Fiquei extremamente magoado com a falta de empatia e compreensão deles, houve um problema em meu pagamento e creio que acabaram descartando o pedido que fiz, era cliente não sou mais e acho que me enxergaram como malandro ou golpista. Humanidade zero, já o motoboy achei muito educado e humano.nunca mais! Me sinto extremamente ofendido. Pelas avaliações de outros clientes aqui já realmente se vê como é péssimo o tratamento ao cliente. Se reciclam, sejam humanos.
REPLICA, Então o proprietário diz em resposta que eu devia ter visto meu saldo e da a entender que queria levar com o lanche sem pagar e que eu devia ter vergonha na cara.cara vc é muito audacioso, como vc é o máximo acabou de demitir um cliente! Vc age como se os clientes dependensem de sua lancheira.e vai demitir muito mais clentes, sua fama de humilhar como fez comigo e como muitos comentários mostram tratar mal os em "sua visão maus clientes" parabéns em todos comentários no Google vc e sua incrivel lancheria é a que tem mais reclamações, vc é top, eu realmente nunca imaginei que iria dar um erro em meu cartão tanto é que fiz o pedido sem conferir, não foi intencional sendo assim me respeita cidadão! Eu não lhe faltei com respeito, humilhou aqui de novo um cara de paz de boa deixo assim, pois Deus está vendo, CUIDADO uma hora dessas vc destrata e humilha um cara do mal e vingativo.aí como fica todo esse seu ar de superioridade. Não desejo seu mal, só me respeita, mas o relato de que vc trata mal muitos clientes é muito grande está aqui em inúmeras avaliações. Mude enquanto há tempo. Um conselho de mais um ex cliente.
Uma pena não poder das menos um, mais de uma hora esperando, quando fomos pedir informação de quanto tempo mais deveria esperar, recebemos a resposta para não colocar horário nos pedidos deles, totalmente mal educação e sem educação, lendo as outras avaliações consegue ter a certeza que não perdemos nada, lembrem-se o atendimento é a alma do negócio! Um treinamento de atendimento ao cliente seria ótimo!
Funcionários extremamente arrogantes, xingam os clientes que cobram a demora, mais de uma hora sem a entrega do pedido no local, entregam somente os pedidos de delivery!
Péssimo atendimento, as gurias atendem de má vontade, nem olham pra cara dos clientes, praticamente jogam as coisas nas mesas e o ambiente é sujo, se tinha 10 pessoas lá dentro comendo era muito e não tinha 1 funcionário que não tivesse com a cara no celular invés de pegar uma vassoura e limpar aquele lugar, se o salão é desse jeito, imagina a cozinha. Primeira vez que fui lá e nunca mais volto.
Já foi melhor. última visita, veio na alaminuta pouca batata e a carne, que era bife a milanesa, não tinha a farinha e a carne de pescoço! Desapontado! Muita propaganda eu fiz! Já não faço mais.
Ja pedi na tele, já jantei no lugar, sempre fomos bem atendidos! Hoje pedi 2 pratos feitos, as 11h10, e pedi que entregassem as 12h, o motoboy chegou exatamente as 12h. A comida estava ótima, como sempre! Recomendo!
Péssimo atendimento para pessoas com restrições. Fui almoçar com uma colega celíaca e não foram capazes de fazer um bife separado em função da restrição dela. Nunca mais volto
Comemos um lanche ontem a noite por volta de 11 horas até aí tudo bem lánche bom, valor bom porém quando saímos dali minha esposa foi parar no hospital por causa de intoxicação alimentar não sei se foi o lanche dela ou os condimentos que ela comeu mas acabou acontecendo isso
Muito estranho a nota ser baixa aqui. Como ali há um bom tempo. O lanche é ótimo, muito gostoso. O atendimento podia ser melhor. Mas nada absurdo e nem que comprometa. Recomendo
Atendimento horrível, Solicitei meu lanche e após explicar tudo mandaram chamar a filial, cadê a praticidade? Cliente só quer o seu lanche, se alguém tem q passar o pedido pra outra loja esse alguém é vcs, se tiver algum custo a mais cobra e ponto final.