01 Setembro 2023 17:38
Atendimento péssimo. Não consegui resolver meu problema. A menina que me atendeu disse prá eu ir num advogado particular. Se eu fui na defensoria pública é porque não tenho condições de pagar um advogado particular. Péssimo
15 Agosto 2023 12:21
Se você for sabendo o que você precisa e levar a documentação necessária o atendimento é excelente! Pois os funcionários não tem faculdade de adivinhação. Ótimo atendimento, rápido e sem enrolação. Parabéns!
20 Maio 2023 3:33
Minha experiência:
*telefone não percam tempo em ligar;
*e-mail mandam você ir direto lá;
*Documento nescessário seria identidade ou algo do gênero;
*Caso seja relacionado a algum processo levar o número do processo (caso tenha) ;
*Já aviso tenham paciência em ir lá pois demora em torno de 1 a 2 horas para ser chamado;
*Cheguem até das 18: 00hrs ou correm o risco de não serem atendidos.
Obs: (Primeira vez que fui lá fui bem atendida dentro dos parâmetros, já a segunda vez não foi tão bom assim (funcionária mal educado), fora os outros que ficavam tomando chimarrão, conversando e mechendo no celular (particular) ao invés de atender o pessoal que estava esperando falta de respeito com a população!
Caso queira fazer alguma reclamação sobre o atendimento que tiveram fazer pela Corregedoria Pública ou na Ouvidoria do Rio Grande do Sul!
16 Maio 2023 13:47
Atendimento Péssimo E o telefone sempre fora, é de passar o dia tentando.não se importa com as pessoas,
19 Março 2023 1:20
Atendentes sem um pingo de ética e empatia, lugar deplorável realmente sabemos o motivo do Brasil ser da maneira como é. Super mal recepcionada e nitidez de que quem trabalha neste lugar não está feliz com a situação, deveriam saber que trabalham com pessoas, não objetos!
23 Março 2023 3:44
Estou desdas 13h tentando falar com alguém via telefone até agora só ocupado, telefone fora do gancho, liguei pro fórum pra saber se realmente era o mesmo número que me passaram e está correto, acho uma falta de respeito para quem busca atendimento telefônico em busca de informações pq não pode comparecer ou estar impossibilitado por morar longe ou acamado. Falta de respeito.
05 Março 2023 17:54
Tem telefone apenas pra enfeite. Precisava de umas orientações pra não precisar ir duas vezes, mas ninguém atende o telefone.
26 Fevereiro 2023 1:37
Fui na defensoria e não quiseram marcar horário, pois alegaram que a lei mudou e tenho que me locomover até outra cidade pra marcar. Não atendem o telefone.
20 Fevereiro 2023 2:45
Telefone para quê para enfeite liga chama uma vez e não é nem atende uma falta de respeito com o cidadão
30 Janeiro 2023 11:15
Horrivel.ver a defensoria.fazendo parte para procrastinar um processo, UMA VERGONHA 5001000-80.2008.8.21.0010.uma vergonha para estes defensores públicos, defendendo
um estaliontário que deu um golpe em 200
17 Janeiro 2023 19:25
Procurei a defensoria para tirar dúvidas e o atendimento é sempre bem esclarecido, o q eu achei um pouco de demora.foi a espera de um mês para o outro, para poder encaminhar papéis e etc, eu ate entendo pq sei que tem muita procura.
05 Janeiro 2023 11:20
Ninguém atende, só chama ou sinal de ocupado. Com a modernidade que temos e ficamos refém da preguiça e descaso. Pra qqr informação temos que ir no local e passar por uma série de mimimi. Acho que nem pra entrar na cadeia não são tão restritivos.
25 Novembro 2022 7:00
Não atendem o telefone, ou da linha ocupada (provavelmente tiram o telefone do gancho) ou toca 1x e desligam. Absurdo, falta de respeito.
21 Novembro 2022 1:09
Parabéns a Defensoria.que agente fica o dia inteiro ligando e ela são muito ocupados e não atendem.como se agente tivesse o tempo todo disponível pra eles.isso quando eles te ligam e se não atender na HR remarcam pra daqui um ano de novo. Péssimo atendimento como tudo que público mesmo.
17 Novembro 2022 3:08
Se a pessoa está ligando é porq não consegue se locomover ao local e não são atendidos muitas vezes tira o telefone do guancho além da locomoção é importante pro contribuinte que paga seu salário funcionário público quando ver é somente uma simples informação.
16 Outubro 2022 2:24
O telefone é de enfeite, ninguém atende! Isso quando chama, se não só dá linha ocupada. Entrar em contato é quase impossível
29 Agosto 2022 4:56
Chama chama e desligam na cara da gente, uma falta de respeito, estão ai para atender e prestar um serviço para o publico, mais nem isso se prestam a fazer, dem lugar para quem realmente quer e precisa trabalhar seus folgados!
31 Maio 2022 23:07
Só dei uma estrela pq não da pra dar 0, a dias tento entrar em contato, não sei pq tem número se não atendem esse telefone nunca, parece que não querem trabalhar!
07 Maio 2022 11:09
A uma semana estou tentando contato, por e-mail relatam que é preciso ligar, ao ligar ninguém atende.
Impossível não ter alguém que escute tanto o telefone chamar e não se incomode com isso, será que não temos ninguém disponível para atender? !
28 Março 2022 10:38
Eu não pude nem colocar os pés em um local público que é pago com nossos impostos porque não tenho "passaporte sanitário" questionei qual a lei que me proibi entrar e utilizar do serviço público, ele disse que não existe lei e é exigido passaporte sanitário (carteirinha do SUS / aplicativo). Absurdo eles tirarem nossa liberdade de escolha! Telefone não funciona também para passar essas informações.
19 Março 2022 21:13
Bem educados, porém tudo ainda tem que ser online, difícil pra pessoas que não tem acesso a tecnologia
09 Março 2022 3:01
Nao me deixaram adentrar nas dependências pois eu não tinha a carteira de vacinação comigo, e mesmo que eu tivesse nao seria atendido pois não me vacinei de Covid. Querem obrigar as pessoas a se vacinar pra fazer o atendimento.totalmente Ridículo pois no Fórum nao precisa disso.
11 Março 2020 13:11
Um lixo, assim como essa justiça brasileira que e extremamente falha e cega, que ao invés de dar ouvidos as pessoas que agem corretamente dão razão as pessoas mal caráter e sem escrúpulos.
16 Agosto 2019 8:08
Com a missão de garantir os princípios constitucionais de acesso à justiça e igualdade entre as partes, bem como de zelar pela efetivação dos direitos fundamentais a todos, a Defensoria Pública desponta como uma das mais relevantes instituições públicas, fundamentalmente comprometida com a democracia, a efetividade da Constituição Federal e a construção de uma sociedade mais justa, fraterna e solidária.
14 Agosto 2019 3:21
Três meses de espera para um agendamento para chegar no dia e a moça me dizer que para encaminhar para o juiz requerimento de escolinha turno integral os pais tem que estar os dois trabalhando.
Para você trabalhar, vc precisa que alguém tome conta dos seus filhos. No meu caso que tenho gêmeos daí é mais difícil
Primeiro pq não tenho nenhum parente disposto a cuida-los e depois ninguém trabalha de graça
Nem vou comentar aqui q a realidade é outra aos olhos do juiz.mas fazer o que
Caxias do sul, uma ou se não a mais burocrática de todas do estado
E a respeito do atendimento que tive dos funcionários foi muito bom
Mas infelizmente eles tem que seguir esse padrão imposto pelo "estado"

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