15 Julho 2023 2:05
PÉSSIMA! TOTAL DESCASO E FALTA DE RESPEITO COM CLIENTE! Fiz meu pedido pelo iFood às 21: 01 com previsão de entrega entre 21: 51 - 22: 01 (q já acho longa). Tentei contato e o telefone não chamava ou só constava como ocupado. Às 22: 11 mandei minha primeira mensagem e às 22: 46 sem ter recebido resposta ainda, atualizaram na plataforma que o meu pedido estava saindo para entrega. 23: 03 e nada do meu pedido chegar, 23: 21 e nada ainda. Tentei cancelar e a loja recusou, mas a plataforma fez o intermédio para cancelar. Minha sorte é que não paguei pelo app e coloquei a opção de pagar na hora. Resumindo: só queria comer uma pizza, o q só gerou estresse e frustração, mas o pior de tudo é que em nenhum momento algum atendente falou comigo! Pior experiência que já tive no iFood. Nenhuma outra empresa nos tratou com tanto descaso. Certamente não recomendarei e ainda farei propaganda negativa do lugar!
13 Julho 2023 22:57
Acabei indo de Só Pizza da Mariante, a moça que atendeu o telefone meia atrapalhada. Porem, pedi a Big com borda, 4 sabores (bem diferentes e gostosos), comemos em 5 e sobrou, as visitas gostaram! Preço justo. Só não veio fatiada, mas estava aquecida. Obrigada pessoal!
16 Fevereiro 2023 8:46
O delivery é top. Sempre entregam dentro de 1h, a pizza chega quentinha e é muito saborosa. Na foto: pizza 45cm, sabores gaúcho e d'américa, com borda de chocolate.
12 Janeiro 2023 21:08
Lixo de lugar. Simplesmente não entregaram a pizza sem dar nenhuma satisfação, não atendem o telefone.
07 Dezembro 2022 12:01
Depois de muito tempo sem pedir, me arrependi demais. Caiu muito a qualidade, sem gosto. Mas pior foi o péssimo profissionalismo do motoboy, não quis entrar e ainda foi desaforado e arrogante, e aguardava na portaria fumando.sem postura total.
16 Novembro 2022 19:13
Sem dúvidas caiu muito a qualidade. O que é uma pena, era minha favorita. Porém está cada vez mais pior
15 Novembro 2022 18:09
Pizza muito boa, porém só uma sugestão. A visibilidade do cardápio está muito ruim, principalmente pra quem faz o pedido pelo telefone
02 Outubro 2022 5:29
Pior atendimento de pizza, so querem vender. Pede do site delivery as 20h e ja e 22: 30 pedido nem entrou para preparar.vergonha o atendimento da mulher no telefone.
25 Setembro 2022 16:52
Serviço horrível, esperamos quase 3 horas, ligamos 5 vezes para saber o que tinha acontecido e recebemos uma pizza ruim.
14 Setembro 2022 19:31
Pessoal não peçam pelo site, o atendimento é tão ruim quanto o por telefone! Fiz o pedido 21h, e 2 horas depois nada. 23: 30 liguei, atendente disse que o pedido retornou.mentiram que não conseguiram contato, que o entregador mandou mensagem no whatsapp, o que não aconteceu. Detalhe tenho portaria e já havia feito pedidos antes nesta pizzaria. A atendente ainda pergunta se quero que o pedido retorne, obviamente não aceitei: imagina fria e dura. Cancelei!
14 Julho 2022 6:30
A pizza não é boa. A massa é meio borrachuda. Outro problema é que TODAS as vezes que peço a pizza vem fria. É horrível ter que pensar em esquentar o forno pra pôr a pizza quando chegar. Eu dei várias chances pra essa pizzaria, pois no início era até boa. Mas nunca mais pedirei.
20 Junho 2022 13:37
Nao interfornaram no apartamento. Mentem que ligam. E tratam com falta de respeito no telefonema
01 Junho 2022 21:24
ACABAMOS DE PEDIR, VEIO COM UMA BARATA NA PIZZA! ACREDITEM. UMA BARATA! TENHO FOTOS E VÍDEO. NUNCA MAIS COMPRAREMOS NADA DESSE ESTABELECIMENTO
31 Maio 2022 5:53
Sou cliente a mais de 6 anos mas vamos combinar a qualidade decaiu principalmente na cobertura. Nunca tive problemas com os entregadores, e tampouco na espera. Porém a qualidade deixou a desejar.poxa! Vamos melhorar pessoal senão vão perder clientes.
29 Maio 2022 18:46
O pior atendimento que já tive. Estava comprando dessa pizzaria pela 3ª vez, e foi a pior pizza que já comi. Estávamos entre 10 pessoas, é normal o lanche chegar e todo mundo comer de imediato, pois bem, o catupiry estava totalmente estragada/azedo que chegou dar a sensação de dormência na boca. Reclamamos e estamos até agora esperando o retorno. Vou procurar os direitos do consumidor! NUNCA MAIS! Deixamos bem específico que não era a intenção de pegar outra pizza e sim alertarmos e simplesmente estamos esperando até hoje a gerência se relatar.
29 Maio 2022 16:17
A pizza é bem boa, mas a minha primeira experiência não foi das melhores. Fiz o pedido no balcão e me prometeram a pizza em 20 minutos. Demorou quase 35! Fora que o atendente quase erra o meu pedido: queria o de tomates secos e rúcula e ele já tava anotando o Di Roma. Por enquanto dou 2 estrelas. 23/03/22
04 Maio 2022 15:21
A PIZZA DE FRANGO COM CATUPIRY ESTA COM O FRANGO ESTRAGADO, PASSADOOOOO CHEIRANDO, ESTRAGADO E QUEM COZINHA SABE QUE ESTA FEDENDO!
A DE BACON E MILHO Só VEIO MILHO, A GAUDÉRIA QUE É COM ALHO FRITO E PROVOLONE? Usaram MOLHO DE ALHO N TINHA ALHO, e provolone nem cheiro!
E PRA TERMINAR O ENTEEGADOR FICOU APERTANDO A CAMPAINHA DO PRÉDIO DESESPERADAMENTE,
PREDIO PEQUENO DOIS ANDARES SÓ 3 AP PRA QUE ISSO? SEMPRE COMPREI NA Só PIZZA, SE VEREM PELO NUMERO DO MEU CELULAR O CADASTRO,
HJ FIQUEI MT MT INSTAISFEITA primeira vez que aconteceu isso PÉSSIMO MESMO!
27 Março 2022 15:33
Ia pagar com aproximação e a maquina era muito velha e não funcionou, demoraram 1h e meia pra chegar e levaram a pizza de volta pois era a unica maquina que tinham.
25 Março 2022 17:16
Hoje tive a infelicidade de pedir pizza da pizzaria Só Pizzas. Eu e meus colegas de casa pedimos 2 pizzas e 1 delas veio estragada.

Quando as pizzas chegaram o aspecto delas já denunciava que a qualidade delas estava ruim. A pizza de Marguerita, por exemplo, vinha com os tomates picadinhos com os talos e um pouco de manjericão seco por cima. Apesar de decepicionados, fomos comer a pizza, porém, ao colocar na boca, veio um gosto de azedo horrível, parecia que algo estava estragado. No fim comemos ninguém conseguiu comer essa pizza de Marguerita, pois estava intragável.

Sendo assim, escrevemos um texto, com muita gentileza, informando o ocorrido para o restaurante e depois de algum tempo retornaram perguntando onde era o endereço e disseram para escolhermos um outro sabor. Eis que depois de muito tempo chega o motoboy aqui com a nova pizza e diz que pra fazer a "troca" pecisava da outra pizza. Explicamos que a outra esta com alguns pedaços mordidos que fomos provar, mas se ele quisesse poderia levar. Ele, então, extramente rude, respondeu "então quer dizer que vocês pedem uma troca e comem a pizza da troca? ". Tentamos explicar que houve um equivoco pois, haviamos dito que provamos e só soubemos que estava estragada ao prova-la e, inclusive, foi esse o motivo da troca.

Por fim, ele não pediu desculpas nem pela pizza estragada nem pelo ocorrido, fizemos a troca e ele entregou a pizza com muita rispidez. Lamentável.
22 Março 2022 8:08
Gosto muito dessa pizza. Custo benefício ótimo. Porém, só uma sugestão, alguns sabores possuem rúcula, que quando aquecida fica amarga. Poderiam mandar a rúcula separada. Fora isso, é tudo muito saboroso.
02 Março 2022 15:38
Melhor pizza de Porto Alegre e perdendo seu lugar de favorita, ontem pedi metade queijo e metade calabresa e erraram o pedido, a de carne queijo que tomou lugar da de queijo solicitada estava péssima! ATENÇÃO, CUIDADO, AINDA DÁ TEMPO!
27 Fevereiro 2022 22:29
Eles dizem que tem padrão mas discordo pois já recebi a pizza mal assada, recheio gaudéria com quase nada de carne. Já recebi ela fria e também com recheio todo virado. Mas sempre aviso ao atendente do telefone pra vir bem assada e caprichada. Buscando no balcão tem seu diferencial.
26 Dezembro 2021 8:33
Pizza maravilhosa! Massa gostosa, farta de recheio. Borda de chocolate bem farta e muito bem fechada, pq não vazou doce nas pizzas salgadas. Preço justo. A tele foi grátis. A entrega rápida. Tudo perfeito!
05 Dezembro 2021 8:58
Tudo muito bom, já fiz pedidos de pittza várias vezes e são maravilhosas, estão de parabéns não tenho dó que reclamar,
23 Setembro 2021 17:12
Pizza toda revirada, borda queimada e pra completar o descaso, o motoboy é muito mal educado! Moro nos fundos e deixei bem explícito no pedido pelo site, já que este não pode ser rastreado. Fui surpreendida com tamanha falta de respeito, com o motoboy buzinando e tocando a campainha como se não houvesse amanhã, às 1h da madrugada, me causando transtornos com os demais inquilinos onde moro, sendo que ele tinha acabado de chegar. Pelo visto dos comentários aqui, o motoboy dá sempre a mesma desculpa de que ficou mais de 20 minutos esperando, nos tirando pra bobo. A primeira e a última vez que compro pizza nesse lugar, nunca mais.
16 Agosto 2021 2:01
Já pedi inúmeras vezes e a pizza é boa, porém o atendimento é péssimo. No único problema que tive durante um pedido, a atendente Andressa não fez questão alguma de me ajudar, muito pelo contrário. Dei inúmeras possibilidades de solução, aliás muito mais benéficas para o estabelecimento, e ela nem sequer me ouvia.
Pizzas boas existem várias. O diferencial é o atendimento. Com certeza não voltarei mais a pedir.
13 Agosto 2021 17:00
A qualidade da pizza é boa, mas já não é a primeira vez que fazemos um pedido e nunca chega, eu liguei pra saber e disseram que o motoboy chegou até o portão mas não tinha o número do apartamento então retornou com a pizza, então a entrega levou mais de 2 horas e meia, a gente como cliente tenta falar com atendente e ela não te dá bola e ainda ficam de risada e palhaçada com os colegas no telefone, devido a estes problemas recorrentes não iremos mais solicitar entrega deste lugar bagunçado. Minha filha chegou a dormir de tanto esperar a pizza. Fiquei muito indignado com está situação pois não foi a primeira vez.
12 Agosto 2021 0:17
Se pudesse dar menos que 1 estrela daria pois fiz um pedido as 18: 30 agora as 20: 50 após aguardar erro de entrega de pizza chegou gelada, pedi estorno do cartão e nao fizeram atendente garantiu pizza quente chegou gelada péssimo atendimento sou cliente a anos dessa pizzaria quero deixar aqui explícito meu desgosto e o atendimento péssimo dos atendentes
06 Julho 2021 3:54
Costumo pedir essa pizza porque é a melhor da cidade. Sempre tem produtos de qualidade e entraga rápida. Desde que conheço, é a preferida aqui em casa. Tem vários sabores, mas gosto muito de calabresa e portuguesa.
Vai bem com um bom vinho, mas hoje vai ser coca cola mesmo. Bom apetite
03 Junho 2021 1:24
Atendimento péssimo, descaso e falta de respeito com o cliente.
Enviam sabores errados ou faltando ingredientes e os entregadores costumam entregar a pizza virada, com o recheio todo escorrido para um lado da caixa.
Após reclamações, enviando fotos para mostrar os erros, o gerente passou a recusar os pedidos. Entrei em contato para saber o motivo e ele foi claro: prefere perder o cliente do que corrigir os erros de execução do pizzaiolo ou chamar a atenção do motoboy para que transporte as pizzas na horizontal e não na vertical.
Não recomendo.
25 Março 2021 17:41
Era cliente assíduo da só pizzas pela pizza de qualidade satisfatória a um preço justo. Mas hoje tirei um enorme cabelo de dentro da boca, e com isso concluo que o pessoal da pizzaria não usa touca, e se não usa touca, com certeza não usa máscara também.
Me sinto anojado e inseguro em pedir lanches após esta péssima experiência.
Não só a Só pizzas perde um comprador frequente, como também todas as outras fornecedoras de lanches.
Infelizmente não dá para confiar que quem nos fornece alimentos está tomando os cuidados mais básicos.
14 Março 2021 1:20
Já foi melhor, ultimamente o padrão vem caindo.há uma grande diferença entre as pizzas da Silva Só em comparação com as pizzas da Barão do Amazonas. Silva Só com um padrão bem melhor. Mas ainda está em conta e com qualidade (Barão do Amazonas)
17 Março 2021 1:12
Não gostei do sabor da pizza, fiz o pedido de uma pizza de 37 cm, com 3 sabores e borda recheada.
Os sabores foram:

- 04- A Parmegiana, no site diz que é carne desfiada com molho parmesão. A carne desfiada vem, mas não tem nada de molho parmesão só vem o o bom e velho queijo mussarela em cima. A carne não tem sabor.

- 08- Baiana, no site diz que é iscas de filé ao molho picante e pimentão. Não tem iscas de filé nenhuma o que tem é carne moída com um molho que está longe de picante. Os pimentões tem.

- 33- La Bianca, no site diz que é Peperone, calabresa, pimentão, cebola e tomate. Tanto o Peperone como a calabresa vieram escassos.

Pedi com borda de 4 queijos, mas veio um catupiry aguado.
Não gostei porque quando você escolhe os sabores imagina que vão vir o que pediu, mas não foi o que eu recebi. Decepcionada! Nas avaliação do site deles só tem avaliação 5 estrelas.acho que é tudo fake.
Foi a 1ª vez que peço.e última!
14 Março 2021 23:39
A pizza veio salgada demais, borda que era tudo menos catupiri. Além disso, o refrigerante veio furado, quase sem gás e com só parte do líquido. Lamentável o serviço. Só Pizzas nunca mais.
26 Dezembro 2020 15:57
Boa Pizza, consumo a mais de dez anos, porém percebi nós últimos anos que alguns sabores parecem não ter o básico molho de tomate e QUEIJO. SIM FALTA QUEIJO.não recomendo a tele entrega pois os entregadores não são cuidadosos e tive muitos problemas de pizza revirada e parece não fazer diferença nos seus ganhos, ou seja desisti da tele e passei a buscar pessoalmente. Se continuar sem queijo, vou parar de comprar.
11 Novembro 2020 4:45
Atendimento horrível. Mais de 2 horas. Tive que ligar seis vezes, ninguém dizia nada. Só davam desculpas esfarrapadas.
Descaso e desrespeito com cliente.
09 Novembro 2020 22:47
A pizza havaiana veio sem queijo. Ligamos para reclamar e a moça disse que era assim mesmo. Tenho foto da primeira vez que pedi esse sabor qd tinha queijo e de hoje em que esta sem queijo. Além de chegar um pouco queimada e fria.
31 Outubro 2020 22:54
Pizzas super recheadas, massa gostosa e tem a opção de ir buscar no balcão ou pedir na tele. E se tu mora perto chega bem quentinha!
22 Outubro 2020 17:26
Alimento sempre bom, porém, atendimento não compensa, Amanda que atende o telefone tem uma voz que parece que esta sempre de mau humor, sem vontade.
22 Outubro 2020 8:26
Sou cliente fiel da tele! Sempre deliciosa a pizza e preço justo, não aconselho pedir pelo iFood pois custa até 20 reais a mais
09 Outubro 2020 8:03
Aqui, desde que nós mudamos, Só Pizzas é nossa única opção de pizza! A borda é deliciosa, as pizzas vem com molhos e recheios bem elaborados e em ótimas quantidades. Adoramos!
17 Setembro 2020 6:46
Pessimo.atendimento dos motoboys em si pedi uma pizza tamanho familia, veio toda estribuchada toda quebrada parecia que veio da guerra nunca reclamei disso mas agora eu vou reclamar
Além disso não aceitam caixa tem porque disso?
15 Setembro 2020 8:42
Fui Cliente recorrente por muito tempo enquanto morava em outro bairro, agora simplesmente não entregam no meu novo endereço, sendo que possuem entrega em ruas a menos de 300m de onde eu moro.
01 Setembro 2020 23:33
Sempre comprei pelo site, o pedido no site estava confirmado. 1h20 depois nada da pizza. Foi um jogo de empurra empurra de uma loja pra outra, que no fim queriam me entregar com mais de duas horas, alegando q meu cadastro não estava lá, então pedi um desconto pelo transtorno, meu filhos loucos de fome esperando a pizza e me vem com desconto de 10,00. Perderam um cliente
28 Agosto 2020 18:03
Adoramos a pizza, gostosa, saborosa e com bastante recheio. Atendimento muito bom, pontualidade e melhor custo benefício!
27 Agosto 2020 17:00
Pedi uma pizza família 4 sabores, sendo um de chocolate. Acho q o entregador sofreu algum acindente no caminho porque o sabor de chocolate invadiu todos os outros, ou seja, estragou 3 dabores.
27 Agosto 2020 6:20
Pizza com um ótimo custo benefício, no trabalho e em casa só pedimos deles, todas as vezes correspondeu a expectativa.
22 Agosto 2020 12:50
Falta de consideração com seus clientes. Fiz meu pedido 19hs49min e o motoboy me aparece as 22hs. Neste meio tempo tentei contato com todos os telefones, midias e nada de retorno. Descaso total, nunca mais!
21 Agosto 2020 0:58
Gostaria de deixar aqui minha insatisfação com o estabelecimento, pedi uma pizza num sabor e veio outro, qual o problema de entregar o que é pedido?
Outra coisa o atendente passou o valor errado de 85, quando fui pagar o motoboy disse que era 85,90, imagina estava no trabalho, ia ter que subir tudo de novo, ele foi muito educado e disse que podia deixar assim nota mil pra ele.
Liguei para contar sobre o erro, expliquei a situação, o rapaz foi mal educado, e nem um pedi de desculpa pelo ocorrido! Sempre pedi pizza de vocês, mas agora estou decepcionada.
06 Agosto 2020 4:33
As pizzas são saborosa. O atendimento via celular precisa melhorar. Não somos numeros somos pessoas.
19 Julho 2020 9:28
Sempre pedi pizza no meu endereço e hoje o atendente liga e discute comigo que nunca entregaram, dizendo que eles não tem este endereço no cadastro. Ridículos.
16 Julho 2020 12:50
A pizza é muito boa. Excelente custo benefício, porém eles tem problemas seríssimos na entrega. Já erraram meu endereço 4 vezes, e é sempre um estresse, pois as atendentes são muito perdidas pra resolver.
05 Julho 2020 17:59
A pizza é boa e a entrega ocorre sempre no tempo estimado. Há tempos pedimos pizza com eles e nunca tivemos nenhum tipo de problema. Sempre fomos bem atendidos.
09 Junho 2020 10:39
No último pedido, dia 24/05/20, tivemos problemas, pois o pedido feito no site não correspondeu ao pedido entregue: dos 4 sabores da pizza, marcamos no site 2 de camarão (oceano), e mais dois outros sabores. Porém o de camarão veio uma quantidade bem pequeninha e os outros 2 sabores veio todo o resto da pizza! Ligamos para informar o ocorrido e a atendente desligou o telefone (na cara), e ainda fomos xingados pelo motoboy que disse que teve que esperar 20 minutos (estranho pois a pizza estava quente ainda), sendo que avisamos que era para ligar quando chegasse. Talvez os proprietários nem saibam que isso ocorre. Espero que isso mude se não não pediremos mais.
07 Maio 2020 12:00
Mt boa a tele! Pedi hj aquela super grande 4 sabores, e estava deliciosa! É a terceira vez q peço e até agora todas vieram no capricho!
03 Maio 2020 2:28
Melhor pizza de Porto Alegre na minha opinião entrega. Rápida delivery chega sempre quente em sua casa
13 Março 2020 14:53
Pessimo atendimento ao telefone, principalmente as atendentes de telefone! Sao realmente mal educadas, desligam telefone na cara do cliente! Não sei como consegue manter uma funcionaria dessas
12 Março 2020 3:26
Quero parabeniza-los, p experimento pizza em diversos lugares, porém a da Só Pizzas na minha opinião tem sido a mais saborosa, minha família compartilha a mesma opinião, recomendo principalmente os sabores da Havaiana, Di Roma e gaudéria, continuem assim, excelente!
23 Março 2020 1:32
Quando eu penso em pizza para comer em casa é da Só Pizza. São muito boas e o preço também. Não cobram taxa de serviço de entrega. Vem em uma ótima embalagem e lacrada. Vale muito a pena experimentar.
19 Março 2020 3:35
Senhor que fica no balcão tem o feeling do comércio/venda. Fiz um pedido errado no balcão, o mesmo prontamente resolveu o Meu pedido. (mesmo sendo eu que cometi o erro de pedir um tamanho menor do que eu queria). Já era cliente agora sim que não troco. Parabéns por pensar no bem estar do cliente. Nota 10
29 Fevereiro 2020 11:14
Lugar horrível! Atendimento péssimo ; atendentes grossos e mal preparados ; duas horas para a entrega de uma pizza ; além de não ser barato fazem o cara de trouxa! Não encomendo nunca mais
17 Dezembro 2019 8:05
Sou cliente ha muito tempo, mas ontem deixaram a desejar. Sempre peço 4 sabores, sendo que 3 salgados e 1 doce. A borda na parte doce, serve justamente para não misturar os sabores, mas ontem quando chegou até mim, parecia uma lavagem. Acho que o Motoboy estava com pressa, sei la, nao consegui comer metade, porque simplismente a carne estava cheia de chocolate por cima, tudo misturado e saindo para fora da caixa o recheio. Fiquei muito insatisfeita com o meu pedido, quero deixar registrado que TOMEM CUIDADO AO ENTREGAR, porque a gente gasta pra ter um momento de lazer em que possamos reunir a familia e confia no trabalho de vocês pra que voces entreguem ao menos um lanche que seja gostoso de comer.
02 Dezembro 2019 1:16
Já foi a melhor pizza delivery de Porto Alegre. Agora, além de ter ficado fraca há mais de um ano, os sabores que eu encontrava no site não encontro mais. Enfim, acabou.
04 Novembro 2019 21:30
Sou cliente fiel, mas realmente está se tornando bem difícil pedir.
Troquem o pessoal que recebe os pedidos por telefone. Atendente Jéssica não deixa o cliente pedir direito, você tem que repetir as informações pq ela não está concentrada e tem muita pressa para desligar. Pedi refrigerante ela confirmou e fez eu repetir que queria e no final não recebi o refrigerante.
Sempre é assim. Não consigo pedir tudo que desejo por causa da pressa dos atendentes.
Lamentável pq a pizza realmente é muito boa.
Alguém treina ou troca os atendentes.
11 Outubro 2019 2:52
Uma experiência horrível.
Levaram 2 horas pra entregar, era um combo com refri e chegou sem refri, dos 4 sabores escolhidos, 2 vieram trocados e, na pizza de choconale, tinha um pedaço de plástico.
Péssimo.
15 Setembro 2019 23:54
Pedi pizza e veio completamente crua embaixo e com a caixa amassada. Pedi para trocar e a pizza que veio estava com a massa tão fina que era impossivel servir sem derrubar todo o recheio. Não vale o preço.

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