Ótimo atendimento e variedade de produtos com qualidade! Parabéns ao atendente/vendedor Luis, da loja da parada 48, de alvorada, atencioso, paciencioso, pude tirar as dúvidas sobre um produto, inclusive pude testar.fiz a compra e estou satisfeito, indico a loja!
A pior assistência técnica que já fui, além de eu pagar o concerto do celular no pix de 400 reais e levar 3 vezes para arrumar pq sempre voltou com problema não conseguiram arrumar, última vez acharam um descascado na película e falaram que teria que ficar 3 dias para garantia, sendo que já tinha levado 3 vezes para voltar com mesmo problema, eu trabalho dependo do celular, se já sabem que está com problema inventam desculpa para não arrumar
Boa tarde! Bom tive um contra tempo infelizmente causado pelo mau atendimento da loja, O atendente pediu para eu levar o celular até a loja, que até as 18hs estaria pronto, ao chegar informou que o funcionário não foi, ok super entendo ficou para o outro dia, liguei pela manhã, ficaram de realizar o conserto á tarde, as 14,50Hs liguei novamente para me organizar para coletar detalhe, abre aspas (informaram-me que não tinha peça) bom né? E eu trabalho com celular 2 dias.fica a dica gente acordem bem com a empresa, e para empresa que seja um critica construtiva! Muito mas muito ruim o atendimento da mesma! é isto!
ANTES DE COMPRAREM QUALQUER COISA NESSA LOJA LEIAM: NUNCA COMPREM CARREGADOR DE IPHONE E QUALQUER TIPO DE PRODUTO. Além de ser produtos falsificados que vendem como "original". Comprei um carregador algum tempo atrás e não funcionou no celular informaram que o meu iPhone que tinha problema no conector e não iriam trocar. Fui em um técnico especializado informou que era o carregador que além de ser totalmente falsificado não era problema em meu conector (sendo que o celular a recém tinha sido comprado). Pedi para o técnico fazer um vídeo explicando o problema do cabo para mostrar para a Puchalski. Fui até a loja mostrando o vídeo e mesmo assim teimaram que o problema era no meu celular que o técnico estava errado. Pedi a troca do produto não quiseram trocar e nem devolver o valor do produto FALSIFICADO! DETALHE VALOR DE 150 REAIS.
Aconteceu o seguinte, deixei me samsung pra consertar o conector, trocaram onde está até hoje bom, só que desde que voltou a biometria não funcionou mais, e nem o rádio funciona mais, nem a TV do celular, só tem chiado, o que adianta arrumar uma coisa e entregar outras duas?
Também nunca mais deixo pra arrumar nada na pushalski parada 48 em frente a antiga panvel.
Bom lugar, só sofri um pouco de constrangimento, pois deixei pago o conserto do meu telefone e quando minha esposa foi buscar foi cobrada de novo e teve que aguardar, por uns 10 min a comprovação pois a loja não tinha o doc de pgto devidamente guardado.
Trocaram a tela do celular; 2 dias após buscarmos o celular, deu problema; verificaram que vazou a tela, e disseram que a garantia não cobre porque que é devido a mau uso. Porém não houve mau uso. Estou no prejuízo; só gastei na loja e estou com o produto em pior estado do que deixei lá. Está inutilizável.