Eu tive bastante dificuldade de conseguir contato telefônico com a Unidade, mas uma vez que fui atendida fui realmente muito bem atendida por todos os profissionais. No fim das contas o telefone (também whatsapp) que consegui atendimento foi o 3289.8227
No geral, sou muito grato ao posto bananeiras e especialmente à Enfermeira Vanda. Mas hoje o atendimento deixou muito a desejar. Vim com minha filha de 3 meses pra ser vacinada, liguei antes e me disseram que poderia chegar às 13hrs que a responsável pelas vacinas estaria aqui. Agora são 14: 30 e não tem ninguém aqui pra aplicar vacinas. O número de pacientes só aumenta e estou com uma bebê exposta a todas enfermidades. Todos aqui estão esperando. A recepcionista disse pra esperar que a sala estava ocupada, pois a responsável pela vacina estaria atendendo. Depois de bater 3 vezes na porta, decidi abrir e não tinha ninguém trabalhando. A população não merece esse descaso e desrespeito.
Depois de quase duas hora aguardando para pegar medicação, não me quiseram entregar nada porque não pertenecía nesse posto, depois que na entrada me tenha falado que sim.
Péssimo atendimento pessoas sem vontade de atender burocráticos médicos ignorantes complicado depender deste posto isto que faz trinta anos que preciso frequentar o lugar para consultas
No quesito ligação, liguei umas 3x, na terceira atenderam, acredito ser a demanda talvez. Ademais, tratamento ótimo na ligação, sanou minhas dúvidas e a atendente super gentil!
Péssimo atendimento, os funcionários da recepção aparentam nem querer atender as pessoas e os médicos num total descaso com os pacientes em relação a demora e lerdeza os mesmo.
Péssimo atendimento, ia tomar vacina mas ninguém atendia, já fui cedo só pra vacina e não precisa passar pela triagem e fiquei 2 horas esperando E a recepcionista disse q estavam lá, lá onde? Ou tava tomando café ou conversando porque aparecer não apareceu né.
Todas as vezes que precisei dos serviços do posto sempre fui bem atendida desde a recepção, acolhimento e consulta, consegui marcar todos meus exames solicitados eu não tenho oque reclamar, as vezes acontece de demorar muito pra chamar nas consultas mas acredito pq a demanda de pacientes e muita.
Sempre com movimento. Chegar antes e não ter pressa para ir embora. Mas funciona sim! Profissionais excelentes e atenciosos, farmácia completa e assistência de boa qualidade.
Uma estrela porque não posso dar menos. Estou gestante e aguardando aqui no posto durante 3 horas seguidas para uma consulta, estou muito mal e nada. Cheguei às 15: 00, e provavelmente ficarei até o posto fechar. Péssimo atendimento. Quem se salva é o rapaz da recepção:)
Esse posto sempre foi muito bom excelente até diria mas as últimas vezes que estive ali tive muitos problemas com os funcionários ma vontade pra o atendimento ma vontade na farmácia até mesmo ma vontade na triagem eu percebo que infelizmente os funcionários antigos são os piores pra tratamento com o público infelizmente já chegaram com querendo ir embora precisa de sangue novo quem queira mesmo trabalhar discupe o desabafo
Minha experiência está sendo péssima, tem duas pessoas para atender na recepção porém não estão atendendo. Causando fila, aglomeração e demora no serviço.
Bom eu nao tenho como dar uma opiniao a nao ser obrigado a todos do posto bananeiras pois sempre fui muito bem atendido sabemos que em todo lugar todos estao passando por um momento ruin.força e fé.
Agradeço o atendimento q meu neto de 4 anos recebeu hj à tarde. Equipe toda do posto interessada em ajudar desde o primeiro momento. Parabéns e muito obrigado.
Péssima Unidade de Saúde, segundo a Constituição Federal a Saúde é um Direito Universal, não podendo ser negado qualquer tipo de atendimento no que se refere à saúde, estive hoje nesta Unidade e se recusaram a realizar um simples curativo no meu dedo pós procedimento cirúrgico, por que eu não possuía um comprovante de endereço sendo que resido nas imediações. Não sei quem faz a Gestão deste local, mas provavelmente é algum amador e desumano, em plena pandemia fazer alguém circular pela cidade é muito amadorismo mesmo, ainda colocam estagiárias para o acolhimento é piada né? !
Fui hoje (15/02/2021) no posto e houve MUITA demora para atendimento, mesmo com a recepção vazia. Muita conversa entre os funcionários. Podem orientar que os colaboradores homens utilizassem roupas adequadas para atendimento. Bermuda jeans e short não condiz com o ambiente, mesmo estando de jaleco.
Péssimo atendimento. Peguei a primeira ficha e uma atendente passou duas pessoas na minha frente. Inclusive cochichou com uma paciente: " Tu será a próxima". Pq ela teve q sair do balcão e cochichar q essa senhora seria a proxima a ser atendida? Perguntei qual era o criterio de atendimento para q essas duas pessoas passassem na minha frente e as atendentes desconversaram. Obviamente nao pude consultar pq precisava trabalhar. Liguei para a Ouvidoria da Secretaria de Saúde que disse q o unico criterio para o atendimento é a ordem de chegada! E é obvio que nada vai acontecer. BRASIL