Toca da Bruxa - Carlos Gomes

O pior não foi esperar 2 horas para comer e sim pizza requentada, uma variedade bem pequena nos foi apresentada e o valor de 104,00 por pessoa é salgado, mas as pizzas requentadas foi o pior mesmo

Depois que fechou a loja da Saturnino de Brito, a demora é gigante, repensando em chamar novamente, já me perderam como cliente, até mais!
Pena que a pizza não era ruim

Muito bom realmente uma das melhores pizzas de Porto Alegre
Atendimento é excelente também recomendo!

Pena que não tem como dar zero estrelas porque se não essa seria a minha nota, fiz um pedido 20: 40. A previsão de chegada era 22: 14/22: 24 são 23: 10 e até agora NADA DO PEDIDO CHEGAR, já liguei pra todos os números, mandei WhatsApp e nada de responderem tbm. Costumava pedir sempre da pizzaria e adorava mas assim péssima experiência hoje

A pizza é gostosa, porém devem melhorar o app. Quando fiz o pedido entendi que era um combo com duas pizzas e um refrigerante. Quando fui receber era uma pizza e um refrigerante (que só escolhi por que era obrigatório).

Pizza ruim não vale meio centavinho que vc paga, sobrou 1 pedaço e no outro dia a carne ja tava com cheiro ruim

Chegamos as 18: 30 não estava aberto, os garçom sentado nas mesas, não abriram.
Estamos na frente a este horário e nimguem nem ai pra nos Chamar e a placa esta como fechado.

Excelente ambiente, deliciosas (as melhores que já comemos) e o atendimento vip, gerente Ramalho que nos recepcionou parabéns pela gestão da equipe.
Voltaremos certo!

Realizei o pedido pelo aplicativo da loja, indiquei a forma de pagamento de acordo com as opções disponíveis. Na entrega a máquina indicou "terminal indisponível" e a orientação da pizzaria, após termos que aguardar quase 40 minutos, foi de levar o pedido de volta.

Entendo que deveriam voltar em outro momento para efetuar a cobrança, mas enfim, fica aqui o relato da minha péssima experiência.

Se quiser uma pizza que venha rápido mesmo essa é a opção certa. Já pedi várias vezes e todas a pizza chegou super rápido.
Todos os sabores são generosamente recheados (principalmente as doces). A massa não é pesada e tem muitas opções de borda recheada!

Peço pizza faz bastante tempo, tanto pelo ifood quanto pelo aplicativo próprio, porém nos últimos 2 meses a qualidade diminuiu bastante. O bacon, que era fatiado e delicioso, agora vem em cubos e com pouco sabor. Ontem fiz pedido pelo app e a pizza chegou mto rápido, e imagino que o motivo tenha sido que esqueceram de assar ela! A massa estava branca e sem sal, e o recheio estava sem sabor. O pior de tudo é que o aplicativo proprio, que foi por onde fiz o pedido, não permite entrar em contato com a pizzaria, não existe nenhum canal de comunicação além do telefone fixo. Terei que deixar de consumir o produto por falta de consideração com a opinião do consumidor.

Ótimo lugar, geralmente peço delivery, demora pouquíssimo tempo. Boa diversidade de sabores, recomendo baixar o app para ganhar pontos e receber promoções

O atendimento seria considerado patético se ao menos houvesse algum tipo de atendimento. Meu pedido está há quase duas horas atrasado e não há nenhum canal de comunicação a não ser por telefone, o qual NUNCA é atendido. Já tentei mais de 50 ligações e sempre está ocupado.

A pizza é boa, mas parece ser necessário se humilhar para conseguir receber o pedido que fiz pelo aplicativo deles.

Realmente patético.

As outras Tocas de Porto Alegre que me perdoem, mas a da Carlos Gomes é a melhor! Atendimento, sabor e entrega perfeitos. Se eu pudesse, daria bem mais do que apenas 5 estrelas.

Infelizmente não dá pra zerar a avaliação. Filial Carlos Gomes em Porto Alegre é um desastre! Previsão de QUATRO HORAS PRA ENTREGAR DUAS PIZZAS! Só informam prazo de entrega depois que a loja aceita o pedido. Detalhe: pra uma hora da manhã e a loja fechava as 23h45! Pedimos pra cancelar pelo aplicativo, não aceitaram, ligamos, ocupado ou desligavam na cara da gente. NUNCA MAIS! DE NENHUMA FILIAL!

Fazia pedidos no ifood para o toca da bruxa express que era muito boa, nunca deixou a desejar em nada. Mas agora, não sei pq tiraram os sabores que tinha na express e só ficou essa unidade da toca da bruxa da Carlos Gomes que SEMPRE atrasa o pedido e a qualidade não é nem parecida com a express. A pizza chega fria, sem tempero, sem graça nenhuma e com pouco recheio.

Foi a primeira vez na minha vida que eu tive que colocar a pizza fora de tão ruim que estava, com certeza tinha algum ingrediente podre, sabor horrível.

Péssimo atendimento me cobraram errado e quando fui reclamar me deram como única opção ficar com crédito condicionando a correção do erro a uma nova compra, a pizza chegou atrasada, fria.tentei deixar registrado o erro (que foi muito pior pq me impuseram a obrigação de comprar outra pizza para reaver o dinheiro que ELES me cobraram errado) através da Chat bo Ifood o atendente foi grosseiro e finalizou a conversa.
NUNCA MAIS
Regina Santos

A pizza é boa, contudo enviaram uma pizza grande em uma embalagem média, toda retalhada e fria. Ao reclamar, justificaram que estavam sem embalagem grande. Ora, que tivessem colocado em duas embalagens médias, mas não fazer o que fizeram. Buenas, diante disto, duas estrelas, só não zera por que a pizza de fato é boa.

A Toca da Bruxa de Caxias é bem melhor do que a de POA, decepção grande. Pedimos tele e a de picanha estava seca, dura e nojenta.decepcionante. Fora que a de chocolate da branco com nozes parecia ter chocolate de 2° ou 3° linha. Decepção

Essa pizzaria é uma delícia, atendimento super personalizado, rapidez na entrega, produtos de excelente qualidade e preço muito justo