18 Janeiro 2024 19:05
Para fazer leitura da cobrança são pontuais, quase 48 horas do temporal e não se vê profissional na rua fazendo conserto da rede.
05 Janeiro 2024 12:58
Péssimo atendimento, só mensagem eletrônica, basta um vento sem chuva e a energia se vai, moro a 2,8 Km da unidade e toda hora falta energia para o bairro FAZENDA SAO BORJA, e o retorno quando chove em media 12 a 24 horas, quando não passa disso.
Agora sem luz novamente e a estimativa deles é para as 21: 30hs o que se se confirmar serão 23 horas sem energia. Interessante que até as industrias (Sthil - Rexnord) não falta. Pior que muitas vezes voce percorre o trecho e não observa nada na fiação.
11 Julho 2023 13:30
SAO MUITO RUIM DE ATENDIMENTO. ESTAMOS A QUASE DOIS DIAS SEM ENERGIA AQUI EM SAO JOSE DOS AUSENTE- RS
01 Março 2023 6:50
Péssima! Tivemos um temporal na cidade, e os fios de rede caíram no meio da rua.

Contatamos a RGE (responsável pelo energia elétrica). Os técnicos simplesmente cortaram os fios e tocaram para a calçada, segundo eles (eliminado o risco a vida).

E pronto, esse foi o serviço.

Ligamos para tentar entender o que tinha acontecido (final, qualquer pessoa poderia ter cortado, não parecia ser um serviço da RGE), fomos atendidos pelo SUPERVISOR MANOEL, que nada pode fazer para resolver afinal, o trabalho da RGE já tinha sido feito “retirar os fios do meio da rua”.

Eu quase esqueci de comentar. Junto com os fios que cortaram estava o fio da minha internet

Ou seja. Tínhamos um problema, os fios no meio da rua, com o serviço incrível da RGE, ficamos com dois problemas, Os fios no meio da calçada cortados e sem internet.

Enfim fica aqui minha indignação com o serviço porco e absurdamente caro de vocês. E para o Manoel eu desejo que nunca tenha problemas com a energia elétricas.

Melhorem!
07 Fevereiro 2023 6:10
Péssimo atendimentos. Não cumprem prazos. Os atendentes, sempre dizem que "uma equipe próxima irá resolver! " Mas resolvemos quando querem!
11 Dezembro 2022 14:12
Gostaria de parabenizar a equipe da RGE que atendeu o chamado, técnica Kettelin e Felipe Santos, pela cordialidade no atendimento e conhecimento e transparência nas informações. Tenho plena certeza e isso é fato, que grandes empresas prosperam mais e mais a cada dia com este modelo de colaborador. Trabalham como se fossem donos do negócio. Parabéns equipe, parabéns coordenadora Gislaine! Top 10!
01 Dezembro 2022 21:21
É uma experiência única muito legal poder conhecer toda a tecnologia que está por trás da distribuição de energia dos consumidores de energia.
13 Julho 2022 10:50
Cortaram arvores aqui na minha calçada, a mais de 30 dias e os resíduos ainda não foram recolhidos. Quando irão retirar?
04 Junho 2022 7:56
Péssimo atendimento para ressarcimento de danos. Tive que entrar em contato r encaminhar os orçamentos e Notas Fiscais por vários canais (e-mail, site, telefone.) e ainda não recebi o ressarcimento.
28 Março 2022 21:11
Bom dia, na verdade péssimo dia né parabéns Rge estão se superando a cada dia, Atendimentos via whatsapp e telefone péssimos, sem comentários, cada vez pior, e luz a sabem subir a cada mês absurdo o que fazem com o povo!
17 Fevereiro 2022 20:36
Pra ser ruim tem que melhorar muito. Basta uma lufada de vento que cai a luz. Se tu assoprar forte na janela, cai a rede. Piada. Parabéns pela incompetência.
28 Janeiro 2022 9:05
Empresa lixo! Sempre falta luz após temporais bem ao lado da própria empresa. Se não fornecem energia descente em casa imaginem no interior. O Ministério Público deveria investigar. Asco dessa empresa!
28 Janeiro 2022 3:00
Moramos na Zona Rural, sempre tem queda de luz, estraga todos os eletrodomésticos, falta luz com frequência, já ficamos 5 dias sem luz no verão, perdemos carne, vacina de animais… Hoje por exemplo estamos sem fazem 24h, não choveu, geralmente quando chove falta luz, não ventou, e estamos sem luz! Nao falam o porque quando se entra em contato com eles.
Agora se não pagarmos a conta! Aí eles te cortam!
Desrespeito ao consumidor! Péssimo atendimento.
02 Agosto 2021 4:43
Vivo ligando.chama, chama mas não atende.
Muito insatisfeito com a rge.
Vou colocar energia solar.
14 Julho 2021 7:59
Péssima empresa uma vergonha paga uma fortuna na luz e quando falta luz não ter uma canal de atendimento descente tem que proscessar aí talvez melhore os cuidados com o cliente
29 Março 2020 19:25
Ótimo ambiente de trabalho. Todos muito atenciosos no atendimento. Recomendo pra uma oportunidade de trabalho.
26 Janeiro 2020 14:51
Um péssimo atendimento, manda uma mensagem vai faltar luz só volta no outro dia é simples assim, vão descontar esse dia é
03 Agosto 2019 17:43
É uma pouca vergonha nao virem resolver, so a gente do bairro sem luz e ficam numa enrolação, não é as coisas de vocês que estão estragando na geladeira, fácil falar para ter calma e paciência. Tenham um pouco de bom senso

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