Restaurante Riviera

O restaurante é um local bastante agradável. Ambiente climatizado, musiquinha ambiente e excelente atendimento. Logo na entrada fomos informados das opções e aguardamos em uma salinha ao lado até que tivesse uma mesa disponível. Fomos encaminhados à mesa e os garçons foram muito gentis. As opções são as mesmas de outros lugares no quesito fondue, a qualidade do queijo, das carnes e do chocolate eram boas. Muitas opções de frutas e de molhos, todas muito gostosas.

Tivemos uma grata surpresa! Fomos muito bem recebidas e atendidas!
A comida maravilhosa! A carne super fresca, fatiada na hora para ir para a pedra! Recomendo.

Ambiente muito aconchegante e o atendimento foi excelente. Pedimos a sequência de fondue, que estava maravilhosa. O fondue doce, com chocolate preto, branco e doce de leite foi especial. Recomendo!

Excelente atendimento, comida perfeita, ambiente romântico, foi uma das melhores experiências de fondue em gramado.

Foi maravilhosa, comida excelente, atendimento ótimo, super recomendo.
Super atendidos pelo Maicon, Cassiano e Alexandre

Logo ao chegar ao restaurante fomos muito bem recebidos, tanto na recepção quanto pelos garçons. O serviço da sequência de fondues foi impecável com destaque para o doce, com calda de doce de leite.

Ambiente charmoso e tudo o que veio estava excelente, queijo, carnes, chocolate.
Atendimento excelente em especial do Renato que nos ajudou com a escolha do vinho, excelente opção, e do Cassiano com o fondue.
Recomendo

Perfeito!
Ambiente agradável e muito bem decorado. Atendimento de excelência desde a entrada. Garçons muito atenciosos e fazem de tudo para nos agradar. A sequência de Fondue é simplesmente perfeita, com direito a chocolate ao leite, chocolate branco e doce de leite. Recomendo!

Não gostei, comprei 2 cupons, meu esposo, eu e minha filha pagamos também 20 rs pra minha filha mas só serviram sequência pra 2 pessoas (a bandeja com a carne e frango) pedimos mas carne e cobraram mais 20 rs. No final a conta é paga na saída onde a funcionária faz o cálculo sem mostrar o cupom fiscal descriminado o que se está pagando!

Lugar de precos abusivos e nos serviram carne de frango estragada! Atendimento deixou a desejar e cobraram um preço absurdo. Não recomendo

Carne boa, menos a de frango que estava podre, reclamamos pro garçom e ele trocou. Mas não recomendo o lugar por ter alguns garçons que ficaram o tempo todo de cochichos e rindo e nos olhando, Muito chato! E no final ao pagar a senhora do caixa pergunta se queremos pagar o músico optei por não pagar e ela não gostou porque deu pra ver na cara dela e ainda perguntou de onde eramos como não entendi a piada! Não volto mais!

Nunca mais volto. Um dos piores restaurantes de gramado. Uma vergonha para a serra gaucha. Demora, comida muito ruim e sem falar que servem os restos das outras pessoas, pois encontramos pedaços de wafer e frutas dentro do chocolate. Fomos embora e nem comemos.

O fondue o é uma delícia. Muita variedade de carnes e molhos. O doce é muito saboroso, muitas frutas. Recomendo, e voltarei, certo!

A primeira vez que estivemos no fondue foi muito bom, mas fomos mais uma vez e o atendimento foi ruim, só queriam vender bebidas e deixavam faltar queijo, carne e chocolate. Então precisam melhorar porque parece que estão fazendo um favor para nós

Péssimo! Fui pelos comentários, mas me decepcionei! O lugar é péssimo! Fomos de sequência de fondue: o de queijo veio sem sal, sem gosto, parecia que tinham colocado água de tão sem graça que estava. O de chocolate foi o único que se salvou! As carnes estavam boas, mas os molhos estavam péssimos! Pior chimichuri e vinagrete que comi na minha vida! Nenhum molho se salvava! O ambiente parecia de churrascaria chula, música ao vivo com volume desagradável, decoração péssima (luzes brancas fortes, nenhum clima de aconchego), até as atendentes do caixa estavam desleixadas (com tênis e moletom!). Só entramos pois estávamos com cupom, mas deveria ter dado meia volta e ido em outro lugar!

Lugar aconchegante e músico muito bom, porém a experiência horrível. Na vitrine um preço, quando entramos disseram que com filé e morango seria mais caro e teria couvert. Aceitamos. Porém, qdo vieram as pedras estava fria, não cozinhava as carnes, o filé duro chamamos o garçom e perguntamos pelo filé, ele disse que aquilo ali era o próprio. O queijo terrível, parecia que tinha farinha e o chocolate frio. A partir do momento que questionamos o garçom, nos ignorou, não vindo mais na mesa. E o pior de tudo, passei o resto do final de semana mal, com diarréia e vômito. NÃO RECOMENDO!

Respeito a opnião de todos mas minha experiência neste restaurante foi excelente, os produtos do fondue eram de boa qualidade, a limpeza dos ambientes era boa, boa musica e preços adequados aos encontrados em bons restaurantes da cidade. Não tenho reclamação, fui muito bem atendido, recomendo.

Atendimento bem ruim principalmente de alguns garçons e da atendente do Caixa, bastante incoveniente e agressiva, e ainda por cima deu troco errado.

RECOMENDO! Podem ir sem medo. Atendimento sensacional desde a entrada até a hora do pagamento. Frutas fresquinhas no fondue de chocolate, carnes e molhos a vontade, os garçons muito atenciosos. Nada a reclamar. Parabéns Riviera!

Fondue razoável, mas pelo preço está ok. Não compensa comprar cupom em site de compra coletiva, pois lá é o mesmo valor. Dica: chegue bem cedo, pois as filas são enormes após 20 hs.

Até o momento, o melhor fondue que já comi. As carnes vieram com uma gordurinha, que fez toda a diferença pra mim, que não gosto de carne seca.
O chocolate é muito bom, variedade de frutas e ótima.
O preço final foi muito justo, a noite foi muito bem embalada por um músico.
Tivemos a melhor experiência possível, estacionamento na frente. Foi uma noite perfeita.
Os garçons são 10!
Pegamos cupom com vinho liberado.

Ótimo Restaurante Recomendo.
Ambiente Temático
Muito aconchegante
Excelente Petiscos e ótima carta de vinhos.
Vale Apena conhecer.

Lugar cheio, logo o atendimento foi ruim, pedimos um chopp demorou tempos para chegar. Fondue bem mais ou menos, disseram que é "abrasileirado", com uma chapa para assar as carnes sem sentido nenhum, então não chamem de fondue, chamem de qualquer outra coisa. E ainda saímos de lá defumados. Precisam urgentemente melhorar o sistema de exaustão! E quando na saída perguntaram se estava tudo bem e dissemos "mais ou menos", a caixa, que creio eu seja dona ou gerente do local nos tratou com desdém e ironia.péssimo jeito de se tratar um cliente, sendo que fomos super educados e aturamos tudo aquilo.

Apresentação do fondue de queijo péssimo, acompanha somente pão adormecido e polenta.em vasilha de plástico.banheiro sujo, atendimento bom.

Logo quando cheguei, já achei o lugar aparentemente sujo, começando pelos pelegos das cadeiras e a toalha preta sobre a mesa. Compramos cupom pela internet, pois era a primeira vez que íamos para Gramado e em um blog indicava esse restaurante. Quando se compra o cupom pela internet, te colocam em um corredor apertado, cheio de mesas que são bem próximas. O fondue de queijo não aparentava ser de queijo, era uma massa mole, a polenta era frita e estava gelada, não deu para comer. O fondue de carne e os acompanhamentos estavam ok, o de chocolate achei bom. É cobrado 12 reais de couvert por pessoa, fora o valor que pagamos de 54,90 por pessoa.

Já é o segundo inverno que voltamos, tudo muito bom, ótimo atendimento por parte do garçons (anderson) muito querido, tudo maravilhoso, música ao vivo muito legal também, adoramos

A sequência de fondue foi muito bacana, apesar de contratempos, a espera por lugares, a peça de mármore não esquentava aí levaram junto as carnes que estavam nela retornando com outro aparelho com menos carnes. Na reposição principalmente das carnes fomos atendidos a contento. Enfim, o restaurante com atendimento bom, garçons atenciosos e educados, comida boa com um preço justo.

Pra mim o melhor founde custo-benefício de Gramado. O queijo, os molhos e o chocolate são excelentes!

Comida boa, atendimento nem tanto. Tinha uma reserva e fiquei esperando, em lista de espera, 1h pela liberação de uma mesa. Achei falta de respeito! Prometeram 5 tipos de carnes, e serviram apenas 3.

Música muito boa, mas o principal, que é o fondue, ficou a desejar. O queijo não é um dos melhores, o aipim pareceu ter sido frito em óleo velho e o pão dormido.

Um excelente atendimento, sequência de fundi, maravilhoso com estacionamento.recomendo.preço acessível.fica na cidade de Gramado.

Péssima experiência! Fomos em família, 5 pessoas. O atendimento estava ok até avisarmos que compramos o cupom no Laçador de Ofertas. O tom mudou totalmente e parecia que não éramos bem vindos. Sempre precisa chamar duas ou três vezes os atendentes para solicitar algo. Mas o pior foi na hora de pagar as águas que consumimos. A senhora do caixa cobrou: Água + 10% de serviço sobre a água e + R$ 12,00 reais por pessoa por couvert artístico. Não havia em absolutamente nenhum lugar dizendo que seria cobrado couvert, nem no cupom, nem no cardápio, nem na loja, em nada. Foram extremamente mal caráter. E para finalizar com chave de ouro, cometeram mais um absurdo que é somente permitir passar no cartão valores acima de R$ 35.00 reais. Ato este absurdo, do século XX e se não me engano até fere o CDC. Recomendo que fiquem longe desse lugar pois é só mais um lugar pronto para enganar as pessoas e se aproveitar de turistas.

Ótimo lugar. Música ao vivo agradabilíssima, garçons animados e super atenciosos. Preço super em conta.

Ótimo restaurante.
Ambiente aconchegante, comida boa e atendimento excelente.
Parabéns restaurante 5 estrelas
RECOMENDO COM CERTEZA!

Compramos 14 cupons de desconto pra comemorar o aniversario de duas amigas, o local excelente, colaboradores da casa muito receptivos e simpáticos, founde de excelente qualidade e preço justo, o couvert valeu muito a pena, a música muito boa, e o melhor: atendimento sensacional, agradeço a todos do Riviera por fazerem da nossa noite realmente espetacular.

Local aconchegante, com preço justo pela sequência de fondue, música ao vivo, e donos super simpáticos.