Excelente atendimento todos colaboradores focados em realizar um bom atendimento, suprindo as dúvidas do consumidor; Local com ótima apresentação, limpo, arejado; Recomendo meus cumprimentos pela organização.
Fui muito bem atendido pela equipe da Repare Informática, principalmente pelo técnico Wellington. Eles vão além da questão técnica, e se esforçam para oferecer a melhor SOLUÇÃO para o cliente. Voltarei a contar com os serviços sempre que tiver oportunidade.
Vou recomendar aos meus amigos, pois tenho certeza da indicação.
Assistência rápida identificado o problema. 1 meu desconhecido do processo que eu queria resolver. 2 Em paralelo o cabo que tinham me vendido estava quebrado.
Liguei para solicitar uma informação. Ninguém atendeu. Então, fui presencialmente e não executavam o serviço que eu necessitava. Apesar de informar no site. Perdi tempi e dinheiro. O serviço era um reparo na impressora
Levei meu telefone que havia quebrado o touch, um sansung A7 2018 138 giga, me garantiram que colocariam a peça original oq não foi feito e ainda por cima meu telefone baixou para 64 gigas. Estou indo na delegacia especializada para resolver isto.
Loja maravilhosa, fui muito bem atendida desde o momento que entrei na loja. Cheguei desesperada com um problema no meu celular é fui socorrida e meu problema resolvido com muito profissionalismo e cuidado. Super recomendo e indico o trabalho desta equipe.
Precisei trocar o conector de carga do meu celular, fui muito bem atendido, foi o único lugar que eu fui e não me disseram que, como precisariam tirar não se responsabilizariam. A agilidade foi a melhor encontrada também (2h me entregaram). Estou satisfeito já é o segundo serviço que faço com eles. Farei tantos quantos mais precisar.
Não recomendo! Além de péssimo atendimento tem também a falta de profissionalismo e flexibilidade. Levei meu not pra arrumar não demorou.mas voltou com defeito. Sem falar que pede a chave do Windows e eles não sabem dar uma assistência via WhatsApp
Comprei um roteador que é quando cheguei em casa não conectada com a internet, fiz um monte de passo a passo liguei pra minha operadora pra ver se tinha algo a a ver com o cabo de rede, voltei na loja, fui mal atendida, mal me deixaram falar, não me deram opção de troca ou de devolução, voltei pra casa com o mesmo produto e como eu comprei fisicamente o Procon não tem como me ajudar, eu não recomendo os serviços dessa loja, nunca errei tanto em escolher uma loja como errei com eles.
Não recomendo, Fui mau atendida e me pareceu que não dominam muito a área da informática insegurança com as respostas sobre o meu problema, a garantia realmente só das peças pq será né? Resumindo acho que eles não se garantem com os concertos e meu not já está pedindo a chave de configuração do windows eu apenas entrei nessa loja pensando q era a sseta mas cai do cavalo bonito! Espero que outras pessoas não se arrependam como eu.
Paguei 2 vezes seguidas consertos do meu PC, e voltei para casa com ele apresentando defeitos nas duas vezes. Parece que a loja não testa o suficiente antes de entregar o produto de volta. E a garantia só é válida para troca de peça, ou seja, fazem o serviço, e se o problema persistir, você tem que pagar de novo. Infelizmente só perdi tempo, dinheiro, e meu PC segue sem funcionar devidamente. Minha única ressalva é o bom atendimento. Mas não pretendo retornar a loja, pois sei que esta não se comprometerá de novo com a qualidade do serviço.
Não recomendo! Não cumprem com a garantia dada e não forneceram A Nota Fiscal de Serviço. Estou aguardando o PROCOM voltar a funcionar e buscar ajuda jurídic
Fiz uma formatação esse ano, deram garantia, 2 meses que passou da garantia, e depois uma atualização automática do windows que não reconhecia mais a chave de ativação, voltei e eles queriam me cobrar novamente uma formatação. Me senti lesado como consumidor. Nunca mais volto e não recomendo. Inflexíveis. Quem vai me dizer que foi ou não premeditado?
Fui super bem atendido, foram todos atenciosos, cheguei no final do expediente e abriram a porta e ligaram seus computadores pra me atender. Achei muito legal da parte deles, adorei!