Sky Serra Hotel

Hotel fica na entrada de Gramado, local limpo, chuveiro maravilhoso. Apenas o café da manhã que não gostei muito, as comidas não pareciam ser do dia. No mais, gostei de tudo.

Hotel muito bom, pessoal educado, local limpo, porém não dá aguentar os vendedores de pacotes de resorts (Empresa GAV), o tempo todo abordando pra oferecer um brinde e uma demonstração de resort, a gente negava, fugia e tentávamos não ser rude. Se o hotel quer oferecer uma boa experiência aos seus hóspedes, por favor, tirem esse pessoal daí, a gente vai viajar pra descansar, relaxar e não perder tempo.

Bom, o hotel é excelente. Só tenho uma reclamação com referente a cama. Não era muito confortável.

Hotel com ótimo custo benefício.
Serviço e atendimento muito bem prestados.
Quartos muito bons e limpíssimos, apesar de simples e dentro da proposta do hotel.
Café da manhã atende bem.

O hotel é bem aconchegante. Excelente atendimento. Situado em uma área próxima ao centro da cidade. Ideal para quem deseja descansar.

Fiquei hospedado em um quarto no térreo, e a experiência foi péssima pois:

1 - não possui Isolamento acústico, você ouve os passos das pessoas no andar superior, descargas, móveis sendo arrastados (claro que também tive o azar de pegar hóspedes no andar acima do meu quarto totalmente mal educados e sem respeito algum, provavelmente acharam que estavam sozinhos no hotel) porém a acústica é péssima;
2 - Motor da piscina praticamente ao lado da janela do quarto, barulho péssimo;
3 - pessoal da recepção falando alto, dando risada e etc, sem noção total de que da pra ouvi tudo.
4 - Nenhuma possibilidade de late-check out.
5 - atendimento bem ruim dos atendentes (curtos e grossos) precisam muito de um treinamento!
6 - Café da manhã: Serviço Ok. Vários itens que deveriam ser servidos em local para manter aquecido não são (exemplo: Pão de queijo, quiches e etc…) portanto vc acaba comendo esses itens frios. De resto, serviço ok.

Enfim, o hotel em si é bonito porém não vale o preço! Com certeza existem hotéis (inclusive da própria rede) melhores.

Hotel muito bom, café excelente, nossa decepção foi no checkout pagar R$ 28,30 por 3 águas minerais, preço abusivo.

Hotel deixa a desejar no conforto das camas, próximo ao pórtico de entrada e a 2 km da rua coberta. Serviços muito bom, café da manhã estilo colonial. Pecou no conforto do quarto mesmo, não possui academia, não possui ambiente kids, nem sala de.jogod.

Lugar super limpo, aconchegante, funcionários simpáticos com um belo café da manhã!
Todos os dias ao voltar dos passeio sempre a cama arrumada e jogo de toalhas trocados
Extremante satisfeita! Parabéns Skay

Ótimo atendimento, super atenciosos e gentis
Ótima localização - apesar de ser em uma rua em aclive os funcionários se disponibilizam a manobrar no estacionamento
Ótimo café da manhã, muitas opções de pães, frutas, bolos, tortas doces e salgadas.

Estes são uma linha de um dos melhores hotel de gramado. Super recomendo! O pessoal é bem atenciosos. Café da manhã espetacular.

Excelente Hotel recomendo muito.
Excelente serviço, ótima acomodação, localização e um atendimento de primeira.

Hotel muito bem localizado logo na entrada de Gramado.
O quarto onde fiquei era de ótimo tamanho, chuveiro de água com bastante pressão, excelente para um bom banho relaxante.
Um ponto que achei um pouco inconveniente é que, é possível ouvir os outros quartos as vezes.
O café da manhã tem muitas opções, é bem satisfatório.

Todo ótimo! Funcionários atenciosos e educados, quartos limpos e espaçosos, cafe da manhã maravilho, vista espetacular da mata! Super recomendado

E continuando nosso #tourGramado, a avaliação da vez é do Hotel Sky Serra.

Nossa reserva foi para o "quarto duplo de luxe", agosto de 2023,03 diárias- dom a qua, valor total de R$515 (123 milhas) + R$51 de taxas.
Pessoal, provavelmente não voltaríamos!

Vou começar pelos pontos positivos.
. Fica bem próximo ao Lago Negro, ao Pórtico de entrada e acesso fácil pela Av.das Hortências
. Café da manhã muito bom e farto, com horário bem extenso também, das 07 às 10: 30h
. Chuveiro espetacular
. Estacionamento gratuito
. Oferece transfer p o centro, caso opte por conhecer algum dos restaurantes da rede

Agora os pontos negativos.
. O quarto possui aquecimento por calefação que só é acionada com temperaturas abaixo de 10° C. Gente, somos do RJ, 15° C e eu já estou com 05 casacos. Acredito que eu tenho o direito de regular a temperatura do meu ambiente
. No quarto não haviam mantas, nem cobertores, apenas 01 cobre leito, tivemos que pedir cobertores e travesseiros, pois só haviam 02 que eram muito, muitoooo finos
. No chuveiro existem dispensers de sabão e um secador somente. Sem touca, sem shampoo e nem condicionador
. Pedimos também mais toalhas, pq as que foram cedidas eram finas e ficavam muito molhadas e obviamente não secavam durante o dia
. O quarto tinha um odor muito forte de cloro, com o chão é de cerâmica fria e muito úmido
. Quanto a equipe, todos foram profissionais, porém com pouca simpatia, exceto pelo sr. Júlio César, muito simpático e resolutivo, por isso 4 estrelas p equipe, senão seriam 3 estrelas
. Não fornecem ferro de passar. Criaram um espaço que nomearam "cozinha do hóspede", que é um muquifo com um ferro, uma tábua de passar, um microondas e uma pia.
. A piscina aquecida estava em manutenção e isso não nos foi informado antes
. Agora o principal - A ACÚSTICA DO QUARTO É HORRÍVEL! - podíamos ouvir tudo no quarto ao lado, todo barulho do corredor e do quarto de cima. Impossível vc querer ficar na cama até mais tarde. As 08h da manhã já inicia a rotina das camareiras e se ouve tudo

Enfim, optamos pelo hotel pelas avaliações realizadas anteriormente, porém existem opções com mesmo padrão de preço, mais próximas do centro e com melhor atendimento!

Curtam Gramado.
Aproveitem muito a viagem!
Agosto / 2023

Se puder e quiser, segue a gente lá no
@kombinandoviagens

Hotel bastante aconchegante, com café da manhã excelente (muita variedade de doces, pães e salgados).
A cama de casal era bastante confortável e grande, o chuveiro era ótimo (esquenta super bem e é bastante forte).
O atendimento foi muito bom e atencioso (recepção e camareiras).
Fizemos a reserva pela Decolar, e não nos atentamos muito da distância dele para o centro, mas não foi um problema porque era tranquilo achar Uber.
Recomendamos e voltaríamos com certeza.

Hotel super aconchegante, cama muito confortável, otima ducha quente, café da manhã muito bom, preço bom com ótimo custo benefício, só precisam melhorar nos travesseiros mas mesmo assim dei 5 estrelas.recomendadissimo

Café da manhã espetacular: muita variedade de doces e salgados.
Cama de casal bastante confortável e grande, com ótimo chuveiro (esquenta super bem e tem bastante pressão). Atendimento muito bom! Recomendo. Fizemos a reserva pela Decolar que foi o preço mais baixo que conseguimos (pagamos menos que 400 a diária).
Tem estacionamento.

Excelente hotel, fica na entrada da cidade, a 1,5km do centro. Quarto confortável, limpo e arejado, funcionários prestativos. Café da manhã Excelente, muito completo e farto.