01 Novembro 2023 6:46
Uma das piores experiências que tive de sushi!

Fomos eu, meu esposo e foi a primeira experiência dos nossos filhos (5 e 7 anos).
Ao chegar no local fomos indicados a sentar numa mesa confortável, até aí ok!
Perguntamos como funcionava o serviço para a criança (valores, o que servia etc) e nos passaram como era o serviço da casa de modo geral.

Pedimos dois chopps de 500ml (R$ 18 cada) e uma água sem gás para os meninos.
O garçom trouxe chopps de 300ml e quando meu marido perguntou ele disse que eram de 475ml, então, nós dissemos q tínhamos pedido de 500ml, ele disse que iria CONFIRMAR o pedido (que nós tínhamos feito.) mas que a gente poderia ir bebendo enquanto isso, optamos por não beber.

Ele retornou e disse que o erro foi do restaurante e nos trouxe em seguida os de 500ml, quente e com um sabor extremamente azedo, não consegui beber.
Temos o costume de beber chopps diversos e cervejas artesanais e aquele lá nem de longe estava bom.

Chegaram os Hots na mesa.
Serviram as lâminas de sashimis. Rígidas! O peixe branco nem se fala. Parecia queimado de ter sido congelado.

Um dos nossos filhos acabou sujando um pouco a mesa e tinham guardanapos usados na volta dele, então, pedimos ao garçom para limpar. Ele retirou tudo mas não limpou o souplast deixando sujo de shoyo.

Nesse momento já tínhamos observado que os funcionários ficavam de conversa em pleno salão cheio e no celular, sem sequer estarem atentos aos clientes. Tínhamos que ficar levantando os braços e chamando torcendo para que vissem pra solicitar algo.

Fomos ao buffet nos servir e na volta passamos por uma funcionária e solicitamos à ela dois talheres pra que nossos filhos pudessem comer a massinha quente.
Ela estava ao lado do armário dos talheres, não fica a disposição do cliente.
Ela simplesmente disse que levaria e assim ficamos aguardando. Se passaram alguns minutos e nada, ela continuou lá no celular e nada.
Chamamos uma outra moça e solicitamos, está solicitou para uma outra colega (que no final se identificou como responsável na falta do gerente que segundo ela estava em folga), e aí nos levaram.
Meus filhos comeram a comida fria!

Referente ao buffet, o que é vendido pelas imagens no Instagram não é o que é oferecido no local.
Começando pelas peças de peixe branco com a lasca de limão. Que eu amo e cheguei lá era um pequeno pedaço de limão por cima da peça com peixe branco esquisito. As demais a mesma coisa! Horríveis comparado ao Instagram.
Buffet melequento, peças sem qualquer nome ou apresentação do que contém, uma bagunça!
Não há uma variedade de molhos disponíveis como em outros locais.
Pessoal da cozinha sequer cumprimenta quem por ali passa.
O buffet estava extremamente gelado fazendo com que as peças ficassem ruins de sabor e a responsável deixou claro que a máquina gelava demais (tira o sabor das peças).
Como disse anteriormente, os peixes estavam rígidos!

Resolvemos ir embora. Pedimos pelo gerante, que estava de folga, e falamos sobre nossa péssima experiência com o local e, inclusive, no mesmo momento mostramos para a responsável, funcionário em pleno salão cheio no telefone celular.

Resumindo: foram R$ 316 de puro arrependimento!
23 Outubro 2023 19:48
Melhor sushi de POA! Amo de paixão! Super recomendo, o sushi é fresco, especial mesmo! Tem um sabor incomparável!
13 Outubro 2023 8:05
Fomos muito bem recebidas, porém na hora do pagamento passamos por uma situação chata, a moça super atenciosa, no entanto acredito que o gerente (um outro moço) veio até a mesa e perguntou se tinha algum problema acontecendo, aí falamos que não… só estávamos dividindo o que cada uma consumiu, ele olhou e falou: quando é assim melhor ir no caixa. Não que seja uma ofensa ir até o caixa, mas qual a diferença? Nosso dinheiro não vale a mesma coisa? E ainda nem perguntou se queríamos pagar os 10%
Coitada da moça, pediu desculpa até, mas ela não fez nada errado. Nos sentimos muito mal nessa situação, afinal somos clientes igual todos lá. Não sei se foi pq “dividimos” mas sei lá o que ele pensou, mas não voltaremos, viajamos 70km para sentir que não estávamos “agradando” com nossa forma de pagamento! Senti vergonha sendo que não fiz nada errado!

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