Radiologue

Infelizmente liguei pra lá para fazer um exame com Dr Lucas as secretária me disse que ele não trabalhava mais lá e muito mal educada não passou o contato dele. Pra quem quiser saber ele atende na Ultramed

Local de realização de exames, resultados confiáveis, atendimento das funcionários em geral e equipes de exames é excelente. O recepcionista do estacionamento é muito eficiente e educado, nos auxiliou quando lá chegamos com paciente cadeirante.

Sem compromisso com os pacientes que está esperando a messes por um exame que será pago com data e hora marcada que está com dor, para simplesmente canselarem no dia sem compaixão nenhuma com a dor da pessoa em questão

Para realizar o agendamento do exame particular tive dificuldade, pois o telefone só dava ocupado, mas ao conseguir atendimento, marquei para o dia seguinte. Realizei o exame com a Drª Lucia Helena Dupuy Patella, uma excelente pessoa e profissional. Exemplo de gentileza, delicadeza e cordialidade, fazia muito tempo que não encontrava uma profissional da saúde assim aqui em Pelotas. As meninas da recepção são cordiais e educadas. Sai de lá bem muito bem atendida.

Marquei vários exames, periódicos da empresa, os quais realizo todos os anos na Radiolog. Mandei toda a documentação pelo whatsapp e foi tudo autorizado. A realização dos exames seria hoje pela manhã às 10: 40h. Não levei as requisições originais pois as deixei na empresa na sexta-feira, mas prometi que deixaria hoje mesmo quando retornasse do meu trabalho, pois a empresa é longe da cidade, na área rural. Não permitiram que fizesse os exames, atendimento a uma burocracia burra, pois seria só não entregarem os resultados enquanto eu não entregasse as requisições. Perdi uma manhã de trabalho

Marquei exame com um mês quase de antecedência, para as 13 hs. Porque marcam as 13 hs se não atendem. Já estou aqui 1 hora e o médico ainda não chegou. Total descaso. Isso que foi particular. Não marca as 13 se não vão atender. Estou em horário de trabalho

Boa tarde!
Sou cliente da Clínica por vokte de uns 20 anos, sempre fui bem atendida pelas recepcionistas, enfermeiras e médicos.
Mas na sexta -feira dia 03/02/2023, realizei exames de rotina, mamografia e ultrassons, a recepcionista me deu autorização para retirada de exame, com login é senha, e disse-me q os exames estariam prontos a partir de terca-feira dia 07/02/2023, meu esposo foi retira-los e a atendendisse a ele q eu deveria ter solicitado com antecedência caso quisesse o exame físico, e que levariam 45 minutos para serem impressos, mas eu não fui avisada em nenhum momento de tal procedimento, deixo aqui minha insatisfação com o atendimento recebido.

Tive uma ótima experiência. Atendimento perfeito, exame realizado com pontualidade e máquina de ressonância moderna.

Minha mãe esteve hoje para fazer o exame US de abdome com o Dr Lucas excelente profissional, agendado há 2 meses pela Unimed! Chegando la a recepcionista que a atendeu disse que o exame estava vinculado à outra senha! Ao invés de informar a minha mãe que tentaria resolver o problema burocrático limitou se a fechar a cara permanecer em silêncio e se fixar na tela do computador! Prezadas sabemos que nem sempre a vida eh fácil mas uma simples palavra gentil de pedir ao paciente que aguarde um pouquinho para resolver a situação melhoraria muito o acolhimento de vocês com o paciente! Uma pena a falta de empatia da linha de frente pois a equipe médica eh muito boa!

Ótimo atendimento em todos setores, fui por indicação sobre a mamografia, pois a anterior que fiz em outro local me apertaram demais, e realmente na Radiologue foi excelente.

Adorei o atendimento com criança!
A radiologista querida, conversando, brincando, muito agradável.

Atendimento excelente, a Dra. Lucia é maravilhosa, atenciosa, faz com amor o trabalho dela. Sou muito grata por me acompanharem em um momento bem difícil da minha gestação!

Ótimo atendimento, de agora em diante só farei exames na Radiologue.atendentes e médicos super atenciosos.

Vergonhoso o tempo de exame que normalmente demora cerca de 30 min (o meu foi de 1 hora) (translucência nucal) mais o tempo de espera do laudo que me disseram ser bem rápido, em torno de 20min estaria pronto!
Pois bem, cheguei lá as 14: 00 hras e saí as 16: 20!
Infelizmente não indico este estabelecimento, precisam MUITO trinar mais seus funcionários.
1 Hora para ver as medidas do bebê e mais uma hora para esperar o exame e meu atestado.