Péssimo! Não consigo realizar minha rematrícula para o estágio curricular pois no sistema consta que tenho débitos com a Uniritter (TENHO FIES DESDE 2018). Já enviei todos os documentos de repasse da caixa e NAO foi aceito. Vergonha!
Já foi no passado uma instituição de ensino de excelência, hoje deixa muito a desejar, por telefone nao se consegue conversar com ninguém, nem por e-mail, atendimento só por robôs, se precisar de qualquer coisa tenha certeza que não vai ser atendido por ninguém. Os professores já não são tão bons como os de antigamente, antigamente tinha preços acessíveis e as salas não eram tão lotadas, hoje dá pra perceber que estão preocupados só com o lucro.
Descaso total na prestação de serviço aos alunos, desde que a Anima assumiu, não tem atendimento presencial e o Virtual não tem as opções que precisamos, demora e pra falar com atendente remotamente está praticamente impossível, o atendimento eletrônico é muito falho, está péssima a faculdade, uma pena, pois era uma instituição muito respeitada.
Universidade lixo, isso que resume. Falta de organização, cobranças indevidas, aumento da mensalidade sem nenhum aviso. Se pudesse avaliar a universidade com - eu avaliava. Eles só resolver rápido quando é para se matrícula. Resumindo descaso total
Se eles pensam que com esse atendimento mecânico e robotizado vão conseguir alunos, esquece. Muito ruim e burocrático.se quer consegui iniciar um atendimento.
É quase impossível fazer contato com a faculdade online, o telefone não funciona e te encaminha para o Whatsapp. Que este, muitas vezes nunca responde, às vezes responde em 24h. Casos em que você precisa resolver no mesmo dia, em algumas horas, tem que ir até a faculdade. Em 2022, em uma universidade, isso é inadmissível.
A Unirriter é boa em trazer o aluno para faculdade, depois que entrou, pronto só mais um número. Impossível entrar em contato com eles. Quando tinha telefone pelo menos tu conseguia falar com alguém para tentar solucionar o problema, agora colocaram uns bot no whats app que demora mais de 48hrs para alguém te responder e tentar te ajudar. Se você pretende fazer faculdade e está louco para ficar 5 anos da sua vida passando perrengue e dor de cabeça, vem pra Uniritter!
Estava querendo transferir meu curso pra lá, mas o atendimento é lamentável, parece que não tem interesse nem em quem quer ser aluno, fico pensando depois, não respondem os e-mails, ficam pegando dados sem necessidade, e ainda quando tu questiona sobre valores a depender do modo de ingresso, simplesmente te enrolam e não respondem, é uma vergonha!
Escolha bem sua faculdade pois na RITTER quando você se forma nem diploma eles te dão, vem digital por e-mail, você paga uma fortuna para receber um diploma digital. Parabéns UniRitter
Sou aluna de transferência e minha experiência foi a seguinte: matrícula errada, cobrança indevida, matricula em disciplina sem meu consentimento em campus diverso do escolhido. Não atendem telefone, só o número que realiza matrículas. Vivem nos passando de um setor para o outro e ninguém resolve. O número de whatsapp encerra atendimentos sem te responder e às vezes é necessário mandar a mesma mensagem todos os dias por uma semana inteira até alguém responder no whatsapp institucional. Mandam a gente fazer protocolos e daí não resolvem nos protocolos.
O lado bom da internet é ver as avaliações, a UniRitter já foi referência no passado, mas como a Ulbra deixou o compromisso de dar uma educação de qualidade para se tornar uma papa matrícula, muito marketing digital e pouco conteúdo. Dê valor para seu dinheiro com conhecimento de qualidade, um certificado qualquer desses cursos capengas, pouco vai agregar para vc.
Muito triste que uma instituição tão bem avaliada antigamente tenha se tornado relapsa. Procurei uma pós acreditando que a instituição guardava a qualidade de anos atrás, mas daquele tempo só sobrou o nome. Não recomendo.
Não são organizados para entrega de certificados, 6 meses após formado, e ainda não agendaram colação de grau, e ainda se reservam o direito de entregar o certificado 120 após a colação, concluindo, não entregam o certificado
Universidade top, as instalações são de alto nível, docentes extremamente qualificados, um local acessível e aconchegante, é uma Universidade muito recomendada.
Tem uma ótima vista, mas só isso não garante qualidade. A administração do estacionamento, no entanto, deixa muito a desejar. Da última vez que fui havia mais carros do que vagas. NINGUÉM orientando. Tive que deixar o carro numa área listrada. É fácil cobrar R$30 quando não há opções de estacionamento.
Já estive em contato com outras faculdades, mas nunca tinha encontrado uma de tamanha incompetência. Desde que eu entrei na faculdade só tive problemas atrás de problemas, desde plataforma com incontáveis erros, atendimento precário, valores alterados e mensalidade que foi paga que consta em aberto.
Péssimo atendimento, sob o pretesto da Pandemia não tem mais atendimento por telefone tão pouco presencial.colocaram uma atendente virtual via whatsApp que não presta para nada. Com isso, alunos ficam sem solução para suas demandas.
Fiz a matricula com a informação de que teria uma bolsa de 60% de desconto. Agora recebi o boleto da primeira mensalidade no valor integral, e ninguém me atende.estou esperando a mais de 4 horas
Impossível poder falar com alguém na Uniritter, somente atendimento on line ou robô. Descaso com os alunos ecpsis de alunos. Meu filho nao cai conseguir se formar neste semestre pirque não abriram turma na disciplina faltante, não atendem a gente de nenhuma forma
Era uma faculdade MUITO boa, com um BAITA potencial. Mas foi regredindo ano a ano. Cada vez mais desorganizada, custo x benefício HORROROSO, trocam vários professores a cada ano que passa, infraestrutura "fantasma" e/ou inútil. Cada vez pior! Não recomendo nem para os piores alunos que conheço!
Atendimento ao aluno é um descaso a semestres, somente através de robôs pelo chat ou whatsapp que ninguém retorna e quando retornam a solução do problema é muito difícil. Não existe mais atendimento por ligação e presencial por questões de segurança (eles informam), porém as aulas estão marcadas para retorno presencial em fevereiro. Desde a primeira venda da uniritter a instituição nunca mais foi a mesma.
Pior assistência aos alunos que ja vi. Um descaso com o aluno que faz os pagamentos em dia e apenas espera em troca uma assistência descente. Fiz contato por whatsapp, telefone e e-mail por varias oportunidades e nao me responderam. Apenas respondem no numero que serve para matricula de novos alunos. INCRÍVEL!
Não recomendo pra ninguém ensino muito fraco, cadeiras desproporcionais as vezes não tem vagas e atendimento por Whatsapp e nada é a mesma coisa, descaso com alunos, ninguém te da suporte, só robôs e a mensalidade só sobe, e estudo desde 2016 lá e nem estágio consigo, sou considerada sem conhecimento.
Simplesmente não respondem o aluno, não cumpre o prazo que eles mesmo estipulam, você tem que ficar cobrando inúmeras vezes e mesmo assim não tem resposta, quase perdi meu estágio por conta da faculdade em questão de atendimento que ninguém responde e agora estou quase perdendo minha transferência para outra faculdade.
Péssima instituição, a organização como um todo é uma furada, agora no tempo de pandemia está ainda pior, ninguém lá dentro se decide se as aulas serão presenciais ou online. Vai se rematricular e eles colocam cadeiras com pré requisitos fora do estabelecido pelo próprio currículo do curso. De semestre em semestre eles estão demitindo um professor, não pode se apegar ao professor porque já se sabe que no próximo ele estará demitido.
Pensa numa universidade desorganizada. Agora multiplica por 30. Essa é a Uniritter. Não conseguem resolver absolutamente nada. O atendimento pelo whatsapp simplesmente não funciona e te deixam sem resposta. Impressão de boletos? Isso garanto que não vai ser problema.
Fujam! Só resta frustração, infelizmente se trata de mercenários que só querem enfiar aluno pra dentro da instituição a todo custo, os que estão na faculdade é salvem-se quem puder, não há atendimento, colocam um robo pra conversar contigo, ninguém resolve nada, a carga de estresse que tu tem em estudar nesse lugar é surreal, procurem outra instituição, os custos são ótimos para quem quer começar a estudar, a parte que não te contam é que eles agem de má fé. Fora que ofertam turno ''NOTURNO'' e quando vamos fazer a matrícula tem cadeiras, que fechariam a grade do semestre, na manhã. A maior falta de consideração!
NAO SE MATRICULEM NESSA INSTITUIÇÃO! Comunicação com eles não existe, olhem as demais avaliações, olhem as reclamações nas redes sociais. Eu sou ex-aluna, já possuo todos documentos, só precisei de um contato de um funcionário que pudesse atestar que estudei e que meu diploma é verdadeiro. Nunca consegui um retorno. Não fornecem nenhum contato, um descaso total. Procurem outras universidades, fujam dessa!
Pesquisem, leiam, escutem as reclamações antes de se matricular em uma universidade. Fica a dica. Deixo uma dica também à todos os alunos que já se sentiram lesados por práticas da coordenação da universidade, todos alunos que já se sentiram prejudicados deveriam em conjunto mover representação contra a instituição no MEC. A Uniritter precisa mudar! Muita desorganização!
Instituição parece incrível no primeiro semestre. Depois disso tu não consegue ajuda, nem atendimento, ninguém resolve nada e a facilidade que a UniRitter tem de errar valor em boleto (pra mais) é incrível.
Melhor coisa que eu fiz na vida foi ter trocado de universidade. A uniritter está simplemente um lixo. Uma pena pois essa universidade era uma das melhores quando era Ritter dos Reis.
Sou aluna mas me arrependo amargamente em ter escolhido essa Instituição! Tive problemas ao começar as aulas pois o sistema não me reconhecia e não pude ver as aulas mas depois foi resolvido! Não gostei das aulas que contratei "presencial" mas devido COVID está em EAD e resolvi Cancelar o Contrato com a Instituição. Pensei que fosse ser fácil mas NÃO HÁ ATENDIMENTO PRESENCIAL e orientam é cancelar via Whatsap mas eles não me deram retorno até agora! É uma vergonha! Não sei o que fazer! Pensei em voltar assim que as aulas estiverem presenciais mas devido o que está acontecendo é algo a se pensar antes de voltar! Não recomendo!
Faculdade boa, bem avaliada, fiz minha graduação aqui e não tive arrependimentos. Como toda instituição de ensino e um pouco desorganizada as vezes, mas vale a pena a paciência no final.
Na minha opinião é um lixo pois a gente precisa falar com alguém e ninguém atende eles dão um número de telefone para falar com uma máquina que não vai resolver o problema.
Horrível, estou tentando retornar para essa instituição e não consigo nenhum apoio da instituição, não tem ninguém para te dar um apoio ou suporte entendo que estamos no meio de uma pandemia, mas achar que contato via whatsup vai substituir um apoio por telefone ou qualquer forma possível que seja é dose! Odeio a Unirriter, e devo estar migrando para a Dom BOsco ou FMP.
Muito complicado. Sou novo aluno na UniRitter e infelizmente nao possuímos suporte para atendimento. Realmente estou com a sensação de perdido e sem instruição por parte da universidade. Muito cuidado ao escolher essa instituição. Pessimo o atendimento, infelizmente.
Péssimo atendimento enviam mensagens e e-mail dando descontos para retornas os estudos e quando se tenta contato ninguém atende! Deveria ter a opção de estrelas negativas!
Contratei o curso de pós graduação on line e o serviço prestado foi péssimo, portal do aluno não funcionou e depois de muitas tentativas de contato fui informado que tinha que ligar para número tal ou mandar email, porém nenhum dos dois funcionavam. Não recomendo os cursos EAD, pois eles terceirizam.
Uma universidade que não tem respeito nem consideração com as pessoas, quando se precisa de atendimento para resolver alguma questão com a faculdade eles não resolvem nada, e deixam as pessoas se ralar. E quando se escreve no whatsapp que precisa trancar a matrícula piora ainda mais a situação, eles fazem de conta que nem se quer leram a mensagem!
Se você é aluno, eles não te dão auxílio nenhum. Principalmente nesse momento de pandemia, não tem um número se quer que tenhamos contato. Tem somente um WhatsApp que eles demoram dias pra te responder e ainda não te ajudam em nada! Um belo descaso!
FURADA. CILADA. Me ofereceram uma bolsa linda e me cobraram uma taxa para trocar de curso de 3500 REAIS.valor absurdo. Nunca me passaram isso. RIDICULO. Não recomendo nunca
Minha filha quase se formando e vai aprender é na marra trabalhando em alguma pet, pois o hospital é só pra bonito, ao invés de terem aulas teóricas com os devidos cuidados, o vírus foi uma das desculpas, mas os valores não param de subir, quase 6 mil reais mensal, na real estou comprando um diploma, vergonha
Para fazer a matrícula de novo aluno o atendimento é ágil e com uma pessoa humana no telefone. Após a matrícula dúvidas são atendidas com um robô que somente lê o site, não tem como falar com alguém, nem pelo whats. Ler o site e achar links é fácil, porém precisamos de alguém racionalmente para entender e atender. Não consigo trocar o responsável financeiro e não consigo fazer a rematrícula do próximo semestre da minha filha
Faculdade mais ou menos. E quando quer trancar nao pode! Na hora de venderem o curso tudo pode, na hora que tu precisa nada pode! Olha, escolham muito bem! Pensem 10x antes de se mateicular.
Liguei para o numero que consta aqui e o numero passa o recado pra eu ligar para outro numero.não seria mais facil disponibilizar direto o numero certo, imagina ingressa numa universidade que não é capaz de prestar uma informação
Centro Universitário de Ensino UNIRITTER, método que proporciona e envolve uma formação exímia. Sim, sou aluna e GRATA por atuar e fazer parte de um sistema em que os alunos são formados e formadores de ideias, com profissionais de extremo potencial: Carlos Viana, Giovane Barcelos e Jader Silva, senhores de suas áreas!
O atendimento é péssimo. Extremamente falar com os atendentes e quando conseguimos, não resolvem os problemas. Constantemente ocorrem problemas no portal. Não recomendo essa universidade a ninguém.
Uma vergonha o atendimento que prestam aos alunos para qualquer requerimento. Descumprem prazos de resposta, descumprem a aplicação de descontos. A UniRitter já foi uma ótima Instituição quando os filhos do fundador administravam. Virou um caça níquel. Tenho um protocolo junto à ouvidoria em que o prazo de resposta era 07/04/2021, sendo que gerei o pedido em 29/03/2021 e até o momento não tenho resposta alguma. Vergonha!
Péssimo atendimento, atendimento pelo WhatsApp nem se fala horrível, gostaria de algumas informações e simplesmente não responderam mais, resumindo eu não recomendo.