TeleAlarme Brasil

Serviço muito bem prestado ate o momento. Td dia tem relatório. Parabéns.

São os responsáveis pela segurança de minhas duas casas. Responsabilidade e confiança, é o que faz com que me tenha como cliente.

Estou a mais de um mês com defeito na minha central e sem alarme, e eles prometendo ir lá substituir a mesma e depois de três ligações tentando resolver o problema ficaram de me dar retorno e até agora nada. Vou ter que cancelar o contrato com eles péssimo atendimento.

Serviço péssimo. Custa o equivalente ao dobro de todos os concorrentes, mas não tem uma qualidade nem parecida com os demais, ainda mais se for considerado o alto custo.
Há três meses instalado, o alarme ainda não funcionou corretamente. Os técnicos não tem o conhecimento necessário sobre os equipamentos e não conseguem fazer a programação correta. Já no início foi negativa a experiência, pois a tele alarme foi a contratada, porém terceirizou o serviço, já que a instalação foi feita por outra empresa (fato qua nunca foi especificado, somente no ato da instalação e após o pagamento total do serviço). Várias visitas, mas todas sem efetividade, já que persiste o mal funcionamento do equipamento. Já avisei a central que irei denunciar ao Procon e se não resolvido irei ingressar com a ação judicial.

Pior empresa prestadora de serviços que conheço. Desorganizados, irresponsáveis, não prestam o serviço ao qual se propõe. Não indico pra ninguém!

Tem uma estrela pq não é possível deixar zerado! Não recomendo de forma alguma, sei que atende em mais de uma cidade mas na minha experiência com eles só tenho reclamações e problemas! Alarme e cerca dando defeitos recorrentes quase que diariamente a meses e nada de solução! Não tem um número de funcionários suficiente pois se estão atendendo um disparo em outro local demoram até uma hora pra chegar não tem técnico de noite ou seja se o equipamento da problema a noite (e da!) Vc fica sem alarme a noite inteira até o outro dia ou outros dias mandarem alguém pra resolver aí resolvem um problema e te deixam com outro e assim é um problema sem fim!