State Bank Banrisul-Rio Grande do Sul S / A

Me passaram um telefone para solicitar meu cartão mas nem chama, alguém esta tendo a mesma dificuldade!

Lugar horrível, não deveria se chamar agência bancária, bando de gente desqualificada, mal educada e ainda por cima, tive que ouvir de um segurança semi-analfabeto, que não poderia entrar com a bolsa pois "poderia estar portando um fuzil" (a bolsa é de 20cm). NUNCA FUI TÃO HUMILHADA EM UMA AGENCIA ASSIM. TOMAREI AS MEDIDAS JUDICIAIS PARA O CASO. ABSURDO A FALTA DE QUALIFICAÇÃO PARA O CARGO!

Péssimo atendimento!
Pior agência do RS.
Se pudesse, não daria nenhuma estrela, principalmente aos funcionários terceirizados, educação e respeito não existe!

Alguns atendentes são bons porém minha crítica é contra a instituição em si. Os juros são abusivos, fora da margem do banco central. Os acordos demoram uma eternidade, e nunca saem como planejados. Cliente a anos já, durante a pandemia meu maior prejuízo foi ter uma conta nesse banco. Completa irresponsabilidade social. Acabei vendendo meu automóvel para sanar a ganância disfarçada desse banco e poder pagar os juros despesas que deveriam ter sido reparceladas.

Fui encaminhado de uma agencia (que teve problemas de operação hoje), para a 0415 (Rio Branco) e chegando ali não quiseram me atender, porque eu não tinha agendado horário com eles, sendo que eu já tinha horário agendado na primeira, tive que realizar todos os depósitos através de envelopes mesmo explicando a situação, gastando mais meu tempo e o de vocês, parabéns pela incompetência, se superaram, a nota de vocês aqui não é coincidência.
Ja relatei ao Sac o desserviço de vocês e após o prazo de 5 dias pretendo enviar a ouvidoria solicitando auditoria.

Muito ruim pra quem tem presa, apenas dois caixas e tres hrs é só um está atendendo desde as 2

Pela experiência de ter ido somente no caixa eletrônico durante a semana e em horário comercial eu não tive a desgosto de não ter caixa 24 horas e de ser mal atendido no caixa de atendimento (que é o que sempre ocorre) então minha avaliação é somente para os caixas eletrônicos em horário comercial.