Unidade de Saúde Morro Santana

Atendimento de excelência, sempre levo meu filho no posto para tomar as vacinas. Uma pena não atenderem o telefone para dar informações.

Cheguei por volta das 17h35 pediram para aguardar até as 18h (horário para atender as pessoas que n são da UBS). Triagem super atenciosa pelo Lucas que me encaminhou para a Dr Cynthia onde também fui bem atendido. No final passei na farmácia e todos medicamentos que precisava tinham disponíveis. Sai de lá as 19h10, atendimento rápidos e eficaz. Não sei se é o dia ou horário mas me surpreendi com o atendimento de todos desde a recepção até a farmacêutica.

Sempre que fui no posto, depois da mudança na administração, só tenho elogios a fazer, funciona muito bem, funcionários educados e que passam informações corretas, médico muito bom! Sinceramente, melhor que muitos planos particulares. Ah, e o aplicativo 156 +Poa funciona bem direitinho para o agendamento de consultas. Estou muito satisfeita. Meu sincero agradecimento a todos os funcionários e colabores desta Unidade.

Como tudo no Brasil, uma vergonha. 4 médicos disponíveis para atendimento e eu com minha filha ardendo em febre a quase uma hora e ninguém atende.

Todas as vezes que fui lá fui mto bem atendido, rápido, com mto carinho e respeito. Apenas com um mísero detalhe quando se necessita de uma informação por telefone dificilmente se é atendido principalmente a noite no mais é uma maravilha.

Estava aguardando minha sogra para a vacinação e minha pressão estava alta e dores forte na coluna, fui atendida com o maior carinho por todos, desde o segurança que viu que eu não estava bem, enfermeiros e a médica! Minha gratidão a todos!

Minha experiência tem sido muito positiva; fiz todas vacinas COVID e mais gripe. Atendimento bem satisfatório dos profissionais q ali trabalham, então.parabéns e que continuem melhorando cada vez mais os serviços prestados.

Hoje no atendimento dei o número do meu CPF e não pude marcar clínico geral porque não havia levado documento com foto. Só que quando fiz o cartão do SUS no posto tiraram a minha foto então minha FOTO está no sistema. E como uma atendente não tem como acessar ISTO?

Estou dando uma estrela por que não tem como não dar nenhuma, é muita falta de respeito com as pessoas, duas horas esperando uma consulta, e no fim vem o segurança avisar as pessoas que não vai mais ter atendimento por que estão com problema no sistema. Três semanas para agendar uma consulta e não ser atendido é uma falta de respeito com as pessoas. Sem dúvida nenhuma o pior posto de saúde de Porto Alegre.

Falta de respeito total com as pessoas!
Duas horas esperando para fazer teste de covid e só dizem que tem 17 pessoas na frente, mas não chamam ninguém. A recepção pede para aguardar e que os atendimentos passam das 22h.

Uma vergonha esse posto de saúde já e a segunda vez que ligo pra me informar se tão dando vacina daí falam que sim daí chego no posto só recebo a informação que já está encerrada as vacinas.

Faz vários dias que ligo para à Unidade e ou dá ocupado ou chama e ninguém atende. Não entendo o que está acontecendo

Maravilhoso atendimento perfeito! Parabéns a todos profissionais. Me senti acolhida atendimento de primeira.

Péssimo atendimento, sendo que o horário é até às 22: 00 chegamos lá 21: 30 e o atendente falou que não estavam mais atendendo e ainda foi super evasivo pergunta pra que seria aí falamos q era pra pegar uma nova receita para uma medicação de uso continu, e mesmo não podendo passar para o médico o atendente queria saber qual a medicação só queria saber pra que ele queria saber se independente não estavam mais atendendo, pagamos impostos pra isso lamentável.

Gostaria de deixar registrado que é a terceira vez que procuro atendimento nesse posto, tanto para mim qto para meu filho, e somos sempre muito bem atendidos e com agilidade. Todos extremamente educados!

Se a saúde de alguém fosse depender do atendimento do telefone, muita gente já teria morrido! Ainda quando atendem dão informações de má vontade.

Fui muito bem atendida pela equipe em geral. A Amanda da recepção foi muito atenciosa e educada.

As consultas são obedecidas, praticamente, no horário marcado ou com um pouco de atraso. O lugar é limpo e organizado.

Um posto de saúde com profissionais prontos, atenciosos. Mesmo quando não conseguem te atender no momento, agendam.
Tem sim atendimento com má vontade (como em todos os serviços) mas, na maioria das vezes bem atendida com muita educaçãoe prontidão.

Péssimo atendimento. Já cansei de procurar esse posto e quase sempre negam atendimento Ou marcam pra outro dia.
Hoje me chamou atenção uma técnica que não sabia nem o que é Tylenol. Meu filho com dor abdominal, febre, vômitos mas só pq ele não estava com os sintomas no momento disse pra eu procurar uma Upa ou esperar uma consulta marcada, sendo sendo só pra triagem aguardamos 1 hora.

Fui bem atendido na primeira e na segunda dose da vacina. Estamos em tempo de recursos escassos na saúde. Entendo que se não estão atendendo o telefone é por que estão priorizando o atendimento presencial. Vamos ter paciência, as coisas vão melhorar.

Fui tomar vacina da covid e o atendimento foi muito bom, depois novamente em um domingo que estavam realizando testes de covid depois das festas de fim de final de ano, estava me sentindo ruim achando estar com covid fui fazer o teste, e novamente o atendimento desde o início até o final maravilhoso! Obrigada por existir pessoas assim com comprometimento com a saúde, com o ser humano, parabéns a tds! Gostaria muito de ser beneficiária desde posto de atendimento, mas infelizmente não sou! Pra vcs meu muito obrigada

Péssima experiência! Troca de turno na área de vacinas do calendário e os técnicos não apareciam. As pessoas sendo expostas ao contato com outras sem necessidade!

Único lugar com dose de reforço da Jansen na ZN que funciona até as 21h e está com o serviço suspenso. Sequer avisaram nos canais oficiais. Descaso

Fui fazer o teste da covid, estava me esvaindo em tosse desde sexta feira, hoje domingo, três dias, uma atendente RUIVA NÃO PERMITIU FAZER O TESTE, tem que ficar uma semana morrendo pelos cantos, passando para as outras pessoas nos ônibus e no trabalho pra depois se der sorte, se os atendentes estiverem de boa vontade eles fazem. Saí de lá fiz particular na farmácia e deu positivo. Vontade de ir lá e mostrar pra ela o resultado mas eles não estão nem aí, a má vontade dela já deixou isso bem claro. Por sorte eu pude fazer particular mas quem não tem condições fica a mercê dos maus profissionais como essa mulher em questão

Bom atendimento, às vezes há fila de espera, sobretudo para a vacina da COVID.
É possível agendar consultas pelo aplicativo 156 Poa.

A pessoa que atende o telefone parece que está fazendo um favor. Total falta de vontade para responder as perguntas. Deveria procurar um trabalho que não lide com o público. Inacreditável!

Vacina Covid na rua sem aglomeração, Responsável Telmo, ótimo, mostrou a seringa com 5 ml, aplicou e mostrou a seringa vazia. Muito satisfeito.

Pra mim sera otimo se me ajudarem melhor ainda Deus ajude vcs a me ajuda meu irmão unico pai faleceu em novembro ele nao sabe assim nos ubs q achei familiares talves ache ele Ademir waitther dos santos ele tem a uma filha q eu saiba Natalia