Restaurante Vila Suíça Gramado

Atendimento maravilhoso. Desde a chegada onde fomos muito bem acolhidos, o atendimento e atenção conosco sempre muito prestativos. O fondue delicioso. Voltaremos e indicaremos aos amigos.

Fui com a minha família e não fomos bem atendidos, uma demora no atendimento, o tempo de espera muito grande entre uma reposição e outra. O queijo do fundue, estava só uma massa sem gosto de queijo, pedimos para repor, uma demora absurda e quando veio, o queijo estava com o gosto de vinho muito forte.
Ficamos esperando mais de 40 minutos para servirem o fundue doce, onde é apenas um chocolate derretido com frutas cortadas. Reparei nas mesas em volta e todo mundo estava sendo bem atendido, com uma preferência de atenção dos garçons, apenas a nossa mesa estava sendo ignorada.
Experiência muito ruim, ficamos constrangidos e sem saber o porque da demora do atendimento.

Um lugar aconchegante, comida deliciosa e bem servida, e o atendimento dos garçons é o diferencial!

Minha experiência foi maravilhosa. Eu estava apenas com minha bebê no restaurante e os funcionários me ajudaram com ela em todos os momentos. Voltarei com certeza!

Estivemos no mês da inauguração, vcs tinham grelhado. Voltamos agora em Gramado e fomos almoçar aí e não tinha mais grelhado o qual deixou a desejar não retornaremos mais

Lugar maravilhoso! Super indico. Além de um ótimo atendimento ainda oferecem um passeio de limosine pela cidade, vale muito apena adquirir. Um adendo especial ao queijo (melhor impossível). Muito bom

Lugar agradável, mas estacionamento pequeno. Buffet livre muito pobre. Não tem o nível que querem entregar.

Primeiramente fomos recepcionados por uma equipe sensacional, super atenciosa e dedicada.
O buffet livre tem uma variedade de sabores tradicionais dedicados a culinária brasileira e todo dia também tem pratos variados da gastronomia Alemã, Suiça e Itáliana.
Uma atenção maior para as sobremesas, a bannoff de lá foi a de longe foi a melhor que já comi.
Vez por outra o Gerente e outros atendentes vem até nós e perguntam se estamos satisfeitos com o serviço!
A noite eles servem uma sequência de fondue que começa com um molho de vários queijos derretidos, carnes e frutas que é bem tradicional na cidade podendo se servir a vontade!
Carta de vinhos e cervejas artesanais e convencionais também é um diferencial que vale a pena conferir.
Uma experiência única.

First we were welcomed by a sensational team, super attentive and dedicated.
The free buffet has a variety of traditional flavors dedicated to Brazilian cuisine and every day also has varied dishes from German, Swiss and Italian cuisine.
Greater attention to desserts, the bannoff there was by far the best I've ever had.
From time to time the Manager and other attendants come to us and ask if we are satisfied with the service!
At night they serve a sequence of fondue that starts with a sauce of various melted cheeses, meats and fruits that is very traditional in the city and you can help yourself to your heart's content!
Wine list and craft and conventional beers is also a differential worth checking out.
A unique experience.

Péssimo atendimento, demora e descaso com os clientes. Eu e minha familia tivemos uma péssima experiência nesse local.

Tudo maravilhoso, ambiente, comida, atendimento, sem falar na vista deslumbrante. Voltaria mil vezes e super recomendo.

Restaurante maravilhoso, começando pelo atendimento, gerente super atencioso, bem como toda equipe. Comida saborosa com gostinho caseiro de vó, as sobremesas dispensa qualquer cometário.

Fondue maravilhoso, queijo muito saboroso, carnes de primeira, muitos molhos deliciosos e o chocolate o melhor Prawer, recepção espetacular e ambiente muito aconchegante. No final fizemos um passeio de limousine pelo centro de Gramado que minhas filhas adoraram.
Super recomendo.

Buffet com mais variedade ainda. A gente gostou. Também do desconto pra moradores de Gramado/vizinhos.
Comida e caipirinha gostosas e ótimo atendimento!

Apaixonamos nesse lugar, a pedida da noite foi founde, sem palavras pra delícia de experiência que tivemos.um ótimo atendimento, rápido, sempre cordial e eficiente, a comida estava perfeita, não chegamos a repetir nenhuma opção pra conseguir provar de tudo, e ainda bem optamos por isso.saímos do restaurante realmente satisfeitos e querendo voltar.o preço é outro atrativo, e provamos uma caipirinha de vinho, juro, sem igual.
Super recomendo pra quem quer comer bem, com atendimento de excelência, em um lugar aconchegante e lindo.
Com certeza voltaremos sempre!

Almoço maravilhoso! Buffet delicioso, sem falar da sobremesa. Tudo muito gostoso! O caixa muito receptivo, educado, simpático, o que deixou a desejar foi os garçons, nem um pouco atencioso. Mas no geral recomendamos sim.

Viemos na noite do dia 7 de janeiro e optamos pelo fondue que estava excelente, tanto o queijo, as carnes e os doces, fomos muito bem atendidos pelo Douglas que fez questão de sempre passar em nossa mesa para ver se estava tudo certo, recomendo e com certeza vamos voltar.

Fomos em família experimentar a sequência de fondue e comemorar o aniversário da minha esposa e estava tudo muito bom. Destaque para o fondue de queijo que estava muito gostoso e as carnes macias com ótimos molhos de acompanhamento. Local amplo, calmo e com bom atendimento. Recomendo e voltaria.

Boa experiência!
A sequência de fondue é bem gostosa, massa de queijo densa, molhos deliciosos e fondue doce com várias frutas. O ambiente é bem bonito e o atendimento é muito cordial. Não gostei que as carnes de gado vieram com gordura, tampouco dos docinhos do buffet central que estavam murchos e velhos. Apesar desses dissabores, recomendo!

Vista linda, boa variedade de sobremesas no Buffet, pouca variedade na comida. Pelo preço do Buffet, podia oferecer uma opção de peixe. Água custou R$ 8.

Buffet livre, com diversas opções de saladas e pratos quentes. Tem buffet de sobremesa incluído no valor por pessoa. E tem grelhados disponíveis.

Tudo muito bom, fondue maravilhoso.
Galera na reposição top.
Garçom Douglas bem carismático e atencioso.
Parabéns indico a casa 100%
Abraço a toda a equipe, grato pela atenção.
Att Rafael Machado

Retornado a gramado, vimos a indicação no granadoblog e viemos hoje no vila Suíça, na sequência dê fondue. Nota 10! Um atendimento incrível por todos os atendentes, inclusive 1 chamado Douglas, super atencioso, eu estava com crianças e ele nos atendeu super bem! Vale a pena! Indico?

Fui com a minha família durante visita a gramado. Ambiente bonito, boa decoração, climatizado. Menu de qualidade. Queijo de verdade na sequência de entrada. Sequência de chocolate é um diferencial, muitas opções de topping de doces. Atendimento ótimo, garçons sempre oferecendo reposição. No final ainda ganhamos um voucher de desconto para voltar. Recomendo

Maravilhoso! Fizemos um Tour por Gramado com a Turistur Turismo e almoçamos neste restaurante.
Muita variedade e carne macia no prato.

Fui almoçar com minha família no dia 25 de dezembro, completamente decepcionada comida ruim atendimento péssimo.

Muito bom o atendimento, o fondue uma delícia, comemos o tradicional. Carnes de primeira, queijo maravilhoso, chocolate uma delícia! Garçom Douglas muito atencioso!

Pessima! Péssimo atendimento. 01 copo descartável negaram. Banheiros de beira estrada. Atendentes grossos, atendente do caixa sem preparo algum para lidar com o cliente não recomendo.

Foi jantar com as amigas dono do restaurante muito simpático ate desconto me deu por ser meu aniversário voltarei com certeza e indicarei

Amei. Comida deliciosa, muito bem servida, buffet livre, não sei o valor por pessoa porq fui em um tour da CVC e tivemos desconto. Mas vale muito a pena.

Os grelhados são bons, a comida do buffet não tinha muitas variedades e o ambiente um pouco quente! Funcionários atenciosos.

Ambiente agradável, comida excelente e ótimo atendimento. Os garçons são atenciosos. A sequência de fondue é muito boa, com ótimo queijo, boas opções de carne e chocolate de qualidade. Estacionamento no local. Recomendamos.

Ótimo atendimento local ideal para um almoço em família um linda vista e uma ambiente amplo e bem decorado

Fui no fondue e é uma delícia, as carnes muito boa e as opções de doces é bem variado, eu e minha família de Recife adoramos

Restaurante maravilhoso! Comida deliciosa, atendimento excelente. Além de ter espaços bastante aconchegantes! Amo.

Comida fresca, gostosa e pratos variados no buffet livre, ótimo custo benefício, preço bom e ambiente agradável e tranquilo (sem a muvuca do meio de gramado). Amei! Por isso vim avaliar aqui. Se vc é enjoado como eu, pode ir que vai gostar. Paguei $65.9.

Jantei no dia do meu aniversário neste restaurante e adorei tudo. Todas as etapas de fondue foram bem servidas, atendimento prestativo e local aconchegante.