17 avaliaçõesAv. João Wallig, 1800 - Passo d'Areia, Porto Alegre - RS+55 51 3003-3992www.tokstok.com.brsugerir uma edição Tok&Stok Compact Iguatemi Porto Alegre
A loja é legal, apesar de ser pequena o que deixa vários produtos um pouco amontoados, tem uma boa variedade. Infelizmente o fato dos produtos estarem empilhados dificulta a identificação de alguns itens. No mais é a Loja da Tok & Stok então não esperem um preço baixo, o que me chateia pois vi o mesmo item em outras lojas, do mesmo shopping com preço bem inferiores mas é a marca que faz a diferença da peça então se está procurando marca está no lugar certo.
A loja precisa ter cuidado com: 1) A qualidade das mercadorias que vende; 2) O atendimento prestado aos clientes, principalmente nos caixas - poucos funcionarios atendendo, filas demoradas.
Loja muito boa. Com algumas promoções. Alguns produtos fora da realidade no sentido de preço. Gosto do atendimento em que não há contato. Fui muito bem atendido por uma moça ruiva no Caixa.
Loja muito legal, com vários artigos para decoração da casa. Desde móveis lindos até louças em acrílico. Os preços são de médio a alto, mas vale pela qualidade e bom gosto.
Loja muito legal e com excelentes opções. Mas gostaria de parabenizar pela equipe que estava trabalhando hoje dia 28/12 comandada pela gerente da loja Daniele, a qual prontamente resolveu o problema de troca de mercadoria. Parabéns pelo EXCELENTE ATENDIMENTO.
Estivemos na loja dia 31/11/2019. Foi minha pior experiência com a tok stok. Shopping lotado com as pessoas iniciando suas compras de Natal, um sábado, a loja com uma fila de umas 15 pessoas para serem atendidas e pasmem: tinha apenas 1 (um) caixa atendendo. Claro que eu não ia brigar com o caixa, Então fui até ele pedir pela gerência, pois iria questionar o porquê dessa situação. E fiquei pasmo com a resposta. Ele disse que ele era o gerente no momento, pois estava sozinho na loja.inacreditável uma loja desse nível, no Iguatemi, em um sábado, início de compras de Natal, loja lotada.
Atendente fraco. Produto chegou com defeito, não fui informada. Me desloquei até a loja pra retirar produto, tive gasto com estacionamento, e não levei minha mercadoria. Cancelaram meu pedido sem minha solicitação. Liguei várias vezes para falar com atendente, sem sucesso. Tive que ligar pro 0800 duas vezes pra procederem minha devolução do dinheiro e não consegui. Estou com crédito na loja. Fui na loja do praia de belas shopping e não me informaram do crédito. Enfim, bem decepcionada.
Loja fraca. Pedi por dois produtos e a vendedora, muito atenciosa, me ofereceu para ve-los no site. Por que uma loja física se os produtos só estão disponíveis na internet?
Tive algum contra tempo com a empresa e fui extremamente bem atendido por um funcionário de nome Peter, estabelecido em São Paulo. Sujeito correto é de posicionamento. A Tok & Stock deveria enaltecer funcionários como o Peter. Att André W