Hoje tive sorte, fui atendido por um excelente profissional, mas nem sempre é assim, em outra ocasião não tive a mesma sorte, alguns não fazem o mínimo esforço para atender, ouvir e ajudar.
Gostam de Complicar. Levei Um DBE assinado e Reconhecido Digitalmente Pelo Cartorio e Mesmo Assim Não Aceitaram vou ter Que fazer e pagar de novo. Sendo que é algo bem simples de resolver. Gostam de criar caso na Triagem Ja.
Péssimo, vergonhoso o atendimento que é oferecido a população, como tudo neste Brasil que é público, atendentes que nem olham na tua cara, tu agenda e agenda, tá então agendar novamente e resolutividade zero. Que triste ser atendido por um Servidor Público assim. Com está falta de empatia e descaso total.
O atendimento, desde a chegada ao estacionamento é muito bem feito, principalmente para idosos e quem tem dificuldade de locomoção. E nas vezes em que precisei, os atendentes mostraram conhecimento e segurança nas orientações aos contribuintes.
Fui bem atendido nas 4 vzs que estive lá, obtive as respostas que procurava e saí satisfeito. Masss.mas porquê precisei ir 4 vezes? Respondendo: porque houve divergência nas respostas entre os funcionários da Receita, um dizia isso, outro dizia aquilo. Mas no final houve um entendimento e tudo ficou resolvido. E foi isso.
Muito demorado, uma hora e vinte de espera, e o pior aconteceu quando entrei, pra perguntar no atendimento onde tem vários guichês, onde encontrei, uma funcionária assistindo vídeo no celular.