Horrível, agendei um procedimento, o profissional nem sequer examinou e quis me cobrar outro procedimento que era mais que o dobro do valor do que eu tinha marcado, ainda se recusou a fazer o que eu marquei, só perdi meu tempo ficando mais de uma hora esperando ele chegar ainda, onde já se viu
Horrível. Saí do atendimento e a recepcionista fez eu esperar ela atender 4 pessoas na minha frente sendo que quem sai da consulta é preferência. Se não consegue atender rapidamente ao menos colocar mais uma atendente. Incompetência total, falta de simpatia da atendente e EMPATIA. Agora que eu vi a avaliação pessima no Google. Primeira e última vez.
Coloquei meu DIU com o ginecologista João, ele é maravilhoso, não precisei nem de sedação nem nada do tipo, super experiente trabalha no SUS a anos com colocação de Diu. Super indico não vão se arrepender.
Horário marcado é mera formalidade pq tu marca as 10: 00 e 13h te atendem.um sus pago eu diria, tu passa tanta raiva quanto. E o cheiro do ambiente muito forte de produto de limpeza que chega te tontear.tu sai fedendo a pinho sol.
Cheguei 17 min atrasada, mas a Senhora que estava ao meu lado disse que tinha saído a recém da consulta com a ginecologista. Quer dizer que se eu tivesse chegado no horário eu poderia ter que esperar 17 min, mas ela não. Não me eximo da minha falha, mas ela estava ali, a recém tinha se liberado, e nem pensou duas vezes antes de dizer que a tolerância era 10 min. A recíproca não é verdadeira mesmo. Mas tem coisas que sao livramento, e médica preguiçosa é uma delas.
Muito decepcionada, é a segunda vez que levei meu filho nesta clínica para atendimento odontológico, a primeira vez foi feita avaliação e procedimento, que era o que eu esperava! Consulta marcada para as 16 horas, no entanto fomos atendidos muito tempo depois! Mas a decepção mesmo foi que depois da avaliação a profissional nos falou que não podia fazer o procedimento, somente se nós esperassemos ela atender os dois clientes que estavam aguardando, pois ela estava atrasada! Não podíamos aguardar e o valor da avaliação foi pago e não será descontado da consulta, enfim o procedimento como teria que ser feito em outro dia seria no valor integral. Penso que essas informações deveriam ser passados na marcação da consulta, afinal, reservamos uma tarde para fazer isso e saímos sem solução!
Eu nunca vi atendentes com tanta falta de respeito em uma recepção. Elas ficam falando entre elas sobre assuntos particulares e deixando os clientes falarem sozinhos e sem prestar atenção no que estamos pedindo e no que elas estão fazendo. Unidade da Assis Brasil é terrível! Só vou na da Azenha agora. É mais longo o meu deslocamento, mas o estresse é menor.
PÉSSIMO ATENDIMENTO, 100,00 CONTO PARA UMA CONSULTA E MEDICO NEM PARA OLHAR PARA TUA CARA (SOS DA BALTAZAR), NA UPA E MELHOR ATENDIDO, TC. -0 estrela.so botei uma estrela pq e obrigado para postar!
Péssima clínica, sinto pena dos profissionais da área da saúde que trabalham lá. Só tem um laboratório conveniado para exame, e tem um acréscimo de 60% no valor a pagar, se optar por PIX, que por si só não tem taxa nenhuma. Péssimo suporte também. Não volto mais!
Fui fazer um electrograma, perderam o resultado, e se eu nao tivesse ido atrás, nao tinha achado. Sem falar que os médicos quase não entenderam oq tava escrito.
Ontem agendei consulta pelo whats app para unidade Assis Brasil e a atendente Jessica G agendou para Azenha, a questionei sobre o local da consulta e a moça provavelmente se fez de desentendida pois era só rolar a conversa do atendimento para cima. Há uns anos atrás agendei consulta por telefone, quando fui consultar a moça da recepção disse que não tinha nada agendado.
Foi uma honra ter sido atendida pelo oftalmologista Dr. Rogério Azevedo da Silva. Uma surpresa mais do que agradável. Conversamos e fui instruída sobre minha situação (recentemente tive herpes zoster na face). Eu muito mais do recomendo! Muito obrigada, Dr. Rogério. Sua dedicação valeu meu dia!
Infelizmente, deixei de consultar no SOS Consultas depois de um médico mal me deixar falar os sintomas do meu problema, continuamente me cortando, sendo que eu paguei para estar ali.
Péssimo! Atendimento horrível, médico péssimo, mal me olhou, descaso total com os pacientes. Nota 0. Além de demorarem horas para responder atendimento via whats, sendo que visualizam. Não recomendo!
Realizei um exame de sangue na unidade da Av. Assis Brasil em março do corrente ano, a funcionária não estava localizando a veia, tirou de dois locais distintos, ocasionando vários hematomas no braço, que durou semanas os roxos. Infelizmente a coleta foi insatisfatória.
Horrível! Consulta marcada para 14: 45, esperei ate as 15: 30 sem nem ao menos falarem nada sobre o atraso. Fui perguntar, só sabiam me dizer que a próxima era eu, mas nunca chegava minha vez. Quando de repente, chegam os tais representantes farmacêuticos, e com maior cara de pau podre, entram no consultório! Solicitei meu dinheiro de volta, quando a recepcionista falou: tu é a próxima.ahaaaam, ok, próxima o que? Me devolveu valor, mas falei: pelo visto paciente não é importante aqui. SOS ASSIS BRASIL, PÉSSIMO. VOLTEI SEM CONSULTAR
Liguei informando que iria chegar 5min atrasado do horário agendado. Cheguei 4min atrasado e fui informado que o """"""profissional"""""" tinha ido embora pq achou que eu não iria comparecer kkkk. Aí quebra a empresa pq ninguém mais volta e vão dizer que o empresário é malvado, explorador, machista, taxista e afins.
Um lixo a medica não usa máscara nem uniforme atende com roupas civil não examina o paciente só conversa local ideal para se contaminar a doutora sem máscara e
A respeito do horário, seria bom o atendimento telefônico informar que a consulta não é no horário agendado, e sim a partir daquele horário. A consulta segundo a atendente era 15: 10hs e vou ser atendido as 16 horas. No balcão a atendente me informou que era a partir das 15: 10hs, no telefone, a atendente marcou a consulta para as 15: 10hs. Uma diferença de horário que atrapalha quem têm compromisso.