Agência muito competente, cuidados especiais com todo grupo. Lanche oferecido nem em viagens internacionais ganhamos, guia super atenciosa, motoristas educados e prestativos, hotel muito bom, grupo muito super agradável, a primeira de muitas que vamos fazer com vocês.
Infelizmente não tive uma boa experiência com essa agência. O primeiro passeio com eles, foi um passeio pela Rota Germânica e deu tudo certo, não houve absolutamente nada que desabonasse a conduta da agência. Depois disso eu adquiri um passeio pra visitar Nova Veneza, em 03/2022. Infelizmente, na data indicada eu fui informada que devido a ausência de um número mínimo de participantes, o passeio não sairia na data indicada. O passeio foi remarcado para o mês de Maio, e, também não saiu. Pois bem, aceitei em remarcar para o mês de Setembro do mesmo ano. Chegando próximo a data, como ninguém havia me contatado para confirmar a saída ou coisa parecida, entrei em contato com a agência para verificar a situação do passeio. Fui informada que, novamente, o passeio não sairia e que meu nome estava na lista do passeio para Outubro. Achei de uma falta de organização sem tamanho e de respeito com o cliente, pois eu não havida sido informada anteriormente que o passeio não sairia em Setembro e ninguém havia me questionado se eu realmente queria e/ou poderia participar na data indicada em Outubro. Solicitei o meu dinheiro de volta, tendo em vista que eu não tinha interesse em nenhum outro passeio oferecido naquele momento e ouvi da pessoa que, devido as regras vigentes no momento, em virtude da pandemia/Covid 19, em cárater de exceção e de cortesia por parte da agência, eles iriam devolver o meu dinheiro, visto que a legislação vigente naquele momento desobrigava eles a fazê-lo. Ou seja, a devolução do valor foi tratada "como um favor". Saliento, que o valor foi realmente devolvido, integralmente, mas dada a falta de organização e a postura em relação a devolução dos valores pagos por mim, essa agência já não é mais uma opção.
A experiência de viajar com a Saint Michel foi muito boa. Achei o atendimento da agência sério, a viagem para o Uruguai foi muito boa, os motoristas muito profissionais e a guia foi muito simpática, nos passou muito bem toda a história do Uruguai, estava sempre disponível para nos auxiliar. O ônibus super confortável! Adorei a experiência, em breve pretendo fazer outras viagens como eles!
Nossa primeira viagem de excursão de ônibus e só temos elogios. Foi um roteiro muito interessante, o hotel era ótimo, a guia muito competente e o ônibus confortável. Certamente faremos mais viagens com a agência.
A viagem foi muito boa. Os Pontos turísticos escolhidos foram adequados, o tempo muito bem calculado. Uruguai é lindo, sua beleza deixa os turistas encantados. Adorei! Recomendo o passeio?
Foi muito bom em todos os sentidos a empresa com cuidado no bem estar dos passageiros e segurança na forma de conduzir os passageiros até o destino final da viagem com uma guia de viagem com experiência e conhecimentos, simpatia, e dando apoio à todos.
Ótima empresa, aluga ônibus ótimos, compra os ingressos necessários para os lugares, o que outras agências não fazem, guia Sônia muito atenciosa, preços ótimos.
Amei os passeios, o roteiro e as pessoas que conheci na viagem! O atendimento da Saint Michel foi ótimo! A guia Sônia sempre muito atenciosa e simpática! Recomendo a Viagem para Ametista, Salto do Yucumã e Vitor Graff superou as minhas expectativas!
Contratei a empresa para me levar ao Planeta Atlântida no sábado. Pessoal de fácil comunicação, sempre pontual e com motorista responsável. A guia era uma querida. Super atenciosa. Recomendo.
O passeio em si é cheio de paisagem deslumbrante, a guia que nos acompanha vai explicando como funciona o roteiro do passeio e se há lendas, história ou curiosidade sobre os locais vai nos falando no decorrer da rota. Totalmente seguro, pois somos orientados como proceder em locais de mata, rio ou afins. Para pessoas que desejam ir sozinhas, é uma experiência incrível.a equipe proporciona atenção necessário para cada um do grupo. Sem falar que ao retornar a sensação é de paz consigo mesmo! Gratidão!
A van chegou um pouco atrasada, e era pequena, tornando a viagem um pouco desconfortável. Apesar disso, a guia e o motorista eram simpáticos e a agência entregou o que prometeu.
Tudo maravilhoso com a nossa viagem a Curitiba, da mesma forma que foi a de Foz do Iguaçú. O ônibus muito novo e confortável, os motoristas super prudentes e atenciosos. Da mesma forma nossa jovem guia que foi muito prestativa com o grupo. O hotel bem localizado no centro, com um quarto enorme e café da manhã ótimo. O roteiro foi certeiro com um guia local muito legal, que demonstrou amor por Curitiba. Só gratidão.
Agência muito organizada e atenciosa. A guia Sônia e os motoristas Sr. Célio e Sr. Dadá foram sempre muito gentis e acolhedores! O ônibus muito confortável e limpo, hotel ótimo. Gostamos muito!
Realizei uma viagem com a agência para Buenos Aires agora em Junho de 2022! Muitos pontos positivos, motoristas incríveis, prestativos, ônibus limpo em todo trajeto. Para a equipe do ônibus 10/10 show!
Em relação a guia que estava nos acompanhando, super cuidadosa com todos, porém acredito que a empresa poderia ter avisado aos clientes que todos os dias seriam feriados, para evitar problemas com dinheiro. Não conseguimos realizar nosso câmbio por conta do feriado e tudo bem, mas se a gente soubesse que seria feriado todos os dias, teríamos evitado esse perrengue. O show de tango indicado, foi muito bom e recomendo.
Hotel escolhido, maravilhoso! Ótima localização, pertinho de tudo!
Ponto negativo: A empresa deveria fornecer no mínimo um chip com Internet para guia. Fizemos um passeio caminhando e ficamos 2h quase literalmente andando em círculos. Tinha pessoas mais velhas no grupo de caminhada e foi cansativo para todos.
O grupo ficou frustrado com essa situação.
Então se fosse possível a empresa analisar essa situação, ficaria melhor para o cliente e até para Guia.
Muito bem RECEPCIONADA PELA GUIA EMILENE, profissional TOP 10 simpática e atenciosa. Motorista também muito simpático e ótimo motorista. Todo passeio nos horários previstos. TOP, excelente
Melhor impossivel. Excelente passeio, com segurança, ótima guia. Impossível não gostar de Gramado. Sugiro ao pessoal que for a Gramado conheça o Mini Mundo, mesmo sendo um adulto, viva momentos históricos e lúdicos. Todo os passeios tem muito a acrescentar, basta querer valer a pena cada momento. Parabens a toda a Equipe que oportunizou este momento
Agência de viagens muito organizada, ótimos ônibus, guia e motoristas, tive o prazer de ir a Montevidéu no réveillon de 2019 com eles e foi perfeito, uma excelente viagem rodoviária!
Fui a Foz do Iguaçu e a viagem foi ótima. Só acho que o hotel poderia ser melhor (os quartos eram muito antigos) e a guia estar mais preparada ao repassar informações para nós. Fora isso, tudo muito bem organizado e pontual. Ônibus e motoristas excelentes. Adorei o kit de lanches que entregaram na viagem e a almofadinha também.
Excelente atendimento, organização impecável! Guia atenciosa e cuidadosa com os viajantes e com o roteiro. Motoristas cordiais, educados e atenciosos! Com certeza, farei mais viagens vom a Saint Michel!
Desde o primeiro contato com a agência o atendimento foi ótimo. Atenciosos e solícitos. Um elogio especial a guia Emilene que nos acompanhou no roteiro para Ilha do Mel e Curitiba.
Tive o privilégio de viajar para Curitiba no réveillon, uma viagem maravilhosa com ônibus super confortável, roteiro bem elaborado com uma excelente guia o que nos proporcionou uma linda e agradável noite de ano Novo. Parabéns a equipe
Profissionais atenciosos, preço justo e pacote acontece conforme o previsto no contrato. Fiz o passeio pela Ilha do Mel, Curitiba e Morretes e a guia Emilene foi quem nos acompanhou em todo o trajeto e ela é sensacional! Profissional, atenciosa, paciente, alegre e sempre disposta!
Tive uma péssima experiência com a minha viagem. Hotel contratado pela agência com atendimento péssimo, horários de check-in e check-out informados errado pela guia, que resultaram em perda de uma manhã de viagem. Não recomendo.
Viagem com segurança.visitas nos horários agendados.gentileza e competência pela guia turística Emeline cuidados na direção pelo motorista.um passeio tranquilo.recomendo o uso da Saint Michel Viagens com toda certeza parabéns.
Fiz minha primeira viagem com a Saint-Michel dia 17/10 para o Vale dos Vinhedos com a guia Emilene. Adorei tudo. A empresa é super atenciosa no atendimento, a guia Emilene é muito querida, simpática e sempre disposta a fotografar os momentos. O motorista fez a viagem com todo cuidado e segurança. Com certeza, farei outras viagens.
Fiz a viagem "Vinhos aos altos montes", e amei. Ótimo roteiro, tudo MARAVILHOSO. A guia Emilene, muito atenciosa e simpática. Com certeza, farei outras viagens.
Viajei no último sábado para Bento Gonçalves e Garibaldi. Passeio MARAVILHOSO! Profissionais muito bem selecionados. Parabéns a Guia EMILENE! Super atenciosa, simpática e o motorista muito responsável e cuidadoso. Adorei viajar com a Saint- Michel Viagens. Que venha a próxima viagem! SUPER RECOMENDO!
Agência de viagens com atendimento sério e personalizado. Realizei viagem para as termas de Marcelino Ramos, com acompanhamento de guia e ônibus muito confortável.