Posto SIM

POSTO SIM DA FERNANDO OSÓRIO 3501

Dia 21/10/23 mais ou menos as 12: 30 hrs, abasteci o valor de R$ 100,00 no posto da Fernando Osório 3501. Pagamento realizado no Pix, valor saiu da minha conta tinha o comprovante, atendente falou que não havia entrado no sistema do posto. Para evitar maiores problemas, paguei em dinheiro a atendente Sheila, falou que em até 48 hrs, o valor seria estornado. Dia 23/10/23 como não havia entrado o valor na minha conta, fui até o posto com a intenção de abastecer o valor a ser ressarcido, para facilitar mas não obtive sucesso, pois o gerente Cristian, extremamente arrogante falou para a atendente, que não poderia liberar o abastecimento. Às 16: 30 recebi um whatsapp do posto, que o valor seria ressarcido em pix. Às 18: 00 horas, fui pessoalmente no posto, saber o motivo do não recebimento do pix. Funcionária do caixa falou que o gerente já havia ido embora, que amanhã dia 24/10/23 o valor seria ressarcido. Resumo: 3 vezes tive que ir ao posto, sem nenhum sucesso, apenas para reaver o valor que é meu, gerando gasto de gasolina, perda de tempo, minha conta ficou negativa, e não consegui recuperar o valor de R$ 100,00 que o posto recebeu duas vezes. Como falei para atendente, do turno da noite (muito atenciosa) não lembro o nome, que estava ali pois estava precisando muito do valor, pois o dinheiro é meu, pois o posto já havia recebido. Como não obtive sucesso, acionei a brigada militar, que foi no local registrar a ocorrência, pois o posto já havia recebido o valor, e se negou a me ressarcir.

Lugar de fácil acesso melhor atendido que o outro perto do pórtico que por sua vez muito mal atendido

Posto que não respeita o consumidor! Já tive várias vezes em que, depois de esperar um bom tempo, fui embora sem abastecer, pq não respeita ordem de chegada! Sem contar que final de semana sempre reajustam pra mais os combustíveis! Não indico

Posto em frente a faculdade Anhanguera! Dos Posto 3 Bicos. Atendimento e serviços de qualidade!

Fui abasterce pelo app, e eles não aceitam e nem sabem como receber pagamento pelo app. Funcionários mal instruídos, pois no app da Petrobras consta endereço do mesmo para abastecimento.

Funcionários super atenciosos, atendimento muito ágil, ótimos produtos e de boas qualidades

Desconto é bom, porem a demora para atender e depois para realizar o pagamento no caixa, sistema sempre trancando ou com alguma falha

Posto com 2 entradas bastante bombas de abastecimentos atendimento amigo e agradável preço normal da rede com opção de desconto no App da rede sim

Efetuei uma compra no cartão de débito, demorou a passar, então a atendente muito educada, me informou que a compra poderia acorrer um extorno, pois era a primeira compra do dia. Pedi que me avisasse, então 7 minutos após sair do posto, a moça me ligou, retornei e passei o cartão, efetuando a compra. A atendente, informou que meu dinheiro retornaria em aproximadamente 24 hrs. Como isso não ocorreu, liguei, e fui informado que seria 48 hrs, o que não aconteceu. Então fui até o posto, a moça do setor financeiro, pegou a minha nota e disse que retornaria com informações, esperei mais 3 dias, mandei msg, pediram um extrato da minha conta, mandei o extrato, e ainda destaquei que o dinheiro foi descontado duas vezes da mesma. Esperei mais 4 ou 5 dias, mandei msg novamente, não obtive retorno, liguei e pedi o setor responsável, não podia me atender, pois estava ocupada. Então estou a cerca de um mês e meio esperando o retorno do dinheiro que eh meu. Posto 3 bicos, REDE SIM.

Caixa demorado. No último dia eram 3 meninas nos caixas mas só uma atendendo, a fila já no lado de fora da loja e as outras duas não foram capazes de ajudar. Uma com o celular e outra fazendo sei lá o que em outro caixa que não atendeu ninguém por quase meia hora que fiquei na fila.

Combustível bom mais o atendimento meio ruim na loja de conveniência as coisas caras o valor do combustível bom

Com cadastro se torna um preço atrativo. As vezes demora para ser atendido devido a falta de funcionários. Quando atendido é excelente os serviços.

Atendimento deixa a desejar muito lentos vc cansa esperando para abastecer já fui três vezes lá continua a mesma coisa não vou mais lá

Ótimo atendimento e gasolina de qualidade,
A ondem abasteço sempre,
Vale a pena abastecer lá

Até domingo seria mais rápido se as máquinas de cartão de crédito fossem sem fio como nos outros postos da cidade, o cliente teria mais conforto

Bom atendimento. Poderia ser melhor se os frentista tivesse a máquina de cartão em mãos tem que ir na loja pra fazer o pagamento com cartão