Top One Academia - Jardim Botânico

Fui conhecer a academia e desisti de treinar lá pois não gostei do ambiente. Isso faz 1 ano. Passaram meses me ligando importunando, mandando whats e eu dizendo que não tinha interesse e que inclusive já estou em outra academia. Tive que bloquear o bumero no whats na época. Hoje tive que bloquear as chamadas deles pois voltaram a me ligar. Respeitem a opção do cliente de não fechar contrato com vocês e parem de ligar.

Pessoal desinteressado com o aluno comum. Vai funcionar se pagar um personal à parte. Os banheiros são sujos e constantemente entupidos. Lugar tão frequentando precisa de manutenção e limpeza constante. Não aconselho o plano anual. Quando desisti de frequentar, porque me machuquei por não ter auxílio na execução dos exercícios, perdi o valor. Se for reclamar alguma coisa nem te dão bola. Só na hora de assinar o contrato ou fazer renovação.

Faz um ano que pedi cancelamento do meu plano anual e nunca foi reembolsado o valor, entramos em contato variás vezes e nunca deu em nada. Já pensei em voltar porém nao tem como confiar depois disso. Não recomendo assinar o plano anual apesar do valor ser acessível, não vale para quem não tem o horário flexível.

A melhor academia de POA. Tem equipamentos novos, ótimos instrutores e uma infraestrutura moderna. Excelente custo-benefício.

Ótima localização, espaço bem amplo, equipamentos bons, estacionamento gratuito. Porém, não se percebe que há instrutores na academia, pois os mesmos não circulam nunca para correção de postura dos alunos, se restringindo a ficarem num canto da sala o tempo todo, saindo apenas quando entram alunos novos ou quando são solicitados. Isso é sempre assim em todos os horários, pois sou frequentador assíduo da academia hábastante tempo.

Vale a pena conhecer. Aparelhos novos, bom espaço, e um bom acompanhamento pelos professores.

Academia Top! Ambiente muito acolhedor! Estrutura completa! E o atendimento dos professores é nota 10

Ótimos profissionais. Bons aparelhos. Como sugestão colocar mais ar condicionado e/ou ventiladores. No verão é absurdamente quente quando está cheia. Irrespirável.

Estou malhando na Top One e super recomendo. Aberto das 6h à meia noite. É a academia com preço + acessível na redondeza. Atendimento top, equipe sempre receptiva.

Tive boas experiências ao treinar com o Luciano e a Marina entre 2021 e início de 2022! Agradeço muito pela colaboração deles. Infelizmente atualmente a academia não está boa.

Comecei a frequentar a pouco tempo, mas gosto muito do ambiente, limpo e com equipamentos novos. Os professores são atenciosos desde a anamnese até a ajuda com os exercícios, tem variedade de aulas e pra quem tem possibilidade de pagar pelo ano inteiro os planos valem a pena. Indico bastante.

A academia era ótima, hoje é PÉSSIMA. Ontem fui embora de tanta gente que tinha. Simplesmente impossível de treinar com qualidade. Esperei 35 minutos e não tinha esteira, bicicleta ou elíptico. O banheiro tá sempre imundo, nao tem agua quente, não tem agua pra descarga, o chão sempre sujo e as lixeiras sempre transbordando. Aparelhos sempre estragados e o atendimento? Horroroso! Acompanhamento nao tem, os estagiários passam de papo com os amigos e entre eles e quanto tu pede ajuda é de uma grosseria só e isso da parte dos próprios instrutores, um exemplo pra quem está em formação e deveria estar ali aprendendo a ser um bom profissional. E não espere um bom treino montado por eles, não vai ter. Tive que pagar por fora pra ter resultado. Estou encerrando meu contrato e deixo aqui meu conselho, procure outro lugar.

Amplo espaço e bons profissionais.
Um ponto IMPORTANTE a melhorar é sobre manutenção.ocorre a falta de "pinos" para fixar os pesos nos aparelhos. Então temos academia lotada e aparelhos sem uso por falta do tal pino. Mas no geral é uma boa academia.

Academia com bons equipamentos, mas em termos de acompanhamento e auxílio dos instrutores, precisa melhorar MUITO, alem de ter pouquissimos instrutores pra quantidade enorme de pessoas que treina nessa academia. Mas pelo que vi nas avaliações aqui, não estão preocupados em melhorar e evoluir, uma vez que esse problema já foi trazido

Academia conta com excelentes profissionais e uma estrutura completa para te ajudar a alcançar teus objetivos

Bons aparelhos e espaço, porém banheiros sempre sujos e mal cheirosos e o atendimento é péssimo. Ninguém te da bom dia, boa tarde, boa noite, não auxiliam em nada e são sempre mal educados, porém na hora de enviar whatsapp para renovar plano são sempre atenciosos, ficam ligando insistindo para comprar novos planos e se tu nega, são novamente mal educados.

Muito boa! Instalações e aparelhos excelentes. Instrutores atenciosos e organizados. Fui muito bem atendido!

Equipamentos de alta performance.
Aulas coletivas boas.
Professores atenciosos.

Na hora de assinar o plano, te tratam como rei. Depois que assinou, te tratam como um qualquer. Para cancelar o plano então? Um caos

Academia ampla e com boa infraestrutura. Conta com estacionamento na frente e embaixo, ambiente com ar-condicionado (mas esse no verão não da conta) e ventilador, boa variedade de aparelhos e halteres (até 50 kg). Há uma boa quantidade de esteiras, transport, bicicletas nem tanto. Há um único simulador de escadas. Amplo espaço para danças e outras atividades especializadas, bom espaço para luta e um espaço razoável para aulas de bike. Falta investimento em esteiras mais modernas (e aparelhos de TV em frente a elas), mais climatizadores de ar, aparelhos mais modernos para treinos de perna e melhor organização para o estacionamento.

A academia é boa, mas o tratamento e comunicação com o cliente tem que melhorar muito.
O que é excelente é o jiu-jitsu, as aulas de jiu-jitsu do professor Marcelo, é um geande diferencial, recomendo!

Convido a quem tenha interesse em adquirir os serviços da academia visitar o área de chuveiros do vestiário, jogado aa traças e sem água quente! Os halteres de 20kg estão muitos desgastados, um está mais pesado que o outro, acontece isso tbm com os de 22kg. Com isso, dificulta o correto exércicio e facilita uma assimetria muscular. A academia não tem interesse em fazer a troca, visto que foram realizados reparos nos halteres que não resolveram o problema. Assim que acabar meu plano no final do ano irei trocar de academia, caso o problema não seja resolvido

A academia é razoavel, boa estrutura e equipamentos, no entanto a relação com o cliente tem muito que melhorar.

Cancelei em fevereiro de 2022 e ainda não obtive nenhum posicionamento sobre meu reembolso. É um absurdo isso, pra fazer o plano é tudo mil maravilhas, agora pra cancelar é vácuo no whats? Que isso! Melhorem. Aguardo meu retorno.

Boa.mas decepcionei.me quando renovei o plano com promessas de aulas q ainda nao incluiram e as q tinham tiraram. Super desorganizada

Academia atende todas as necessidades, aparelhos de ótima qualidade, espaçosa, com estacionamento, fácil acesso, preços muito em conta e atendimento com responsabilidade.

Humilhado na academia por um funcionário que acha que os outros valem mais, vem fazer piadinha de processinho. Educação vem de casa, esperando um posicionamento da academia em relação a este indivíduo. Fui aluno de vocês até esse dia, me chamo Leonardo, e jamais voltarei. No final, ainda me disse que não precisava nunca mais voltar.

Para eu fechar a academia com eles, me atormentavam o dia todo me ligando no meio do trabalho, agora quando preciso de informações básicas como trancar, cancelamento e etc, deixam o cliente no vácuo ou respondem de qualquer jeito.

Ah deixa eu complementar, fui obrigada a ficar com o plano porque não pude cancelar (como haviam me falado que podia quando fui constatar o plano) e agora pedi pra voltar pra academia porque tinha meses que não ia, já que havia trancado (e foi me dito que podia destrancar e seguir), mas me falaram que meu plano venceu e já me ofereceram outro de 12x 119,90, vcs tem noção da desonestidade que fazem com o cliente de vocês?

Entrarei com medidas judiciais.

A melhor a ademais de POA. Tem esquipamentos novos, ótimos instrutores e uma infraestrutura moderna. Excelente custo-benefício.

Pelo que percebo analisando os comentários é terrível fazer o plano anual com academia, antes de eu saber disso mandei WhatsApp perguntando o valor mensal e o que me atendeu ficou só mandando áudio de coisas que não perguntei e não me dizia o valor, após isso insisti, perguntando o valor mensal ele resolveu passar um plano anual com valores diversos, então percebi que não é uma empresa qualificada, cuidado você futuro cliente