08 Outubro 2023 16:48
Eles não atendem. Estava sozinho no restaurante, ainda questionei se estava funcionando e o garçom disse que sim. Depois de 10-15 minutos esperando para anotar meu pedido, tive que ir embora. Não perca seu tempo aqui.
13 Setembro 2023 13:40
Localizado junto ao lobby do hotel Park Plaza, serve aos hóspedes, mas também é aberto ao público.
Neste dia deveria estar ocorrendo algum problema, pois faltavam itens para executar os pratos, os garçons não davam conta da demanda, pois os dois existentes, tinam que levar o cardápio, tirar os pedidos, operar o bar, atender o telefone através do qual o hóspedes fazem os pedidos, levar as bebidas e os pratos até a mesa, limpar e remontar as mesas.
Na cozinha o caos era visivelmente maior, com pratos simples demorando mais de 1 hora e alguns até 1 hora e meia para serem entregues.
O menu tem poucas opções de comida e de bebidas, sendo que o chope por exemplo, somente está disponível quando tem jogo do Gremio e no bar existente em um outro andar do hotel.
Resta então nos demais dias, apenas a opção de cervejas tradicionais no tamanho long neck.
A carta de vinhos é básica com opções de vinhos e espumantes produzidos no Rio Grande do Sul.
Tem ainda drinks, destilados, caipiras e bebidas não alcoólicas.
Provei um burguer que estava com sabor bem equilibrado mas com a carne muito passada (não foi perguntado a respeito do ponto da carne).
O pão não parecer ser novo.
Os condimentos são de excelente qualidade, porém são apresentados em tubos, sem indicar a data em que foram abertos nem a nova data de validade.
Os tubos não são limpos após a utilização.
O cardápio não é digital, não tem álcool gel nas mesas, os guardanapos não envelopados e os talheres não são ensacados.
O estacionamento é na rua e com relativa dificuldade para encontrar vaga nas proximidades ou com o manobrista do hotel e consequentemente pago e sem convênio com o restaurante.
Os toaletes ficam junto a recepção e são simples e limpos.
O atendimento é bom dentro do possível, mas os garçons mesmo demonstrando ter muita experiência e educação, não conseguiram dar o mínimo de atenção, face a quantidade de tarefas que estavam sendo obrigados a executar.
O custo x beneficio é razoável.

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