Postão da Cruzeiro

Atendimento péssimo. Agem com os pacientes e familiares como se estivesse fazendo um favor.
Minha vó ficou internada esperando leito.
Uma senhora com mais de 80 anos não ter permissão para ter um acompanhante. Hoj e dia 16/11/23ele teve a liberação para ir para um hospital. A equipe simplesmente transferiu minha vó sem nenhum familiar para acompanhar.
Ai eu pergunto:
Quem foi que liberou a transferência sem nenhum familiar para autorizar.
Isso é inadmissível.

Demora muito, atendimento razoável nada mudou faz anos q e assim.este tempo fiquei 6h esperando N recomendo horrivel

Atendimento ótimo, mas a demora é terrível no traumato pedem para chegar às 7h da manhã e começam atender as 8h, no horário da tarde a mesma coisa marcam para as 13h e começam as vezes as 13h30 mas geralmente as 14h

O TELEFONE SERVE PARA QUE
CHAMA 3 X E DESLIGAM
TENTEI VÁRIAS VEZES
SE O ATENDIMENTO POR TELEFONE É ASSIM
IMAGINA PESSOALMENTE
SE NÃO QUEREM TRABALHAR
TROQUEM DE PROFISSÃO
DATA 06/03/2023
TURNO MANHÃ DAS 08: 00 AS 12: 20

Péssima no traumato muito desorganizado pedem para agendar pelo whats ninguém responde muita gente entendo então coloqyem mensagem q entre 24hs respondem

Já fui várias vezes durante a noite no posto e fui muito bem atendida, além de ser rápido o pessoal era atencioso e empático.
Porém, hoje, com sintomas de covid hà mais de 5 dias, esperei mais de 3h para ser atendida em meio a crianças e idosos sem máscara, todos no mesmo ambiente com pouca ventilação. Quem esperava quando eu cheguei já tinha sido atendido, e nada de me chamarem.
Depois de 3h de espera desde às 10h da manhã, minha consulta durou cerca de 5min, a médica foi bem atenciosa.
Além da espera, suspeito que não era necessária a consulta no posto da Cruzeiro, visto que, tive que ir na UBS do lado pra fazer o teste da covid e só então receber atestado. Quando perguntei sobre essa possibilidade pra recepcionista do posto, a resposta foi ríspida e nada esclarecedora, apenas sugeriu que eu esperasse já avisando que demoraria bastante.
No posto recebi apenas a dipirona, o outro remédio prescrito era comprado.
Sensação de descaso com a saúde dos pacientes.

Gostaria de dar os parabéns em especial para a Dra. Adriana Vier.
Fiquei internada no posto e fui muito bem atendida por ela.
Excelente profissional, além de ser muito querida e simpática. Todos os profissionais da saúde deveriam ser iguais a ela. Pois tem alguns que trabalham com má vontade.

Chegamos cedo e esperamos muito. Falta de vontade e atenção com os pacientes. Tem muito pra melhorar!

Meu marido foi p uma emergência odontológica gostou muito foi tratado c respeito e profissionalismo por isto quer dar os parabéns aos profissionais todos em geral e que continue assim

O pior de Porto Alegre, um teste de COVID demora praticamente o dia todo pra ser chamado, demora muito grande, se for esperar perde um dia inteiro!
Pior não tem!

Aquele mal atendimento que a gente já está acostumado no sistema público de saúde. Uma dica aos atendentes: se não querem trabalhar, troquem de profissão ou então fiquem em casa.

Ah um mês atrás fui levada pela samu, com crise de anciedade o atendimento foi otimo!
Enquanto estava me recuperando, me sentindo melhor.obs, outros q ali chegava.
Atenderam pessoas q moram na rua com mt carinho e atençao fiquei imprecionada com aquela equipe manha e tarde!
Deus abençoe esses proficionais!
Qnd na entrada demorar.e pq la dentro tem pessoas piores.
Os proficionais nao tem culpa de ser minoria.pela demanda de infermos. Seja passivos.e agradeçam, pq msm q demorem vao ser atendidos!