Esperei duas horas por atendimento e nadinha vez de ser atendido SME mandaram ir no sine da avenida Mauá O que mão faz sentindo nenhum pois é o mesmo sistema em todos os Sines péssimo atendimento nota zero
Como de praxe um lixo, fiquei por 8 minutos sozinho dentro do salão de espera enquanto 3 atendentes estavam preocupados EM UTILIZAR SEUS CELULARES. FUI EMBORA SEM CONSEGUIR ATENDIMENTO, afinal 3 atendentes e 1 usuário (então cada um deixou para o outro) Em 30/8/22 às 15: 35 peguei a senha de atendimento A170
Atraso de 1.20hs no atendimento mesmo agendado, aí não sei para que serve? 18 guiches de atendimento e 10 funcionando! Pessoa que me atendeu nao soube intepretar a baixa da carteira com a rescisão de Contrato! Lamentável, procurei outro SINE!
De primeiro fiz o agendamento pela internet, que não serve de nada, poisé você chega ela e não eh atendido no horário marcado, tem que pegar uma ficha e se vc marca a tarde pior ainda, ai chega 15 h30 eles fazem um reagendamento, que por sinal eles tem que trabalhar até às 17h, eu vi 3 pessoas lá trabalhando muito, enquanto umas só queriam ficar coçando e colocando a culpa no sistema! Mas chegou 16h reagendaram meu horário, a senhor foi muito educada viu que eu tinha uma criança e me pediu desculpas, e por isso estou dando está nota, e na semana seguinte fui na data marcada e também fui muito bem atendida que por sinal foi a moça que estava entre os três trabalhando duro e rápido para atender todos (pq o governo não faz uma limpa? Tem tantas pessoas querendo trabalhar e umas fazendo isso) é aquele segurança mal educado querendo por medo nas pessoas, só no final pq o tempo todo ele estava no face book!
Apesar de não ter alcançado meu objetivo, o atendimento foi adequado. Sugiro a quem procurar o FGTAS que acesse o site e agende um horário para que possa ser melhor atendido. No site consta exatamente a documentação necessária conforme cada necessidade. Mostraram-se bem organizados. O telefone funciona em horário comercial.