Radimagem

As funcionárias ajudam em qualquer situação. As meninas são ótimas. Atendimento nota 1000.

Desde a chegada até a hora da saída foi tudo 100%. Ótimo atendimento. Meninas da recepção, da equipe médica.e a médica que realizou exame (biópsia) super querida e profissional. Tudo perfeito.

Fui muito bem atendida, mesmo em cima da hora, final do dia eles conseguiram me atender. Equipe que realiza exame super atenciosos, calmos e rápidos. Valor diferenciado dos outros, mesmo sendo particular. Com uma dor absurda, consegui realizar meu exame. Gratidão

Pior clínica que já visitei na minha vida, 01 hora de atraso em relação ao horário marcado.podendo vá em outra, ninguém merece.

Clínica que realiza exames de imagem particulares com bons preços de mercado. Mas a surpresa foi ao chegar pra pagar o exame e mostrar a requisição do posto de saúde, existe um valor para pacientes SUS. Nessa ocasião com o preço de um exame, conseguimos fazer um outro exame também com requisição do SUS. Ainda existe esperança na humanidade. Gratidão por ser surpreendido financeiramente.

Aparelho de ressonância mais amplo, com uma abertura maior, ideal pra quem tem fobia de lugares apertados como eu. Estava adiando a realizacao da ressonância por essa fobia, mas na Radimagem me senti muito bem, não tive desconforto nenhum. O atendimento do profissional que faz o exame também foi nota dez, me deixou muito tranquila pra realização do exame que foi bem rápido, em 12 minutos tava tudo pronto, pelo menos no meu caso. O atendimento em geral na clínica foi excelente desde a entrada até a realização do exame, fiz o exame dentro do horário marcado, não houve demora nenhuma e todos bastante atenciosos. Eu diria que é uma clínica que une simplicidade e um ótimo atendimento.

Atendimento péssimo.
Fui na Radimagem por causa da médica, que é maravilhosa, mas não retornarei.
Ambiente mal cuidado, atendentes do caixa rudes.

Quero agradecer ao excelente atendimento, todos me trataram com muito carinho, em especial Dra Letícia, assistente dela Gabriela e a Miriam da recepção do 2o Andar!

Equipe excelente, todos muito prestativos e acolhedores. Equipamento de qualidade, me passaram tranquilidade e segurança. Recomendo super!

Gosto muito do Atendimento da Radimagem. Sou cliente há muitos anos. Me sinto confiante e segura quanto aos exames realizados.

Hoje estive realizando uma eco mamária com a Dra Letícia, me atendeu maravilhosamente bem, médica super astral e competente. Meu agradecimento também aos recepcionistas muito atenciosos, me senti acolhida. Nota 10

Certamente o pior atendimento que já recebi. Marcaram o exame errado, tive que voltar no dia seguinte para realizar, houve erro no exame, não me avisaram, liguei para receber explicações 6 dias seguidos até me darem um retorno. Lamentável, não quiseram nem devolver o valor integral que paguei.

Já fiz vários exames n Radimagem, há alguns anos, e agora precisando marcar um ecocardiograma escolhi a Radimagem. Só que é impossível marcar por telefone. Nos dias atuais esse tipo de dificuldade não é possível. Nunca tem atendente disponível, aí a telefonista pede o telefone da gente para retornarem, só que nada.estou há 01: 30 esperando. Hoje em dia os serviços marcam pelo site, ou, no mínimo, tem uma central com vários atendentes.

Cheguei uns 25 minutos antes do meu horário. Fui atendida no horário marcado. Em
Todos os setores que passei, percebi uma excelente organização. E Dra. Beatriz muito educada, cordial e atenciosa ao fazer meu exame! Com certeza recomendo este serviço!

A minha primeira experiência na clínica foi excelente fui atendido na hora marcada, atendentes muito solícitos e simpáticos. Instalacoes limpas e adequadas. A melhorar apenas a marcação de exames pelo whatsapp muito demorada.

Vi no site que é possível agendar por whatsapp, porém ao mandar mensagem solicitando o agendamento, vem uma mensagem mandando agendar pelo telefone. Depois de duas tentativas eu desisti.

O serviço piorou muito. Fiz meus examos ginecológicos de rotina em 21/6. Na ecografia mamária a médica (dra. Tatiane Pires) apertava o aparelho com força (causando dor que persistiu por dias) e o exame demorou muito. Quando perguntei se tinha algo novo, ela respondeu que estava medindo meus módulos (até então considerados nódulos de gordura pelos exames anteriores). No final do exame, já saindo na porta, disse que estava tudo bem. Quando fui ver o laudo pela internet, constava que um dos nódulos tinha crescido significativamente, sugerindo biópsia (categoria4). Fiquei apavorada e entrei em contato com o consultório da minha médica, encaminhando o laudo pra ela. Porém, no final da tarde, a dra. Tatiane me telefonou dizendo que eu não me preocupasse, que estava tudo bem com meus exames. Não entendi o que tinha acontecido mas esperei minha consulta, que seria no dia 4/7.
No dia da minha consulta minha médica abriu os laudos e, para nossa surpresa, o laudo da eco mamária tinha sido substituído por outro! Neste, as medidas dos nódulos tinham sumido e indicava não ter havido nenhuma alteração em relação aos exames anteriores!
Minha médica pediu que eu repetisse o exame em outra clínica (Mamorad). Que diferença! A doutora lá foi delicada e atenciosa, mediu os nódulos direitinho, não senti dor alguma e, no laudo, indicou aumento de um deles, classificando-o como categoria 3 e sugerindo refazer o exame em seis meses.
Eu havia registrado o acontecido na Radimagem e dra. Beatriz me retornou, disse ter revisado meus exames e que estava tudo bem. Eu pedi que ela colocasse as medidas no laudo mas isto não foi feito. O laudo continuou sem medidas e registrando não ter havido alteração!
Perdi a confiança na Radimagem.

Excelente atendimento, fiz minha mamotomia com Dra Crystiane Marc um anjo de pessoa, muito atenciosa e simpática bem como sua assistente. Obs: Vim de Natal/RN para realizar mamotomia em 02/07 nao senti dor alguma quem precisar fazer vai tranquila para esse procedimento.

Péssimo atendimento.
Não faço mais nenhum exame neste lugar.
As atendentes sempre de mau humor.
Sai de canoas para marcar o exame pessoalmente mas a atendente estava mais interessada em conversar com a colega que quando perguntei do preparo. Não havia nenhum preparo.
Chegando para fazer uma MAMOGRAFIA. Não pude fazer. Tem que estar em jejum. Mais de 6 horas. A atendente com mau humor. Affff

Total descaso, marcam horário e atrasam horas porque marcam diversos pacientes e não dão conta de atender, tiram os clientes pra trouxa
Atualização: a empresa entrou em contato reconhecendo o erro e como pedido de desculpas irá enviar os exames gratuitamente. Atualizei a nota pelo reconhecimento e agilidade em reconhecer o erro.

Péssimo atendimento para um lugar tão conceituado no ramo de imagem. Fui acompanhando a minha avó e avisei o atraso dela pois cheguei antes, quando já estávamos aguardando atendimento uma funcionária chega APONTANDO o dedo na cara da gente dizendo que por conta do atraso nosso atendimento seria atrasado também (sendo que eles pedem que o paciente chegue meia hora antes justamente para a preparação). Menos de 5 minutos depois a mesma atendente chega "toda calma" dizendo que o exame ia ser atrasado por conta que no andar de exames é que havia atrasado. Após, aguardando o resultado a mais de 40 minutos, estávamos em uma vídeo chamada e outra funcionária chega sem educação e nos "manda" baixar o volume, sem pedir com licença e muito menos por favor. Sendo que o volume não estava alto e no local não existe avisos de proibição do uso de celular! Enfim, total falta de educação para funcionárias que lidam exclusivamente com o público.

Excelente atendimento, conforto para seus clientes, ótimos equipamentos e profissionais de primeira

Faço meus exames de rotina há uns 15 anos na Radimagem e sempre fui muito bem atendida desde a marcação por telefone até a entrega dos resultados. Espero que eu possa continuar a confiar nesta empresa. Parabéns!

Foi tudo perfeito, quero registrar o atendimento maravilhoso da Dra Letícia e Dra Chrystiane no exame de mamotomia, elas são maravilhosas além da moça que prestou auxílio junto ao exame, toda a equipe está de Parabéns, estava com medo mas elas são perfeitas.

Gosto da Radimagem mas hoje obtive uma experiência horrível com a médica Caroline Zagonel, estúpida, no exame de ecografia ela apertou tanto que não aguentava mais e doeu horas depois, fiz anteriormente com outra médica não doeu nada tenho certeza que foi proposital pelo péssimo atendimento dela, respondeu irônica que porque eu era magra demais, favor escolher melhor, porque colocar uma pessoa raivosa assim o paciente que se dane.

Atendida pela dta. Gaile. Baita querida, me explicou tudo e ainda me acalmou. Só vou fazer meus exames com ela.

Clínica ágil, com ótimos profissionais. A ressalva é que médicos em atendimento, durante a pandemia, deveriam estar usando máscaras. Na hora nem me dei conta, caso contrário teria advertido. Se todos os demais profissionais da clínica usam, justamente a médica não usar me parece estranho.

Atendimento tosco! Fazer 3 exames sendo que 2 poderiam ter sido feitos de uma só vez com o mesmo médico! Resultado: Plantada por mais de 2h numa época de pandemia!

Os profissionais da Clínica Radimagem são extremamente atenciosos e preocupados com o bem estar de seus pacientes.
Fiz uma ecodopper da perna esquerda e tive o diagnóstico de trombose venosa.
Graças ao exame feito precocemente hoje continuo com o tratamento em casa com anticoagulante.
Parabéns ao excelente atendimento!

Experiência muito ruim. Fiz agendamento de exame com dezenove dias de antecedência, no dia do exame dizeram que não havia agendado antes.

Péssima a consideração com o cliente. Eu tinha um exame às 10 horas da manhã, cheguei 9: 45 e SÓ então fui informada de que a máquina havia estragado quando foram ligar de manhã às sete horas. Acho um absurdo não terem mandado um watss (afinal, eles me mandaram o preparativo do exame por watss) ou dado um telefonema avisando. Tiveram bastante tempo para faze-lo e nenhuma consideração.

Quando marquei o exame perguntei se era em Campo Aberto, pois não consigo fazer em Campo Fechado!
Minha surpresa quando cheguei é que não era campo aberto! Tem q informarem melhor quando ligamos p vocês!

Faço meus exames anuais de revisão ginecológica lá há mais de 20 anos e sempre fui bem atendida desde a marcação até a execução, com pontualidade, e seja recebendo os exames no trabalho, enviando para a médica ou retirando no local, sempre eficaz e com qualidade nos exames. Fui por indicação da médica e não troco. Indico com certeza!

Não confiáveis. Passei UMA SEMANA levando todo tipo de documentos para a realização de uma BIÓPSIA de extrema urgência e, na véspera do exame, informaram que FARIAM OUTRO PROCEDIMENTO (e não o que foi solicitado pelo meu médico) e que eu teria q providenciar outra requisição.
O atendimento é ruim, confiabilidade ZERO.
Alguém arriscaria sua saúde em um lugar assim?

Sou cliente desta clínica há anos, mas nas duas últimos exames, fui muito mal atendida pelas moças da recepção que parecem estar fazem um favor em te atender. Após 4 tentativas, conseguiram emitir uma nota fiscal correta. Paguei R$ 20,00 para me enviarem o exame por SEDEX, que levou 9 dias para chegar. Como precisava do exame antes, tive que me deslocar a clínica novamente, gastando meu tempo, gasolina e estacionamento. A qualidade e o respeito ao cliente não existem mais. No mínimo quero o reembolso do dinheiro do Sedex.

Sou cliente Radimagem há anos, descobri meu câncer lá e desde então faço todos os meus periódicos com eles, sempre fui muito bem atendida, gosto porque realizo todos numa sequência no mesmo dia, mais rápido e prático para mim.

Fui muito mal atendido, desde a recepção até a realização dos exames - fui até a clínica por ser mais próximo de onde eu moro, mas não deu certo - sou médico e não vou indicar o local para meus pacientes!

Péssimo atendimento. Para ter meus exames impressos solicitaram que enviasse a solicitação por Whatsapp 2 horas antes de retirá-los. Faz 1 hora que enviei, daí me passaram outro número de contato q ninguém responde. Liguei p o telefone fixo e a atendente não pode me passar p o setor sem antes entender o meu nome completo, coisa q após diversas tentativas ela ainda não entendeu. De que adianta disponibilizar número de whats se não atendem?

CUIDADO! Agendei uma Eco da Artéria Uterina, fui no dia do exame até a Radimagem e no momento do exame (onde estava já sem roupas) fui informada DE QUE ELES NÃO REALIZAM ESSE TIPO DE EXAME. Total falta de RESPEITO com o paciente e organização da empresa. Levei 1h30 para chegar na Clínica, gastei com gasolina e estacionamento para receber um "desculpa, mas não realizamos esse tipo de exame". Então que nem agendassem! Não recomendo essa clínica!

Foi a primeira fez que fiz exames nesta clínica e achei o atendimento rápido e cortês. Gostei muito e indico.

Não faz nenhum diferença chegar mais cedo para fazer exame. Vou querer ser atendida no meu horário quando eu chegar.

Trabalho na radimagem, nós nos dedicamos muito para deixar tudo nos conformes, se vocês, pacientes não conseguem esperar (sendo que na maioria das vezes as reclamações são por culpa de voces mesmos), a culpa não é nossa

mentira, eu não trabalho lá kfjksdjdks

Na Radimagem, somos 2 a utilizar os serviços de imagens internas do corpo. A Cleuza e eu. Já fiz ecografia abdominal e Rx da coluna vertebral. Os serviços são ótimos, desde o atendimento inicial até a final. Tem serviços de entrega dos resultados na residência. O local muito acessível, tem estacionamento na frente e se não tiver vaga, tem no subsolo. A entrada é um pouco estreita mas é só dirigir com cuidado. Nas diversas vezes que fui, sempre houve vagas para estacionar. Tem convênio com a Unimed mas devem ter convênio com muitas outras empresas de saúde.