Tankô Sushi

NÃO PEÇAM! Pedi pelo ifood 20: 15 e agora são 23h e o restaurante está fechado e não recebi nada! Única coisa que disseram quando tentei contato foi que o "estavam com muita demanda". Descaso total!

Lamentável falta de profissionalismo dessa loja! Após quase 2 hs de espera, fizeram o cancelamento do meu pedido sem qualquer explicação.

Péssimo! Mandaram o pedido errado, pedi o envio do que estava faltando, me deixaram falando sozinho. Não atendem ao telefone, sem respostas. A parte do pedido que chegou, derramou na embalagem e sujou tudo. O Temaki tinha inclusive um espinho. Decepcionado!

Fiz o pedido as 21: 58 e as 22: 33 recebi um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado, chamei no WhatsApp e me disseram que teve que ser cancelado por problema técnicos, mais de meia hora esperando um pedido para simplesmente cancelarem.

Pedi apenas 24 peças e levaram mais de TRES HORAS pra entregar. Isso que eu pedi bem cedo. Da última vez que eu tinha pedido, levaram duas horas, e ainda pediram pra me enviar o troco por pix porque não tinham dinheiro. Levaram mais de DOIS MESES pra enviar o troco. Quando reclamei da falta de respeito recorrente, falaram "pedimos desculpa", apenas. Péssimo atendimento e muita falta de respeito com uma cliente que era frequente. Reclamei no instagram e excluíram meu comentário sem nem responder. Ganharam o prêmio de pior restaurante de sushi de Porto Alegre. Um estabelecimento que não respeita e não valoriza o cliente.

Demora na entrega, produto (hot) chegou gelado. Sunomono que era pra vir com pedaços de salmão chegou sem nada, e sem sabor nenhum. Peças se desmanchando ao pegar. Terrível experiência, joguei mais da metade do produto fora.

Pedimos 21: 30, o pedido chegou aqui 23: 50, motoboy com a maquininha descarregada, ok. Não conseguimos outro meio de pagamento. Perguntamos se não poderiam voltar depois com a maquininha. Não podiam. Levaram embora o pedido, nenhum tato e perderam 2 potenciais clientes pela falta de noção e antipatia da atendente no telefone e pela logística de m* do estabelecimento. Um pedido ridículo de pequeno e um stress absurdo.

Sushi sensacional, fresquinho, o hot chegou ainda quente! Parabéns por tudo, desde o atendimento até a entrega! Nota 10!

Pedi 70 peças de sushi, enviaram somente 50 peças.
Abri na mesma hora que recebi e enviei vídeo. Por WhatsApp o restaurante alegou que eles não erram e tem alguém somente para conferir o pedido, pois bem faltava 20 peças, após muita briga no WhatsApp, ainda queriam que eu pagasse 18,00 de taxa para me enviar o erro deles! Um absurdo!
Preferi ir até o restaurante devolver todas as 50 peças de sushi então, foi ai que o restaurante enviou enfim por uber flash as peças faltantes, total descaso com o cliente! Não recomendo!

Já tinha comido várias vezes o sushi e acho maravilhoso, ótimo custo benefício. Desta vez provei o Tanko burguer, opção muito boa e diferenciada.

Sem dúvidas o melhor sushi de Poa, sou cliente fiel, amo o temaki vem bem fechado e o peixe fresquinho, todas as vezes que eu pedi sempre veio tudo perfeito e a entrega sempre dentro do prazo.

Ontem foi a segunda vez que pedi, é muito bom, o combo só pra mim é maravilhoso tudo feito com capricho e os hot são ótimos também. A tele é rápida chega antes do prazo. Já pedi pelo IFOOD e pelo App do restaurante.

Gente, é perfeito, um dos melhores sushis que comi, são super carinhosos, vem uma cartinha super meiga também. Ótimo custo-benefício, todos os dias com promos muito boas, super recomendo.sério, provem que vocês irão se viciar!

Infelizmente não consegui provar o sushi, pois após uma hora do pedido feito (e confirmado) pelo Ifood, a empresa simplesmente cancelou meu pedido e não justificou! Ainda tentei contato por telefone, pra saber o que aconteceu, e ninguém atendeu. Faltava pouco mais de meia hora para fechar o local! Retificando: pedi novamente no dia de hoje, e achei um bom custo benefício. As peças são grandes e o sushi de boa qualidade. Gostei!

Sushi sensacional! Sou muito exigente e fiquei apaixonada! Peixes fresquinhos e bem limpos, peças bem elaboradas, peças fritas hiper crocantes, preço justo, ponto e sabor do shari perfeitos! Só elogios! A tele que surpreende! Isso que foi em pleno final de semana em horário de pico!

Superou todas as minhas expectativas, sushi maravilhoso, pontualidade nota 1000 chegou antes do previsto.
Super recomendo.

Minha irmã mandou o insta e foi amor a primeira vista! Chegou perfeito! Apresentação e gosto maravilhosos. Virei fã! Recomendo!

Não recomendo este restaurante a ninguém. Fiz um pedido em promoção no IFOOD e o estava esperando. A empresa cancelou sem me enviar qualquer justificativa. Quem já comprou de um restaurante e ficou na mão sabe como isso é ruim. Prefiro pagar mais caro a ser desrespeitado.

Editando: vendo as avaliações, percebo que mais pessoas passaram por isto.

Pedido não foi entregue! Mais de duas horas esperando e o restaurante não retorna o contato para cancelar o pedido. Enviamos mensagem pelo WhatsApp, pelo app do iFood e tentamos ligar, todos sem sucesso. Total falta de respeito com o consumidor!

Atendimento nota 10, produto de qualidade e entrega super no prazo informado. Parabéns! Com certeza vamos pedir novamente!

Muito ruim. Peças feitas há horas, recequidas, até a salada de pepino está ruim, pepino velho, hot c cheiro e gosto rançoso. Niguiri de salmão além de velho o salmão eh transparente de tão fino.