Tokyo Sushi Delivery

O sushi é muito bom, mas o serviço delivery deixa a desejar. Não atendem o telefone e não respondem no chat. Estou com meu pedido atrasado tem mais de 1h e sem retorno algum, isso que pedi às 19h para evitar todo esse transtorno.

Sushi mediano.ok para pedir em casa, em relação a custo x benefício ok… nada demais.
O arroz eu acho muito grande e bastante quantidade, poderiam focar mais na qualidade do peixe.
* Os gunkans e o com limão siliano foram os melhores!
Hot achei com MUITA frituraa?
Esse combo de 40 pecas + 10 hots serve até 3 pessoas.

Sushi ótimo… pratos fresquinhos e lindos. Fui com minha namorada e pedimos o MENU DEGUSTAÇÃO, serve tranquilamente duas pessoas (pra nos ate sobrou).

Ótimo sushi e bem embalado! O arroz é bem feitinho, soltinho e não exageradamente doce como em alguns outros lugares.
Alguns pontos que podem melhorar: Sashimi tem que ser cortado mais largo (o dobro). Temaki tem que ter cuidado pra o recheio estar bem distribuídos, e colocar o nome na embalagem pra não ter que abrir todos pea saber qual é de quem.

Muito bom e saboroso. Peças com bom tamanho e otima apresentação! Pedimos tele entrega pelo ifood e o nosso pedido chegou antes do horário marcado e muito bem organizado. É uma otima opção para você que gosta de um bom sushi. Outro ponto bacana do restaurante é o cardápio, onde contem inúmeras opções de combos, combinados e peças, para todos os públicos e gostos, recomendo conhecer!

Tive problemas em um pedido, prontamente se dispuseram em reveter o quadro! Gerente super simpática e disposta a ajudar. Obrigada!

Deveria criar vergonha na cara é disponibilizar janta aos funcionários e entregadores pois passam a noite sentindo cheiro de comida com fome!

Esteja ciente que se você fizer um pedido para a tele do tokyo sushi, vc pode ficar sem janta! Semana passada fiz um pedido através do app ifood. A previsão de entrega era 22h30. Entrei em contato pelo app as 22h40 e ninguém respondeu. Pelas 23h10 comecei a ligar para o restaurante, ninguém atendia. Por volta das 23h30 alguém atendeu, e PASMEM: meu pedido nem tinha começado a ser preparado! A atendendte ainda me perguntou se eu queria o pedido. Iria chegar aqui em casa quase 1h da manhã! Um absurdo! Sem falar q o preço não é barato né. Para ter esse tipo atendimento. Revoltante! Comi um pão com o ovo e fui dormir p.u. T.a da cara! Nunca mais!

Pior lugar pra pegar pedido, na unidade sarandi demoraram quase 50 minuto para liberar o pedido pra mim que sou motoboy. Não recomendo

170 reais em um sushi sem gosto, algumas combinações ruins, peças que deveriam vim quentes e crocantes estavam geladas e moles, e nem sequer se prestaram a ler as observações do pedido (0 atenção pelo cliente)!

Depois de uma primeira experiência ruim, uma empresa séria como é a Tokyo Sushi admitiu o equivoco e corrigiu. Pedi novamente e fui muito bem tratado e atendido. Sem contar que o Shushi é excelente!

Péssimo! Pedi pelo ifood, deu problema e não se responsabilizam pelo pedido até o cliente.
Para receber, ainda queriam me cobrar o moto boy.
Ou seja, NUNCA MAIS.

Não adianta colocar depois no público que irá resolver.na hora do fato entrei em contato.

Ola, sou cliente toquio a bastante tempo e sempre achei um dos melhores sushis de POA peças sempre frescas e com gosto e textura de algo feito na hora, porem ultimamente da para perceber que as peças nao são mais todas produzidas na hora, ate porque o camarão empanado de dentro do sushi vem mole o arroz com gosto azedo, realmente nao esta bom, venho fazer essa critica porque o toquio sempre foi o sushi que eu indicava pra todos e todo mundo amava e ultimanente da pra ver claramente que foi mudado a maneira de trabalhar, não sei se para ter mais agilidade nas entregas ja que assumiram agr essa postura delivery, mas não ta legal, por favor toquio volte a ser o que era!

Fizemos o pedido de tele-entrega pelo whatsapp, confirmado por eles há mais de duas horas e nada de receber. Pra piorar, não atendem mais o telefone fixo, o celular está desligado e não respondem ao whatsapp. Deveriam, pelo menos, dizer se vão ser capazes de atender o pedido ou não. Parece picateragem! Desrespeito total!

Péssimo!
Fiz o pedido de 10 peças e venho 8.
Fora que liguei 5x para reclamar e ninguém atendeu!
O motoboy nem se mostrou preocupado quando reclamei que o pedido estava errado, simplesmente pediu para que eu ligasse para o restaurante para reclamar e outra coisa, está pura graxa, acho que nem um cachorro comeria de tão ruim!

Local agradável e atendimento muito bom. Pedimos um combo, temaki e mais um entrada e estava tudo perfeito, salmão fresco e delicioso.
Ótimo lugar para quem quer comer bem no shopping.

Eu, minha irmã e meu sobrinho fomos muito, mas muito bem atendidos no almoço de hoje (18/02/2020) pelo atendente "Matheus". O sushi é nota 10, com certeza é um dos melhores de Porto Alegre! Espero retornar em breve.

A comida é boa, contudo atendimento é péssimo! Todo mundo com a cara fechada, ta faltando simpatia desde recepção ate o caixa! Da ate a impressão que estão comendo de graça!

Ótimas instalações. Limpas e bem planejadas. Ótimo atendimento, muito atencioso. A sequência de sushis tem 90% das peças com ótimo sabor. Muito bem servido. A sobremesa poderia ser mais bem servida. Recomendo.

Meu restaurante de comida japonesa favorito em Porto Alegre. Fica dentro de um shopping, o que facilita o acesso. Vale a pena pegar a sequencia.

Utilizei o cupom primeira mesa e além do ótimo atendimento, o sushi superou nossas expectativas. Peças bem elaboradas e peixe muito fresco. Gunkan com geléia de morango maravilhoso.

Ambiente agradável, profissionais preparados e atenciosos, salmão de ótima qualidade e sushi muito saboroso. Todas as vezes que fui, o atendimento foi impecável. É sempre uma ótima experiência ir ao Tokyo Sushi Lounge! Recomento à todos.

O atendimento inicial do pedido foi perfeito, mas o garçom que trouxe as bebidas e a comida parecia que não estava muito feliz no seu emprego. Relatamos a situação no caixa e o gerente que apenas passou por ali e acabou ouvindo nos deu a a sobremesa de cortesia. Achei totalmente adequado, por ser um lugar que não é barato e esperamos um bom atendimento. O sushi e a sobremesa sempre muito bom, não há o que reclamar.

Boa opção de buffet de Sushi no Shopping Praia de Belas. Buffet de saladas e pratos quentes. Abonam ticket de estacionamento. Possuem pratos individuais a la carte de comida japonesa também.

Lugar muito bom, mas sushi apenas mediano. Pelo menos no dia que eu fui foi assim. Pelo preço caro, pensei que seria bem mais gostoso. Mas foi legal.

Foi péssimo! Primeiro a variedade de sushis deixa a desejar, segundo precisa ter uma boca de jacaré pra poder comer, pois o tamanho de cada peça parece um pneu de tão grande, terceiro obrigada, mas neste lugar eu nunca mais irei quarto só assinalei 1 estrela pra poder postar meu comentário, mas por minha vontade não daria nenhuma

Atendimento de qualidade. Várias opções de combos muito bem elaboradas. Peixe sempre fresquinho e as peças são muito bem feitas. Recomendo a todos!

Segundo melhor sushi de POA!
É tudo delicioso, bem feito e com incontáveis variedades.
Você gasta em torno de 130 reais para uma pessoa e vale cada centavo.
O atendimento pode melhorar mas o sushi é tão bom, que é dificil ser desabonado por algo.

Não curti muito o ambiente e atendimento. Pareceu fácil cair nas escadas sentido o banheiro. Pedi um temaky e meu amigo TB, serviram o dele e ainda esperei um bom tempo.

Atendimento e sushis excelentes. Espaço muito bonito e agradável. Infelizmente, entretanto, é um lugar relativamente caro.

Bom atendimento, ambiente bonito e agradável. Bom custo benefício e com várias opções de serviço - buffet, sequência e a la carte. Peças saborosas e com tamanho bom.

Lugar é bom, atendimento também. Comida bem gostosa mas as porções são bem pequenas em relação aos outros restaurantes de comida japonesa que eu já fui. Apesar de ter gostado não pretendo retornar pois prefiro outros que apesar de não ser tão refinado serve melhor.

Ótimo restaurante de comida japonesa localizado no Shopping Praia de Belas. Muitas opções de pratos e combos, além da sequência de pratos. Boa carta de cervejas e bom atendimento. Pontos negativos: preços um pouco acima de outros restaurantes similares com a mesma qualidade e o preço do estacionamento do Shopping é exorbitante.

Excelente experiência!
Além de uma variedade incrível em seu cardápio, o espaço conta ainda com buffet oriental no almoço! Adoro ter a oportunidade de degustar um pedido novo a cada visita. Estão de parabéns!

Preco justo pela qualidade do produto, mas não significa que seja ruim, muito pelo contrário. A modalidade abordada aqui é a comumente conhecida sequência, então não espere por buffet livre pois não irá encontrar. Ademais, na sequência não é entregue toda a variedade que eles possuem, ficando a cargo de pedidos específicos afim de levar o cliente a consumir mais, obviamente. Não há reposição de bebidas livremente. Enfim, a localização é ótima, pois permite, após a refeição, passear nas lojas do shopping ou então ir ao cinema com aquela pessoa especial pra fechar o dia com sucesso.