Eu comprei um biquini e foi uma das melhores compras que já fiz, lindo maravilhoso de boa qualidade caimento perfeito tanho perfeito tecido excelente. Parabéns a toda equipe Rosa Imperial. Show!
Péssima experiência em minha 1ª e última compra; a vendedora me informou q eu poderia devolver ou trocar se precisasse, e a loja não permitiu, não cumprindo o código de defesa do consumidor.
Comprei um biquini pelo site, com medo de não ser o que eu esperava, e não era.era Muuuito melhor! Adorei! Que malha deliciosa, que não aperta a gente, hiper confortável. E a cor laranja neon? Maravilhosa! Atendimento pelo whats app muito gentil (o que pra mim é muito importante). Vou comprar agora outras cores. Virei clientona fiel! A atendente do whats app disse que eu arrasaria com meu biquini e, arrasei mesmo!
Tive uma grande satisfação com as peças. Qualidade igualmente nas fotos. Só tive um problema com a transportadora que passou duas semanas a mais do dia da entrega. De resto 100% atendimento das funcionárias e sempre o retorno delas sobre tudo.
O atendimento e a qualidade dos produtos é impecável! Foi uma grata surpresa descobrir a Rosa Imperial, os biquínis ficam perfeitos e a equipe é muito atenciosa em tirar todas as dúvidas e resolver qualquer necessidade da cliente. Mais que indico, agora só comprarei biquínis deles!
Comprei o biquíni chegou rápido e ele e lindo, só que só dá para usar uma vez. Usei ele lavei segundo a recomendação e o lado rosa solta bastante tinta manchou todo o lado azul, ficou um biquíni do lado azul todo manchado. Já tive outros biquinis assim e nunca mancharam. Vi as avaliações de outras pessoa achei que era pelo modo de lavar que acabava manchando mais não, mancha mesmo independente como lava. Fiquei muito triste pois achei o modelo e a cor do biquíni muito bonito. Mas não dá para usar biquíni 1 vez só, sendo que fiz passeio de uma semana ainda bem que levei outros biquinis de outra marca que me salvaram.
Comprei um biquíni no site, na hora da compra super me responderam rápido e com a maior atenção. Já vai fazer 15 dias, viajo dentro de 2 dias e meu biquíni não chegou. Comprei no site com antecedência e tranquilidade pois a promessa é de que chegaria em no máximo 5 dias úteis. Mando mensagem no whatsapp e não me respondem, mando mensagem no e-mail e não me retornam, ligo pra eles e simplesmente não atendem. Péssimo atendimento! Irresponsáveis! Quero cancelar minha compra e não sei como proceder pois nem código me passaram. Nada! Não indico!
Só passei raiva com essa empresa. Comprei um bikini nessa empresa e o bikini veio errado. Devolvi o produto pra troca e quando chegou na empresa pedi se ja haviam me mandado o correto, me enrolaram três dias e disseram que postaram. Pedi o rastreamento e nada, pedi novamente por 5 dias consecutivos e nada. E ai quando perdi a paciência e falei que estava insatisfeita com o atendimento. Eles me mandam o rastreio que tinham acabado de postar (ou seja estavam me enrolando o tempo todo e nao haviam postado ainda) empresa deixa a desejar no atendimento.
Comprei um biquíni, antes de lavar ele manchou todo, fui a praia com ele, entrei em contato com loja, ela falou lava de novo que deve sair, poxa vida vc entrar na água do mar, sem lavar biquíni, depois sentei uma toalha carro machou tudo de cor de rosa, pagar quase 200 reais por um biquíni, decepcionada não recomendo, péssimo pós venda