Sulnet Telecom

Sulnet Ótima Internet fibra óptica, já são muitos anos com a sulnet, mais de 5 anos e si continuo sendo cliente é porque a qualidade e velocidade da Internet é top.escuto músicas transmissões em vídeos filmes e tudo roda com ótima qualidade!

Passei por várias empresas até encontrar a Sulnet, depois disso parei de me incomodar. Resumindo: Paz.

Comprometimento nenhum com horários marcadas. Na primeira vez nem vieram é nem avisaram. Na segunda vez marcaram horário e para minha surpresa Tbem não vieram honorário marcado. Na hora de fechar com eles deixei bem claro que só faria se me instalar no mesmo dia. Esse era o acordo não apareceram. Comprometimento ZERO com horários. Nem posso falar da qualidade. Mas se são assim em horário paravinstalacao imagina para suporte. Não recomendo para ninguém horrível não cumprem oque acordam

Ótimo serviço feito pela empresa Sulnet, diferenciada em tudo, desde atendimento, instalação e suporte

Até o momento foi a melhor empresa de internet que já tive, oferecem todo o suporte, respondem rápido e a internet é ótima!

Internet péssima, quando vem uma chuva lá em Porto Alegre já começa a travar e não roda mais nada, desconectamos todos os aparelhos e mesmo estando só a tv conectada não roda absolutamente nada. Não recomendo! Vou trocar de provedor de internet amanhã mesmo!

Péssimo
Estou há 3 dias sem internet, agora só irão resolver meu problema na segunda, porque não tem equipe técnica, então ficarei 5 dias no mínimo sem o serviço. Serviço de atendimento ao consumidor (sac) não funciona no IOS, então quem pensa em contratar os serviços desta empresa pense bem para não se arrepender depois.

Fui cliente por bastante tempo, não tive nenhuma reclamação. Ótimo atendimento, sempre fui bem recebida na empresa. Se voltar a morar na cidade com certeza vou contratar novamente os serviços.

Os rapazes que trabalha ai vieram aonde eu moro arrumar o Internet da minha vizinha. E para arrumar a dela desconectaran a da minha casa. Isso eu nao acho certo. Teve uma criança ontem que tirou todos os aparelhos da tomada. E daí vocês vieram para arrumar e tiraram o meu que está em dia. Isso e legal? Vocês deveriam falar com esses rapazes pra não fazerem mais isso. Solucionar o problema de vocês ocasionando todos outros. Isso foi agora pouco. Sendo que tem uma extensão dentro da caixa. Era só conectar e ligar todos. E ele pagaram e desligaram o meu. Pensa numa raiva que estou.

A net até que não é ruim, mas o atendimento, o respeito e a satisfação do cliente pelo jeito não são prioridades da empresa, deixa muito a desejar, uma lastima.

Faz uns 3 anos que uso. Nunca caiu! Sábado a tarde/noite a RGE/Monpar trocou vários postes na minha rua e romperam os cabos de fibra ótica! Segunda de manhã liguei para a Sulnet e eles informaram que não haviam sido informados pela RGE da troca dos postes. Em menos de uma hora os tecntécn da Sulnet já estavam trepados nos postes para a manutenção!
Nada a reclamar da Sulnet, pelo contrário. Até então, só elegidos!

Nao recomendo.no início foi bom.a conexão era boa, depois com o tempo foi ficando cada vez pior.falamos com os atendentes, e nada foi feito. Contratamos o pacote mais alto q tem, porém, não recebemos nem a metade do q pagamos.dinheiro colocado fora.

Ótima empresa, desde o momento da contratação com as atendentes muito atenciosas até a instalação, com a equipe técnica sendo muito prestativa. Estou muito satisfeito.