Steinmetz - Esquadrias de PVC

Estou a 1 mês esperando por um orçamento. Passei todas as informações por Whatsapp, falei com o responsável e depois disso absolutamente nenhum contato. Se no pré-venda já tratam assim um potencial cliente, imagino como será o pró-venda. Pelos comentários anteriores, o descaso com os clientes é pratica comum da empresa. Lamentável!

Fomos até a loja para solicitar um orçamento … seriam aberturas para toda a casa de praia, fomos atendidos por um sr. Que me pareceu ser o dono da empresa.ficaram de mandar o orçamento em seguida, desde então, e mesmo depois de ligarmos solicitando o orçamento, não nos deram retorno! Descaso total!
Mas felizmente fomos bem atendidos e bem servidos com a empresa SUPREMA Esquadrias de Pvc de Teotônia, que mesmo com a distância nos deu toda atenção, além de um produto de excelente qualidade!

Bom dia
Guilherme
Gostaria que este meu relato fosse passado para a Diretoria é Gerência da empresa Steinmetz, que chegasse a todos estes funcionários dedicados, se possível até colocar no mural de informações para que todos os funcionários da empresa possam compartilhar o desempenho e dedicação desta equipe maravilhosa.
Vou começar pelo início de tudo que foi pelo atendimento do vendedor Guilherme sempre muito educado, prestativo, empenhado não somente pela venda mas também pelo pós venda quando começa uma outra etapa que e a entrega dos produtos e da instalação.
Equipe de instalação muito atenciosos educados, cuidados com os produtos e da instalação, sempre mostrando as melhores opções de acabamento para cada situação, sem falar do capricho da limpeza do local sempre bem atenciosos com tudo que faziam na minha casa para que eu ficasse satisfeito com o resultado final e posso dizer que fiquei muito satisfeito com tudo, mas quero destacar estes funcionários maravilhosos que trabalham nesta empresa e com certeza o sucesso de vocês esta nestas pessoas que atendem diretamente o cliente, fico muito grato a estas pessoas.
Guilherme- vendas
Pessoal da instalação e entrega.
Roberto
Robson
Thiago
A todos vocês muito obrigado, sucesso sempre e que Deus sempre abençoe todos vocês.

Olá pessoal, sou Robson Steinmetz, hoje estou coordenando este trabalho junto ao seu Rubem e também ao meu irmão Júnior, esquadria steinmetz está em Tramandaí desde 1989 tradicional nas esquadrias de madeira e após 2014 iniciamos com esquadrias de pvc vejo que sempre temos muito a evoluir, Deixo aqui meu contato para quaisquer tipos de orçamentos e manutenções.
051999522489

Tentamos ligar durante vários meses para que fizessem um orçamento e depois de tanto tempo resolvemos ir até a loja. Passamos as medidas da Casa das janelas e mesmo após quase duas semanas não não recebemos o orçamento da loja. Descaso total com o cliente

Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado pela empresa e colaboradores! E recomendo 1000 vezes pois o atendimento e compromisso foi ótimo e com muita qualidade

Meu sonho de consumo ter estas esquadrias! Amooo! Parabéns pelo trabalho de excelente qualidade! Atendimento nota 10!

Sendo parte desta equipe, só tenho que agradecer a todos envolvidos por me ajudar a melhorar sempre mais, para melhor atender ao cliente!

Infelizmente não estão fazendo questão de manter os clientes antigos. Estou pedindo manutenção de uma porta a um bom tempo, sendo que já tive problemas em várias aberturas adquiridas com a empresa (e geraram mais problemas com soluções meramente paliativas por parte deles) e, ou me ignoram ou dizem que vem arrumar em tal dia e não aparecem sem qualquer aviso ou consideração. Cliente antigos, que não dão mais lucro, aparentemente não importam mais para a empresa. Fiquei bem triste, pois conseguiram arranhar a boa imagem que tinham conosco.

Se eu pudesse dar -1 daria! Me pediram 60 dias para entrega das aberturas, liguei antes para confirmar se tava tudo ok, confirmaram! No dia agendado, não apareceram, não deram satisfação, liguei reclamando, entregaram apenas parte do pedido, resumo da ópera, meu pedido que era dezembro ficou para janeiro! Não recomendo!

Fiz as esquadrias da minha casa e recomendo. Serviço de primeira com preço competitivo. Atendimento nota 10.

Gostaria de parabenizar a equipe da Steinmetz Esquadrias, pelo atendimento e instalação das portas internas de minha residência em Imbé.
Empresa bem profissional, com materiais de qualidade.
Quanto a instalação após os serviços não ficou um resquício de material, totalmente limpo.
Quanto aos profissionais sempre atenciosos e preocupados em bem servir o cliente.
Portanto recomendo a contratação.

Que dizer de um pessoal profissional no que fazem e no que vendem? Nota 10. Qualidade durabilidade e assistência. Recomendo.