Unidade de Saúde Moradas da Hípica

Devido a ampla estrutura, a administração, os atendimentos ficaram bem melhor do que era antes, sempre.sou bem atendida, os atendimentos agendados ficou mais organizado do que era antes.
O atendimento via telefone achei que ficou um pouco restrito, depois das 18h é difícil alguém atender. Mas fora isso o atendimento é bom.
O atendimento a domicílio, com a minha vó, poderia haver mais comprometimento, falam que vão e não aparecem.
Mas os atendimentos na UBS melhorou bastante.

Posto ficou lindo, ótimo atendimento da enfermeira Silvia, atenciosa, cuidadosa e muito divertida! Gratidão pelo atendimento! Parabéns adorei o pessoal!

Há mais de 15 anos consulto nesse posto e sempre foi péssimo atendimento da recepção, mas dessa vez estão se superando! Totalmente despreparadas as recepcionistas, tiram sarro dos pacientes, ficam de fofoquinha enquanto a recepção está cheia, zero educadas e a de óculos é super grossa! Uma pena não ter um chefe pra cuidar dessa questão, virou bagunça!

A GENTE LIGA LIGA LIGA O DIA INTEIRO E NUCA ATENDEM O TELEFONE É UM ABSURDO ISSO ACHAM QUE ESTÃO NOS PRESTANDO UM FAVOR

Telefone não atendem, atendimento presencial demora e quando chega no balcão de atendimento ou tá fora do ar o sistema ou o médico não está. Muita irresponsabilidade com os pacientes, uma hora poderá acontecer algo pior ali dentro e ainda falaram que não é culpa deles.

Super desorganizado, pra fazer um teste de covid tive que retornar três vezes ao posto, uma pena já que tem uma estrutura física muito boa, só está faltando RH!

Um caos. Chega no posto assim que abre, marcam a consulta e leva mais de hora p ser atendido, sendo que tem HORA MARCADA!
Vergonha desse posto e ainda gerente é afrontoso!

Atendimento excelente de toda equipe.
Estão de parabéns.
Obrigado por me atenderem bem.

Atendimento odontológico horrível, Dr. Cristiano profissional incompetente, não recomendo.

A consulta marcada para 16: 00
No papel diz para chegar 10 minutos antes, chego 15: 40 e sou atendida 17: 30.
Mais se você chega 16: 20 você já não pode mais consultar pois ela falam que já passou do seu horário
Faz 3 anos que sou moradora da Hipica e é sempre a mesma coisa.

Estou a uma semana tentando marcar uma consulta. No posto relatam que é pelo aplicativo. O aplicativo não funciona. O telefone da unidade ou está ocupado ou não é atendido. Uma vergonha com o cidadão.

Hoje dia 03/08/2022 foi no posto pq não estava bem chegue lá as14hs20 pra fazer o texte de covid sai de lá as16hs30 graças a Deus que deu negativo aí me pergunto pq demorou tanto.será que o salário está atrasado ou é falta de respeito com as pessoas?
Mas quero dar meus parabéns pro Dr Luiz que entra as 7hs e solta as 19hs e pedir pra não nos abandonar pois agente precisa de profissional assim com vc.agora no resto tem que melhorar mais.

Péssimo atendimento, mais de 2 horas esperando pra fazer o teste do covid, pessoas esperando consulta e outras esperando na fila da farmácia e ninguém pra atender. E o pior nós que pagamos os salários deles e ainda somos tratados como bichos. Alguém precisa tomar uma atitude

Sempre fui bem atendido,
Destaque para agente de
Saúde vera, ótima profissional!

A pessoa mais educada e profissional dessa UBS é o segurança. Lamentável as posturas dos profissionais da saúde com os usuários. No tempo que fiquei lá presenciei várias situações chatas, inclusive uma técnica de enfermagem transitando totalmente sem máscara dentro da unidade. Que exemplo.

Esse posto é uma piada, demora muito tempo p atender, deixam o telefone fora do gancho, ficam um tempão no café. Tem que privatizar tudo, demitir essas pessoas que não tem consideração por ninguém e não tem nenhuma vontade de trabalhar!

Não atendem o telefone você se desloca até o posto, pede uma informação para funcionários elas mandam entrar na fila e você perde a manhã para receber uma informação.

Uso esse posto faz uns 10 anos. Até a metade de 2021 era tudo perfeito. Não tinha nada que não funcionasse. Atendentes atenciosas e atendimento e respostas perfeitos. De uns dois meses para cá a coisa degringolou de um jeito assustador. Não sei o que acontece mas tudo ficou difícil. Uma demora para atendimento. Uma tristeza de ver o que as pessoas passam. E uma tristeza maior ainda saber que acabaram com algo que funcionava tão bem.

A Prefeitura divulga que o Posto fica aberto até as 19h, liguei para saber horário para levar a minha filha para se vacinar contra o COVID, me informaram que deveria chegar até as 18: 30, sai mais cedo do serviço e cheguei 17: 45 não quiseram me dar ficha, alegando que tinham 30 pessoas na minha frente para serem vacinadas, então não conseguem vacinar 30 pessoas em 1h15min, tem algo de errado com os funcionários ou com as informações que estão sendo divulgadas, mais um descaso, que decepção.

Fui fazer a vacina para H1N1 e tive que esperar 40 minutos junto com várias outras pessoas tornando um ambiente propício para a disseminação do H1N1e do Covid totalmente desorganizados

Sempre bem atendido, gosto muito dessa Unidade! Profissionais sempre bem dispostos a atender o paciente.