Top One Academia - Passo d'Areia (100m da Plínio e Anita)

Academia tem só dois professores que não param um minuto, falta halteres e o dono acha que o êxodo de alunos é por conta da falta de atenção dos professores, só dá minha antiga academia se matricularam uns 18 alunos comigo, nessa unidade, agora querem meter crossfit achando que isso irá trazer mais alunos, eu tô saindo fora, esse camarada não entende é nada de academia. A única coisa que prestava ele mandou embora que eram os professores. Faça uma pesquisa com os alunos só invés de ficar achando ou supondo coisas e terceirizando sua responsabilidade pros professores, se não fossem eles essa unidade estaria fechada. Deve ser horrível trabalhar com ditadores, os tais coordenadores com execução do João são emocionados e despreparados.

Bom atendimento dos instrutores, sempre presentes e orientando na execução correta dos exercícios

Continuou com a mesma impressão da academia, falta investir em melhorias urgente

PENSEI EM CONTRATAR E DESISTI,
AO ME INFORMAR COM AMIGOS QUE JÁ FREQUENTARAM O LOCAL, ME RELATARAM QUE EXISTE UMA ESTRATÉGIA DE UTILIZACAO RACIONAL DOS EQUIPAMENTOS, O NEGÓCIO DA ACADEMIA É O ALUNO NÃO UTILIZAR OS EQUIPAMENTOS DE MUSCULAÇÃO, OS
TREINOS SÃO VOLTADOS PARA USO DE ALTERES, TALVEZ POUPANDO OS EQUIPAMENTOS,

Falta orientação dos professores quanto a fazer os exercícios corretamente e sobre o uso dos aparelhos. Aparelhos e principalmente esteiras com mau funcionamento.

Destaco que, a academia tem investido em luzes nas paredes, porém existem algumas áreas que precisam de atenção prioritária, como a qualidade dos equipamentos, a falta de halters e a necessidade de um ambiente mais limpo e cuidado. Além disso, seria benéfico contar com um supervisor que acompanhe e auxilie os profissionais responsáveis pelo atendimento (educadores físicos). Acredito que essa supervisão mais ativa poderia contribuir para um ambiente seguro e eficiente. É essencial que os profissionais se dediquem integralmente aos clientes, evitando conversas ociosas ou comportamentos inadequados, e prestando um atendimento qualificado. A execução correta dos exercícios é crucial para evitar lesões graves, porém não percebo esse cuidado e acompanhamento. Resumindo, é fundamental direcionar atenção para aspectos essenciais como infraestrutura e profissionais capacitados.

Gosto bastante, porém os profissionais que é para auxiliar nos equipamentos, passam conversando e não ajudando. Aula de Funcional e Pilates Profesdores ótimos.

Na hora de fechar o plano muito solicitos mandam o link de pagamento na hora, agora na hora de cancelar (dentro dos 7 dias conforme a lei) não dão retorno, não respondem e ainda querem cobrar 30 dias de aviso prévio.

Estou a 7 anos na academia, pensando em trocar por conta do descaso com a manutenção dos aparelhos, esteiras estragadas, transport 1 só presta os demais todos desregulados e pesados.
A unidade de Passo D, areia foi abandonada pelo sr Eduardo.
Assim que entrar uma concorrência
Vais perder teus clientes com certeza.

Falta manutenção, cuidado com os aparelhos. Banheiro feminino está sempre com problema. Já reclamei diversas vezes porém sem sucesso.

Vou comentar por aqui novamente pois parece ser a única forma de fazer a administração da academia responder. Solicitei o cancelamento do meu plano em março, já se passaram mais de DOIS MESES e ainda NÃO RECEBI O REEMBOLSO das parcelas que já passaram desde março e as futuras parcelas, que continuam aparecendo na minha fatura. O contato do financeiro demora dias para responder ou nem responde e NÃO CUMPRE O ACORDADO.
Estava tentando resolver de maneira amigável, mas já estou tomando as MEDIDAS CABÍVEIS.
Para quem está pensando em se matricular, NÃO RECOMENDO fechar o plano anual, pois em caso de mudança, a academia evapora e continua cobrando mesmo sem prestar serviço, já que houve o cancelamento.

Academia t tudo que precisa e todo mundo que trabalha la é eh super educado e profissional.

É uma academia para quem tem seu próprio personal ou para quem já tem noção de como usar os equipamentos, pois não tem um auxílio profissional o tempo todo. Tem os professores, que precisam ser chamados, quando tem dúvida. Mas o preço é excelente. Tem muita variedade de equipamentos, embora antigos. E tem muita disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana.

O auxilio dos professores durante o treino, no geral, deixa a desejar! É comum ver alunos fazendo exercícios de maneira errada, enquanto os professores, que DEVERIAM estar circulando pela academia e auxiliando a galera, estão na maior parte do tempo de plantão naquele canto que tem o computador, batendo papo.

Sou nova e não sinto que recebo o auxílio devido. O ideal seria instruir aos professores que eles circulassem pela academia e ficassem de olho dos alunos. E também deveria ser proibido ficar tanto tempo parado (e batendo papo) em volta daquela mesa com o pc.

Um ou outro professor se salva nessa.