno, mesmo eu tendo informado várias vezes que necessito da mesma para trabalho. A solução que encontrei foi solicitar o cancelamento e solicitar uma nova internet de outra empresa. Estranho foi que havia técnicos disponíveis para retirar os aparelhos quase de imediato, mas não poderiam vir verificar a instalação da minha rede. Enfim, fiquei desapontada com a conduta da empresa nessa situação.