Secretaria Municipal de Educação - SMED - Central de Matrículas

Péssimo atendimento! Liguei 15x no telefone fixo, eles batem o telefone na minha cara e deixam fora do gancho pra parecer que tá ocupado, uma pouca de uma vergonha! Eu preciso de vaga pra minha filha na creche e nem atendimento via telefone eu consigo ter!

Péssimo! Que tipo de atendimento é esse São Leopoldo? Telefones não atendem só ocupado a manhã toda, WhatsApp não respondem?

Ótimo atendimento dos funcionários. Mas o Prédio/Estrutura Física deixa a desejar. Rachaduras profundas na parte externa.

Fiz inscrição para ensino médio e mandaram minha filha para a Scharlau, sendo q moramos na barreira, e minha outra filha foi para o Polisinos, as duas são do primeiro ano, mandaram fazer pedido de transferência no site, mas não funciona, fui aí e disseram para tentar outra vez não funcionou claro e agora qd entro em contato me dão um link pra ver qual escola foi a transferência, mas nem deu pra fazer, nada funciona e ninguém resolve, fazem os pais de palhaço. Não tem como ela pegar 4 ônibus por dia. Poderiam melhorar o atendimento resolvendo de verdade e não passando links e telefones q não funcionam

Simplesmente não atendem e no WhatsApp só respondem o que querem to esperando retorno a semana toda pq não querem fazer a rematrícula do meu filho com tea. Descaso total

Atendimento pelo telefone tem muito que melhorar, na verdade tem atender as pessoas. Você liga incansavelmente e não é atendido.

Horrível, não sei o que fazem nessa SMED, só podem que ficam no celular, pq a gente liga o dia todo e ninguém atende e outra, já estou a 4 meses esperando uma vaga pra mim e nada, recebem o salário só por receber, pq fazer o que tem que fazer lá dentro não fazem, incompetentes!

Telefone sempre ocupado, passei vários dias tentando ligar durante o horário de atendimento e todas as vz o telefone estava ocupado, nunca nem chamou, é incrível para apenas uma informação, vc ter que se deslocar até lá pq o telefone nunca dá ligação

Pior atendimento possível, é encontrado lá, telefone não serve pra nada, ninguém sabe nada, ninguém ajuda em nada, por isso a cidade que tem mais jovens e adolescentes desistindo dos estudos a culpa é desse lugar inútil, que está ocupando espaço e gastando dinheiro público!

Ligo ligo e ninguém atende, a educação em são Leopoldo é péssima,
porque escolhem escolas longe, aonde as famílias não conseguem levar seus filhos, e tentamos transferências e somos jogados de um lado pro outro, péssimo educação em são Leopoldo 0 nota 0

Como td em sao leopoldo, precario, em se tratando d educação deveria ser um pouquinho mais eficiente.que coisa triste

Gostaria de saber por que não tem ficha prioritária para da gestantes? Temos esse direitos está na lei, espero que mudem essa situação porque esse órgão público está sempre cheio. *** (Direitos sociais: Além dos direitos ligados à saúde e ao trabalho, as gestantes também têm acesso a privilégios voltados à esfera social, como atendimento prioritário não apenas em espaços públicos, mas também em locais como bancos e supermercados, além de preferência no transporte.)

Estou mandando msg para os dois números de whatsapp desde dia 01 de março, eles ficam online e não responde! Isso é muita sacanagem!

Serviço está funcionando, não resolveram ainda sobre a matrícula do meu filho, solicitei uma escola perto de casa e colocaram ele em outra bem distante, mas estou fazendo o passo a passo que me pediram, espero um retorno positivo para a minha solicitação.

Como qualquer outro serviço público municipal de São Leopoldo, é precário, ineficiente, desorganizado, não existe a menor consideração pelos pais das crianças. Esta SMED é só mais um amontoado de CC'$.
Antes quando se ia direto na escola, era fácil e rápido de resolver. Atendimento péssimo

Estou tentando minha transferência escolar desdo do dia 03 de fevereiro e não consegui pelo whatsapp ninguém responde e pelo telefone ninguém atende

São Leopoldo sendo São Leopoldo né. Pensei que por se tratar de educação seria mais tranquilo tentar solicitar um serviço em SL.
No dia 13/01 preenchi um formulário conforme fui instruída pelo WhatsApp da secretaria no qual o retorno seria no dia 17/02. Até o momento não recebi nenhum retorno sobre a solicitação feita, as aulas já iniciaram e não recebi nenhuma informação se o pedido foi aceito e onde devo levar meu filho.

Péssimo atendimento liguei umas 4 vezes e não me atenderem mandei mensagem no whats umas 10 vezes e nada de me atenderem

Pessima quero informações ligo o telefone toca ninguém atende, ligo mais 3 vezes, eles desligam cai na caixa de mensagem total desrespeito.