Péssima experiência, fui pelas avaliações do Google vi que eram boas. Meu celular deu tela preta, levei para arrumar num sábado a menina disse que era tela de primeira linha que eu nem iria notar a diferença, pedi para orçar a entrada do carregador que estava carregando lento como deu muito caro optei por não fazer, fui informada que na segunda 12hs estaria pronto, meu marido chamou para confirmar pediram para eu ir às 15hs, cheguei lá o celular não estava pronto só as 16: 40, quando saí de lá o microfone não estava funcionando, voltei falaram que era do carregador, sendo que ele entrou funcionando na loja, chego em casa o celular começou a ter toques fantasmas, levei novamente eles disseram que estava resolvido, chego em casa o celular segue com o mesmo problema de toque fantasma, paguei caro por um serviço mal feito e no fim não resolveu meu problema e ainda me gerou mais um, pois o microfone não está funcionando, pura enganação!
Falei com duas atendentes Vanessa e Giovana, fui muito bem atendida, tanto por telefone como pessoalmente, todas as atendentes são muito simpáticas, e sobre o serviço é de otima qualidade, antes de me passar o valor revisaram oque precisava ser feito e me cobraram um preço muito justo, achei uma empresa muito honesta, super indico.
Por indicação de uma colega de trabalho fui até a loja para efetuar um conserto no meu celular. O atendimento é ótimo. O atendente me passou a realidade sobre o problema sem criar uma ilusão de que ficaria igual a quando era novo. Atendimento excelente. Qualidade do trabalho. Entrega rápida. Recomendo muito.
Vanessa parabéns para você e suas colegas! Continuem com esse atendimento fora de série, o clima da loja é bem acolhedor e super atencioso. Recomendo essa loja sem margens de dúvidas!
Foi uma ótima experiência, todos os funcionários são super educados e pacientes, oferecem toda uma segurança quando te atendem. Vou recomendar a todas as pessoas que eu conheço, pois o atendimento é ótimo.
A Roberto Celular Canoas é uma loja que oferece o que tem de melhor no mercado em celulares e acessórios, contando com ótimos profissionais e um atendimento de excelência. Estou mega satisfeito com a compra que eu fiz, pois fui muito bem recebido e muito bem atendido, e pude contar com todo o suporte necessário antes, durante e inclusive depois da compra. Agradeço a Carol e toda a equipe da loja.
Excelente atendimento. Simpatia dos atendentes é impressionante. Loja muito completa, produtos de qualidade e técnico responsável muito competente, solucionando o problema do meu equipamento. Destoco ainda a simpatia e ótimo atendimento da atendente Luana.
Atendimento maravilhoso! Super atenciosas, fizeram comparativo de celular, tiraram minhas dúvidas e fechamos uma venda! Agradeço demais essa equipe pelo atendimento humanizado, e pelo carinho com minha família que também foi muito bem recebida! Estive na data de hoje na loja 10/02 comprando um A12 e um Headfone da multilaser. Podem ir lá fazer seu orçamento e suas compras, pois serão super bem recebidos!
Todas as vezes em que fui na loja fui muito bem atendida pelas vendedoras Vanessa e Caroline, e a técnica Sheila também me ajudou bastante desativando a acessibilidade no meu aparelho
Otimo atendimento das vendedoras da Roberto celular de Canoas, em especial a Vanessa que me ajudou a voltar a usar o 4g do meu celular. Indicaria e com certeza voltaria na loja.
Hoje tive o privilégio de ser atendida pela Vendedora Vanessa, muito querida e atenciosa e principalmente muiiiiito paciente comigo, obrigada por seu excelente atendimento, com certeza voltarei mais vzs e indicarei a Loja.
Acionei a acessibilidade no meu aparelho e não conseguia resolver, mas na Roberto celular de Canoas a vendedora Vanessa e a gerente Clenda rapidamente resolveram o meu problema. Obrigada gurias. Loja maravilhoso atendimento fantástico.
Fui muito bem atendida a vendedora Caroline muito atenciosa, simpática e querida teve uma paciência em me ajudar na configuração do aparelho que comprei. Está de parabéns pelo excelente atendimento.
Deixei meu celular para conserto do display na filial de Canoas com a Sheila e ficou excelente. Recomendo muito à todos. O atendimento é ótimo e os funcionários muito proativos.
Estava com a tela do meu celular quebrado e foi trocado no mesmo dia. Otima assistencia tecnica e bom atendimento dos funcionarios. Ganharam um cliente.