Atendimento péssimo. Não consegui resolver meu problema. A menina que me atendeu disse prá eu ir num advogado particular. Se eu fui na defensoria pública é porque não tenho condições de pagar um advogado particular. Péssimo
Se você for sabendo o que você precisa e levar a documentação necessária o atendimento é excelente! Pois os funcionários não tem faculdade de adivinhação. Ótimo atendimento, rápido e sem enrolação. Parabéns!
Minha experiência: *telefone não percam tempo em ligar; *e-mail mandam você ir direto lá; *Documento nescessário seria identidade ou algo do gênero; *Caso seja relacionado a algum processo levar o número do processo (caso tenha) ; *Já aviso tenham paciência em ir lá pois demora em torno de 1 a 2 horas para ser chamado; *Cheguem até das 18: 00hrs ou correm o risco de não serem atendidos. Obs: (Primeira vez que fui lá fui bem atendida dentro dos parâmetros, já a segunda vez não foi tão bom assim (funcionária mal educado), fora os outros que ficavam tomando chimarrão, conversando e mechendo no celular (particular) ao invés de atender o pessoal que estava esperando falta de respeito com a população! Caso queira fazer alguma reclamação sobre o atendimento que tiveram fazer pela Corregedoria Pública ou na Ouvidoria do Rio Grande do Sul!
Atendentes sem um pingo de ética e empatia, lugar deplorável realmente sabemos o motivo do Brasil ser da maneira como é. Super mal recepcionada e nitidez de que quem trabalha neste lugar não está feliz com a situação, deveriam saber que trabalham com pessoas, não objetos!
Estou desdas 13h tentando falar com alguém via telefone até agora só ocupado, telefone fora do gancho, liguei pro fórum pra saber se realmente era o mesmo número que me passaram e está correto, acho uma falta de respeito para quem busca atendimento telefônico em busca de informações pq não pode comparecer ou estar impossibilitado por morar longe ou acamado. Falta de respeito.
Fui na defensoria e não quiseram marcar horário, pois alegaram que a lei mudou e tenho que me locomover até outra cidade pra marcar. Não atendem o telefone.
Horrivel.ver a defensoria.fazendo parte para procrastinar um processo, UMA VERGONHA 5001000-80.2008.8.21.0010.uma vergonha para estes defensores públicos, defendendo um estaliontário que deu um golpe em 200
Procurei a defensoria para tirar dúvidas e o atendimento é sempre bem esclarecido, o q eu achei um pouco de demora.foi a espera de um mês para o outro, para poder encaminhar papéis e etc, eu ate entendo pq sei que tem muita procura.
Ninguém atende, só chama ou sinal de ocupado. Com a modernidade que temos e ficamos refém da preguiça e descaso. Pra qqr informação temos que ir no local e passar por uma série de mimimi. Acho que nem pra entrar na cadeia não são tão restritivos.
Parabéns a Defensoria.que agente fica o dia inteiro ligando e ela são muito ocupados e não atendem.como se agente tivesse o tempo todo disponível pra eles.isso quando eles te ligam e se não atender na HR remarcam pra daqui um ano de novo. Péssimo atendimento como tudo que público mesmo.
Se a pessoa está ligando é porq não consegue se locomover ao local e não são atendidos muitas vezes tira o telefone do guancho além da locomoção é importante pro contribuinte que paga seu salário funcionário público quando ver é somente uma simples informação.
Chama chama e desligam na cara da gente, uma falta de respeito, estão ai para atender e prestar um serviço para o publico, mais nem isso se prestam a fazer, dem lugar para quem realmente quer e precisa trabalhar seus folgados!
Só dei uma estrela pq não da pra dar 0, a dias tento entrar em contato, não sei pq tem número se não atendem esse telefone nunca, parece que não querem trabalhar!
A uma semana estou tentando contato, por e-mail relatam que é preciso ligar, ao ligar ninguém atende. Impossível não ter alguém que escute tanto o telefone chamar e não se incomode com isso, será que não temos ninguém disponível para atender? !
Eu não pude nem colocar os pés em um local público que é pago com nossos impostos porque não tenho "passaporte sanitário" questionei qual a lei que me proibi entrar e utilizar do serviço público, ele disse que não existe lei e é exigido passaporte sanitário (carteirinha do SUS / aplicativo). Absurdo eles tirarem nossa liberdade de escolha! Telefone não funciona também para passar essas informações.
Nao me deixaram adentrar nas dependências pois eu não tinha a carteira de vacinação comigo, e mesmo que eu tivesse nao seria atendido pois não me vacinei de Covid. Querem obrigar as pessoas a se vacinar pra fazer o atendimento.totalmente Ridículo pois no Fórum nao precisa disso.
Um lixo, assim como essa justiça brasileira que e extremamente falha e cega, que ao invés de dar ouvidos as pessoas que agem corretamente dão razão as pessoas mal caráter e sem escrúpulos.
Com a missão de garantir os princípios constitucionais de acesso à justiça e igualdade entre as partes, bem como de zelar pela efetivação dos direitos fundamentais a todos, a Defensoria Pública desponta como uma das mais relevantes instituições públicas, fundamentalmente comprometida com a democracia, a efetividade da Constituição Federal e a construção de uma sociedade mais justa, fraterna e solidária.
Três meses de espera para um agendamento para chegar no dia e a moça me dizer que para encaminhar para o juiz requerimento de escolinha turno integral os pais tem que estar os dois trabalhando. Para você trabalhar, vc precisa que alguém tome conta dos seus filhos. No meu caso que tenho gêmeos daí é mais difícil Primeiro pq não tenho nenhum parente disposto a cuida-los e depois ninguém trabalha de graça Nem vou comentar aqui q a realidade é outra aos olhos do juiz.mas fazer o que Caxias do sul, uma ou se não a mais burocrática de todas do estado E a respeito do atendimento que tive dos funcionários foi muito bom Mas infelizmente eles tem que seguir esse padrão imposto pelo "estado"